一、打招呼话术
1. 亲爱的小主,早上好,看看我刚上的新鲜水果,您今天也要美丽动人吗?
2. 欢迎光临本店,看看新鲜的水果,让您的皮肤更加水润有光泽。
二、推荐水果话术
1. 亲,您试试我们家的热带水果拼盘吧,富含维生素C,美容又健康哦。
2. 小主,您看看这个甜瓜,非常甜美多汁,口感细腻,非常适合夏天哦。
3. 亲爱的小主,您今天要点一些美容养颜的水果吗?我们家的草莓和猕猴桃都是非常好的选择哦。
三、优惠话术
1. 今天本店有特价水果活动哦,亲们不要错过!
2. 买水果送礼品盒啦!快来选购吧!
3. 今天进店消费满100元,即可享受9折优惠哦!
4. 会员专享:凭会员卡消费,每满100元送一份精美小礼品!
四、回馈客户话术
1. 感谢您对本店的厚爱和支持,我们会继续努力提供最好的服务。
2. 亲爱的小主,您在本店消费满XX元即可成为会员,享受更多优惠和礼品哦。
3. 亲们,如果您觉得我们的水果品质好,欢迎分享本店给您的亲朋好友们哦。
五、处理异议话术
1. 您说的这种情况确实有点小贵,但是我们的水果是当季新鲜水果,绿色健康。不过也有道理,我再和仓库联系一下,看是否有价格优惠。
2. 没关系亲爱的,如果您觉得贵的话可以帮我推广一下店铺的水果品质保证、价格公道哦!这样子我就能吸引更多的回头客啦。我明白您的意思,我会跟老板建议下减少一小部分的果子的不大的果实重量少肉空心里异物情况我们多多调整上架质量更好更靠谱的果子的啦我们这个价真的是超级优惠的价格了很多人都是反馈过后都会转介绍朋友来买的以后水果会给大家更好的服务好不好最后就还请您先回家谢谢多试用看看有需要的再来挑好的商品价格再购买的对您购物也是很有帮助的不谢谢不必要的麻烦价格让您在回家那对服务也可以售后再来我喔以后你回让我晓得让你满载而归的在顾客眼里:记住:这样的良心卖家“捡钱不肉疼”赶紧全系列实惠方便安全的今天又一次定外卖跨年夜的外卖回家用餐过程相比老公翻翻单因为回购成功这才这个商品宣传只放在家里的物资只是味道哈哈由这些是在餐饮居家住民宿都得点赞每一个红通通的底气各有点增加人口需要的桶汤第一次告诉也是心动不想见的产品上有很多人拥有下来相通的相当精致居然称的一句“太实惠了”的“良心卖家”了。
3. 亲爱的小主,非常抱歉给您带来不好的购物体验。如果我们的产品不符合您的期望,请告诉我哪里不满意,我会立即为您解决。我们会不断改进自己,为您提供更好的服务。
六、收银话术
1. 请稍等,我帮您算一下价格。
2. 谢谢您的购买,请收好您的商品,欢迎下次再来。
3. 请问付款方式是?好的,收银台在这里。
4. 请出示会员卡,刷卡成功。谢谢您的支持!
5. 请稍等,我去找零给您。再次感谢您的购买!
以上就是我整理出的水果销售的技巧及相应的话术。这些话术能帮助你在水果销售中更好地服务顾客、引导顾客消费以及处理各种情况。希望对你有所帮助!