每到年底,大家都在忙着写总结,做规划,恨不得1分钟掰成两半来花,这个也很好理解,每个人都想把这一年的工作来个好好地梳理,写篇优质的年终总结,以便让上司或公司留下深刻的印象,也有助于年底评优,优厚的年终奖等等,那么,何不趁这段空档期,对过去一年的工作进行分门别类的梳理,沉淀,以便为了下一年更好地起航呢?不妨可以围绕下图一步步开展:
一、年初制定的培训目标与培训计划完成情况回顾。年初所制定的培训目标完成情况如何?完成率达到百分之几?所制定的培训计划与原计划相差多少?计划调整的原因有哪些?比如因业务繁忙,还是人员的积极性问题造成等等?可以按季度或月份的形式进行回顾,找出影响原因及事件,看看与原来目标或计划的差距在哪里?还有哪些可以改进的空间等等?可以更好地为来年目标或计划制定提供依据参考;
二、所开展的培训课程或培训活动类别整理。这个可以根据培训对象,培训课程或培训活动的不同类别进行整理,主要是相关课件,培训活动精彩剪影,培训活动视频等等,分门别类整理好,可以作为年终总结很好的素材和依据,作为工作成绩的亮点体现,也可以拿来作为企业的文化宣传资料,很好地展示企业形象,可以很好地与其他同事的工作进行紧密联系,比方说可以提供给负责招聘的同事作为企业形象宣传等等,更好地吸引人才;
三、培训师资是否充足?以及激励措施是否到位?根据公司发展需要后续的师资储备人员培养等等。培训师资在一定程度上会影响培训的效果,那么过去一年内训与外训的比例是怎样的?以及培训费用的比例等等,这些都需做到心中有数。还有很重要的一点就是对于培训师的激励措施是否到位?包括一些讲课津贴,或者额外小福利等等,如外出培训机会,书籍奖励等等,不一定很丰厚,但走心不用花大钱的小福利也可以大大激励培训师的积极性。另外可以侧面了解一下公司来年的大致规划,如业务扩展计划或人员增长计划等等,这在一定程度上会影响培训师资是否需要增加,那么需要考虑的就会是师资储备人员的培养,是打算内部储备培养,还是临时外聘等等?或者以内训为主,外训为辅相结合的方式等等;
四、所开展的培训课程或培训活动,员工的反馈如何,比较受欢迎的课程或活动有哪些等等。前面所提到的把培训课程或培训活动分门别类地整理好,这只是其中比较基础的做法,那么在开展的一系列培训课程或活动中,比较深受员工欢迎的课程或活动主题有哪些?主要是培训师的授课方式受欢迎?还是课程或活动本身比较干货受欢迎等等。总结出深受员工欢迎的爆款课程或活动,可以作为经典案例,来年继续受益,换个角度开看,这也是给自己的年终总结镀镀金,写上浓墨重彩的一笔,毕竟深受员工欢迎的课程或活动总体不多,出彩的地方更容易让同事或上司或公司老板留下深刻的印象,也是培训工作很重要的价值体现;
五、梳理分析做得不错及不足的地方,针对不足的地方如何改进。围绕框架思路,梳理整体做得不错的地方,可以为年终总结添上靓丽的一笔,而针对不足的地方,更应认真思考,找出改进的方法或建议,这样也容易让上司或公司看到你工作的主动性,以及主动思考解决问题的方法,必要的时候也可以自行思考解决思路,再跟上司或公司协商的方式,让上司或公司也给出一些可行的建议或帮助,更好地解决工作上的拦路虎,为来年工作的顺利开展提前铺路;
六、下一年的目标规划及行动计划。这个需要在总结了过去一年工作的基础上,并结合公司的大方向目标,包括业务扩展计划,分公司扩展计划,人员增长计划,经费预算等等去进行制定调整,过去一年做得比较好的经验可以继续借鉴,不足的地方提出相应的解决方法或建议去做下一步的行动计划,这样既有全局观,也有明晰的行动计划,容易给上司或公司留下深刻的印象,为自己的工作加分。
七、其他方面,可巧妙地融入部门或其他同事的工作中,获取相应的信息或提供必要的帮助,形成圆融的工作人际关系。如果在梳理了一年的工作情况后,还有一定的空档时间,可以适当巧妙地融入部门或其他同事的工作中,比如之前有提到的提供比较好的培训活动剪影给招聘的同事作为企业文化形象宣传,更好地吸引人才;为公司的年会出谋划策,提供一些比较好的活动或游戏点子等,更好地活跃氛围,或者有机会的可以挑战一下公司年会的主持人,说不定也可以因年会出彩的表现脱颖而出,迅速进入公司老板的法眼,来年获得重用;在与其他部门同事交流或做年度总结的时候,侧面了解一下同事的业务技能需求,感兴趣的培训需求等等,也为来年的培训需求提供依据,乐于助人,抱着为大家服务的心态,圆融的人际关系更有利于工作的顺利开展。
沉淀是为了更好地重新起航,凸显专业价值的同时经营圆融的人际关系,有助于更好地开展工作,来年更上一层楼!
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6楼 Summer秦莹
#赞赏# 培训体系概括的很全面呢,赞了~
阳光书屋徐杏环
@Summer秦莹:感谢秦莹姐姐赞赏鼓励。
5楼 孔祥璐
#赞赏# 换句话说:休息是为了走更远的路!嘻嘻
阳光书屋徐杏环
@孔祥璐:感谢兔子哥赞赏鼓励,总结得真妙,哈哈~~
4楼 雀变
学习了、感谢分享!
3楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 很有必须的使用!赞!
阳光书屋徐杏环
@阿东1976:感谢东哥赞赏支持,您今天的文也很棒,已拜读,1~9段培训专员,感悟很深~~
hrrrr
@阿东1976:学习
2楼 lpldtq
大框架还缺培训组织实施管控,师资体系缺师资师资渠道管理、师资团队开发,培训评估缺跟进反馈改进。
阳光书屋徐杏环
@lpldtq:感谢小伙伴互动分享,很棒的补充,大框架仅供参考,这个得根据公司实际情况有重点地开展,不一定得面面俱到喔!以后希望看到你更多精彩的评论互动呢!
1楼 豆豆发芽了
学习。谢谢大咖!
阳光书屋徐杏环
@豆豆发芽了:谢谢小伙伴支持!