这不是绩效工资的问题，是“双商”问题

作者曹锋更新于：2016-12-13 17:26 31876

内容来自 2016-12-14 打卡话题

　　我因为和部门新来的经理气场不合，而参加了其他部门的竞聘。没想到此举惹怒了他。他不仅破坏了我转部门的事情，还和主管采用恐吓加劝退的办法逼我离职。我在万般无奈之下找到公司大领导如实反应情况。因平时工作表现不错，大领导安抚了我情绪之后表示希望我继续留在部门好好工作，同时也表示不会再发生此类事件。部门经理被大领导约谈后虽然表面上并未再找我麻烦，却无故克扣我的绩效工资逼我就范。我们部门没有完整的绩效评分机制，所以无缘无故被扣绩效我不能接受。
　　请教大家，无故被克扣绩效工资该如何处理？

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前几天一猎头公司副总和我闲聊，说他昨天接到一个朋友的委托，想找一个有医疗背景的HR。我开玩笑地说，我有十五年的医疗背景，要不要推荐下？

他说，我现在是左右为难。朋友是一家医院的院长，刚上任不久，目前和老牌的人资总监内斗很厉害。郁闷的是，这个人资总监也是相熟的朋友。

现在院长天天说人资总监的不是，如招聘不力，员工关系一塌糊涂，什么都和他对着干……现在他唯一的要求是换掉这个人资总监。人资总监虽然年头比较长，但架不住上层施压，各科室对他的支持也很有限，工作的确有不尽如人意的地方。

他突然脑洞大开地说，不如你给我讲讲，你是怎么和你们院长相处的。这样我在推荐人的时候可以多几个关注点。

于是我们又聊了很久。其实这是一个关于如何与上级或平级相处的问题。我的心得也就这么几条，希望对这个案例的解读有所帮助。

一、摆正自己的位置

无论再资深的员工，说到底你也只是一个员工。对于上级，必须保持足够的尊重。尊重不仅是由内而外的散发，更是体现在日常工作的每一个小细节。

为什么会与新来的领导气场不合？因为你没有摆在自己的位置，对新领导缺乏必要的尊重。为什么我不分析新来领导与不合的联系，因为，你没资格！

本来气场不合就已经很被动了，你竟然一声不吭地参加其他部门的竞聘，甚至越级找大领导。这样的举动，我该说你是愣头青还是二？虽说现在是双向选择，但事先不和直接上级沟通就去参加其他部门的竞聘，叔叔能忍，婶婶也无法忍啊。

这个新领导也是挺冤的，招谁惹谁了，无缘无故地被下属看不顺眼，还被摆了一道。如果不采取点行动，还算个男人不？

说到底，还是不知道如何与新领导相处。作为下属，你看新领导不顺眼，所以你要换部门？这逻辑，实在逆天。但凡一个正常人，肯定不会这么干啊，先尝试着努力融入，同时找合适的大腿抱，最后让“大腿”出面，或暗示后直接领导主动提出，或站在领导的角度考虑，在这样下去，肯定会影响部门形象荣誉绩效之类的，让其主动放手。

我是很注意摆正自己位置的，领导要喝水，我倒；领导做的饭，我吃；领导要回家，我陪；领导交代的事，第一时间保质保量完成……这样的下属，谁不喜欢？如果你和你的直接上级，除了工作接触之外，再无任何交集，你觉得你们关系会有多融洽？

二、如何处理与上司的矛盾

从与上司气场不合，到主动去其他部门竞聘，再到找上级领导诉苦……你这是找死的节奏啊。

如果发现与上司气场不合（真不想做这个假设，你谁啊，有权利给上司提无理要求？），尽量服从领导安排，配合领导的要求，将工作放在首位，用结果说话；如果在参加内部竞聘之前，先与本部门领导深入的沟通，至少心里会有点谱；如果在部门负责人与主管和你谈离职时，你再谈内部竞聘……可能不至于走到找大领导，完全撕破脸皮的地步。

把矛盾激化、公开化，完全是伤敌一千自损八百的傻子做法。如何利益最大化才是我们应该努力的方向。

我来新单位后，给自己定位是纯粹的服务，对别人没什么杀伤力，也就没什么威胁，全心全意解决实际问题。还别说，效果不错，年底优秀管理者评选，竟然并列第一。

这样的心态，让我最大程度得到直接上级以及相关部门主管领导的认可。大家聚餐的时候会喊上我，从老家或国外带的特产永远有我一份；谁家结婚生孩之类的我都会得到邀请……而我也投桃报李，没事就聚聚，有什么好东西一起分享……一来二去的，关系自然越来越融洽。

当你与直接上级以及同事关系融洽后，很多事也都不是事了。否则，随便一个莫须有的罪名就够你受的了。

三、如何争取同级的支持

上级领导不支持，的确比较头疼，但更难以忍受的，是同级的落井下石。

想让同级支持，首先你不能与直接上级的关系太僵。否则，谁靠近你，岂不是自寻死路？也不能与领导走的太近，不然别人羡慕嫉妒恨都来不及，还有心思支持你？不落井下石就算好人了。

那么，如何得到平级的支持？

首先，你要证明自己的价值。如果你对别人而言，一无是处，谁会搭理你？

其次，能解决实际问题。这关系到信任问题，如果大家反映的问题你总是无能无力，谁还会选择继续相信你。

最后，别整天板着脸，亲和一点，谁也不欠你的。不是你有价值我就要支持你，也不是你能解决问题我就支持你。

因为即使我不支持你，你的价值仍在，仍然会解决问题。所以，关键还是你的亲和力。没有亲和力，谈什么支持？