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企业应该如何做好年底的培训工作呢?

2017-12-14 打卡案例 43 收藏 展开

大家好,我是一名企业的培训专员。到年底了,其他同事要么忙着在年前的招聘市场抢夺人才,要买就是在繁杂的数据里准备着薪酬绩效,而对于培训模块来说,一般公司年终也不会组织什么培训课程,感觉自己的工作量瞬间减少。那么,对于年底的这段空档期,我应该怎...

  大家好,我是一名企业的培训专员。到年底了,其他同事要么忙着在年前的招聘市场抢夺人才,要买就是在繁杂的数据里准备着薪酬绩效,而对于培训模块来说,一般公司年终也不会组织什么培训课程,感觉自己的工作量瞬间减少。那么,对于年底的这段空档期,我应该怎么做比较好呢?

  请问各位大咖,企业应该如何做好年底的培训工作呢?

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听人说年底培训的人很闲,呵呵!

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没事做?你只是没用心

148点赞 董点先森丨董超

年底的培训工作从改进和提升中去做

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最好的做法:去充电!

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沉淀是为了更好地重新起航

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年底培训专员的六大事项

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听人说年底培训的人很闲,呵呵!

自在如风李娟
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看到有人说年底培训很闲,我简直怀疑我是不是做培训的???其实这种言论一直都有,比如我们部门其他模块也都认为培训很轻松,认为培训没有什么事情做,实际上年底了也是培训模块最忙的时候。容我先问一句:培训的目的是什么?如果你们是为了培训而培训,那么培训的人确实很闲!如果你们是为了企业和员工的发展而培训,那么培训人闲就有问题了!在企业,培训的目的就是帮助员工适应企业的发展,提升员工的知识和技能,提升员工的忠诚度和向心力,促进企业发展。培训不是随便拿个课件就培训了,也不是单纯的培训完就不管了。大道理也不讲了,我就分享一下我这里培训模块的员工正在做的几件事情:一、年度培训计划完成情况2016年底,我这边已经确定了2017年的年度培训计划,虽然每个月都在跟进培训进度,但是年度培训的完成情况如何?这个数据是要做统计分析的。拿到2017年的年度培训数据,这边才可以做相应的分析。培训...


看到有人说年底培训很闲,我简直怀疑我是不是做培训的???

其实这种言论一直都有,比如我们部门其他模块也都认为培训很轻松,认为培训没有什么事情做,实际上年底了也是培训模块最忙的时候。

容我先问一句:培训的目的是什么?

如果你们是为了培训而培训,那么培训的人确实很闲!

如果你们是为了企业和员工的发展而培训,那么培训人闲就有问题了!

在企业,培训的目的就是帮助员工适应企业的发展,提升员工的知识和技能,提升员工的忠诚度和向心力,促进企业发展。培训不是随便拿个课件就培训了,也不是单纯的培训完就不管了。

大道理也不讲了,我就分享一下我这里培训模块的员工正在做的几件事情:


一、年度培训计划完成情况

2016年底,我这边已经确定了2017年的年度培训计划,虽然每个月都在跟进培训进度,但是年度培训的完成情况如何?这个数据是要做统计分析的。

拿到2017年的年度培训数据,这边才可以做相应的分析。培训数据包含哪些内容:

1、年度培训计划完成情况;

哪些培训完成?哪些培训取消?哪些培训更改?哪些培训延迟?

2、年度新增培训情况分析;

2017年全公司新增哪些培训?这些培训的分类是什么?都是哪些部门新增的?为什么没有在年度培训计划里面体现?新增的原因是什么?

3、年度培训费用使用情况统计

我们公司培训费用较少,对于那些培训费用较多的企业们还是要统计分析年度培训费用的使用情况。


二、年度培训评估及总结

年度培训数据统计完毕,就要对年度培训做整体评估,当然每个培训都要做单独的评估,具体评估见下图:


懒得分析了,自己思考,具体的评估可以看我之前的文章。

分享一个我的部门培训年度评估表如下:



以下是我邮件通知部门提交年度培训评估表的内容:


这些数据全部收集完毕,就可以做培训的年度总结了。分析年度培训的优缺点,有无达成年度目标?哪里还可以改善?哪些培训就不需要进行了?哪些需要新增?等等,根据公司的具体情况进行分析。


三、年度培训计划提交

年底了,另外一个重要的事情就是来年培训计划的指定,都1214日了,你们的年度培训计划做好了吗?简单分享一下年度培训计划制定的流程:

1、高层访谈确定培训的目标

首先对公司高层做培训访谈,确定公司来年的战略目标,为了达到这个目标公司员工还欠缺哪些东西?需要重点改善哪些方面?建议你做好访谈提纲,携带好2017年度的培训总结,这样访谈的时候才能言之有物。

2、部门访谈确定部门培训计划

公司高层确定公司培训方向后,再跟部门进行访谈,确定每个部门的培训重点,然后据此制定部门培训计划,部门培训计划由部门经理提交,人资部/培训部辅导。

下面是我邮件通知部门提交年度培训计划的内容:

3、人资部/培训部确定全年公司级战略培训计划

除去部门总监内部进行的培训,其他需要公司统一完成的培训目标,由人资部/培训部统一制定培训计划。

这个就不分享了,主要是我还没有完成2018年的年度培训计划,嘿嘿嘿。


四、年度晋升

除去以上培训必须完成的工作,我们培训模块还负责晋升事宜。

过年了,是时候升职加薪一波了!

那么加薪的依据是什么??

日常工作表现和绩效是一部分,培训发展情况也是重要参考项目。所以培训的员工要负责审核所有晋升人员名单是否符合晋升资格,确定晋升考核的标准,制定晋升考核方案,出具笔试实操等题目,组织晋升考核等等。

当然,如果这一项工作不在你们公司人资部培训部的权限范围内,那不提也罢!


好了,就到这里了,看到这里,你还觉得培训人员年底很轻松吗?

拜了个拜!

还不能拜了个拜,有个拉票宣言没有加,我参加三茅牛人评选,觉得我这篇文章还可以的就帮我投个票票吧。

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【作者简介】

李娟,人力资源管理硕士,发表多篇专业论文,现在负责某制造业人资及培训管理工作。擅长培训、员工关系及薪资等,尤其擅长职场新人培训指导工作。



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没事做?你只是没用心

董点先森丨董超
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一年到头,好多工作都开始了收尾,培训也不例外。但是,收尾不代表没事做。用老人的话说,事情是做不完的,只是你愿不愿意做的问题罢了。我认为,以下几个方面,是可以考虑的问题。按照计划有条不紊的开展培训每年都会有培训计划,到年底了,为什么就不会有培训了呢?这个不应该呀。至少到现在,我们还要忙着排计划,出宣传,选老师,排时间,来开展一场又一场的培训。全年的培训,正常来说,每个月都会有所涉及,不可能存在某一个月完全空挡的情况。如果存在,就需要考虑培训的计划是不是存在某些问题了。既然还有培训,那就按照计划继续开展。该干嘛干嘛。集思广益多角度深化培训有人可能会说,大年底的,谁会正儿八经开展培训啊,大家心思都在总结上面。可是,谁说培训就是上课了?高管讲堂、技术沙龙、茶话会等等,只要是能从别人身上学到知识的任何分享形式,都可以是培训。一张介绍JAVA最新技术框架的长图是一种...

一年到头,好多工作都开始了收尾,培训也不例外。但是,收尾不代表没事做。用老人的话说,事情是做不完的,只是你愿不愿意做的问题罢了。

我认为,以下几个方面,是可以考虑的问题。

按照计划有条不紊的开展培训

每年都会有培训计划,到年底了,为什么就不会有培训了呢?这个不应该呀。至少到现在,我们还要忙着排计划,出宣传,选老师,排时间,来开展一场又一场的培训。

全年的培训,正常来说,每个月都会有所涉及,不可能存在某一个月完全空挡的情况。如果存在,就需要考虑培训的计划是不是存在某些问题了。既然还有培训,那就按照计划继续开展。该干嘛干嘛。

集思广益多角度深化培训

有人可能会说,大年底的,谁会正儿八经开展培训啊,大家心思都在总结上面。可是,谁说培训就是上课了?高管讲堂、技术沙龙、茶话会等等,只要是能从别人身上学到知识的任何分享形式,都可以是培训。一张介绍JAVA最新技术框架的长图是一种培训,一个讲述“坚持就是一种进步”的励志短片是一种培训。多动脑,不要把思维局限在长达一两天的培训里。什么?你说公司没有E-learning?那你咋还说你没事干呀,这不就是事吗?

培训也是需要做总结的

昨天刚说到了年终总结,今天就可以用上了。既然比较空闲,那何不趁机静下来心理一理这一年来的的培训工作情况?培训费用率是多少?效果评估如何?不同类型课程体系分配是否恰当?培训费用支出究竟在哪些方面?每种的占比又是多少?这些难道不需要整理吗?另外,做一个梳理,看看这一年来究竟做了哪些事情,哪些是亮点,让你印象深刻,哪些是败笔,让你感到惋惜。做好的,继续发扬光大,以后多想想可以运用到哪些方面去;不好的,也思考一下失败的原因,避免在同样的坑里跌倒。

来年规划需要开展了

总计要做,规划也要做。招聘要做来年的招聘计划,培训计划也是要跟上的。等到来年人都到了,再来火急火燎计划培训的事,是不是有点迟了。在总结的基础上,发现今年培训的亮点和不足,结合今年走完的这样一个培训计划,做出更加符合来年需求的培训计划。当然,绝不能闭门造车,培训从大了方面来说要结合公司战略计划,从小了来说就要结合来面的招聘计划了。与招聘的同事沟通,根据来年人员分布,做出正对性的适应和调整,这才是一个培训计划应有的态度。

培训体系制度的调整

伴随着培训的开展和来年的规划,现行的培训制度和体系多多少少会有一些不适用。为了更加完善培训体系,从源头减少因为培训所产生的劳动纠纷,年底是需要对培训体系做出必要的调整的。那就趁此机会,做出修正吧。没有最好,只有更好,这就是我们的需求和目标。

这么一圈下来,有木有发现要做的事情好多!并且,这里的每一项工作,都不是两三天可以完成的。所以,其实有的忙。

如果,我说如果,这些你还觉得不忙,还有空闲时间(也确实有这个可能,因为有些工作不属于专员层面可以涉及的),那何不趁此机会提升一下自己呢。

个人也是需要做总结的

总结是一种回顾,一种沉淀,一种思考。撇开公司一定会做年终总结外不谈,个人也应该主动的花点心思去做个总结。这是对个人能力的一个盘点。通过对个人的总结,结合个人的职业发展规划,查漏补缺。只有这样,你才知道接下来的一年,在做好本职工作的同时,你还要对自身哪些方面做强化。逆水行舟,不进则退。活到老,学到老。你也不会一直只想做个专员吧。一直向前走虽然没错,但偶尔也是需要回头看看的,万一路走偏了呢?哈哈。


更加全面的了解培训体系

每个公司都有自己的特训体系特点,你是否真的弄懂了每一个环节?如果没有,那就多看看多学学,在整理体系文件的时候,多花点心思去思考,为什么要这么做,或者有没有更好的办法。虽然培训特点各有千秋,但大体通行规则差不多,把这些内化成自己的,融会贯通,将来必能为你所用。

了解业务体系

培训是为了业务,虽然每个公司业务特点不同,但是如果你一直在这个行业里面混,那总有些东西是相同的。即便你脱离了这个行业,你去了解业务的这种方法,也是你的一笔宝贵财富。

强化理论知识

有实践,也需要有理论,培训管理既然是一门管理艺术,总会有新的思想迸发出来。所以自身也需要多多去汲取这些新的理论知识。如果现在常用的你都还不了解,那就更需要去学习了不是?

每篇一语:

愿你所得过少时,不会终日愤愤;

愿你所得过多时,不必终日惶恐。

——东野圭吾《解忧杂货店》

莫宁说:点击链接,全部选上即可^_^

https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=1703572


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年底的培训工作从改进和提升中去做

阿东1976刘世东
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企业应该如何做好年底的培训工作呢?看到题主的情况,就想到那些找不到事做的人的样子。其实作为一个培训专员,我们还是有许多的事情需要做的!都知道是年底了,那么我们是否需要将我们在节前的工作安排一下,让我们将一年工作来个完善收官。一般来说对于公司的年度培训计划的执行往往在年底时的培训安排较少,但还是有培训安排。如:对于制造企业来说趁着年关将近,订单生产任务一般都会随着客户的催促会提前完成(当然也有任务实在多得过节加班的也有那就恭喜你,生意好,领钱多)以便于员工能安心过节,避免人在曹营心在汉,工作中还记挂远方亲人,记挂自己的年货没有置办。将未完成的培训任务,安排合适的时间进行完毕。这个时候生产任务忙得差不多了。趁着春节大假,将设备进行保养,或让员工成为一专多能是一个好的选择!而为了延长设备的使用寿命让我们的工人全都成为一个机修师付是一个好办法。我们都年底招人...

企业应该如何做好年底的培训工作呢?

  

看到题主的情况,就想到那些找不到事做的人的样子。其实作为一个培训专员,我们还是有许多的事情需要做的!都知道是年底了,那么我们是否需要将我们在节前的工作安排一下,让我们将一年工作来个完善收官。

一、对年度培训计划执行情况的落实推进

一般来说对于公司的年度培训计划的执行往往在年底时的培训安排较少,但还是有培训安排。如:对于制造企业来说趁着年关将近,订单生产任务一般都会随着客户的催促会提前完成(当然也有任务实在多得过节加班的也有那就恭喜你,生意好,领钱多)以便于员工能安心过节,避免人在曹营心在汉,工作中还记挂远方亲人,记挂自己的年货没有置办。

一是做好年度培训计划落实检查。将未完成的培训任务,安排合适的时间进行完毕。

二是在年底进行部分的设施设备的维护保养及轮岗操作培训。这个时候生产任务忙得差不多了。趁着春节大假,将设备进行保养,或让员工成为一专多能是一个好的选择!而为了延长设备的使用寿命让我们的工人全都成为一个机修师付是一个好办法。

三是进行针对年底招来的新人进行安全生产培训。我们都年底招人是一个好的时间,很多人,即使在其单位还没有离职,但已经在准备跳槽中了!而有的人会已经跳离!所以年底招有新人是一个常态的事项!、

四是培训资料、档案的管理。将年度员工的培训进行归档;整理、管理你的培训资料。让公司及个人在培训与开发上都有一个完美而有延续的线条,告诉领导和自己。我们公司在培训上有什么进步,告诉员工你经过一年的培训参与有什么长进,有什么来证明!


二、做好年度的培训工作总结

如果你们单位真的什么培训都做完了!那么你知道你们当年度的培训工作都做得完好了吗?所以对你们的培训工作进行一个总结,那是很有必要的!怎么做好一个年度的培训工作总结呢?

培训工作总结,一般应包含以下内容:

1、培训工作概述。进行了哪些方面的培训;多少场次,多少人次;取得哪些成绩,如:多少人取得什么证书;多少人在技能上取得提高(表现形式为以前生产什么需多少时间,现多少时间,在时间成本上节约多少,生产效率提升多少,相应的培训所产生的效能多少等)。

2、培训工作分析。

首先:对培训工作的数据统计。(一)培训课程分类。员工必修类、重点培训类、、新员工岗前培训、专项培训等。(二)培训项目。如管理意识方面、专业技能方面,规章制度方面、职业道德方面等。(三)培训场次、人次、课时等。课程实施率、人员到位率等。(四)培训费用等。差旅费、授课费、场地费;培训工时成本(时间成本)折算等。(五)成绩数据。职业资格证获取情况、工作效率或生产效能提升情况、对比往年的培训数据,如费用缩减、效能提升幅度更大等。

其次:对培训工作的成绩分析。一是主要对取得成绩的经验或缘由进行分析,并在来年是否可以复制使用或借鉴开拓等。如针对往年在培训制度建设;某些设施方面的提高或改进;人资培训团队的建设含师资,课程开发等;培训方式改进如内训怎样,外训如何,拓展培训等。二是对培训团队在培训施行中的作用发挥进行分析。

第三、对培训工作中的不足进行分析。如:培训需求针对性不强;培训时间安排合理性;员工提升素质意识与培训学习意识冲突解决不好;培训课程或培训内容是否华而不实、多而不精等;培训讲师的作用发挥、培训针对性、场控如何等(培训质量);培训形式是否枯燥缺乏创新;员工培训考核与转化,效果评估不到位等情况进行分析。

3、合理化建议。

一般在合理化建议上,我们应针对培训中所发现公司层面的问题进行建议解决。如增设培训实验场、增加培训预算、建立内部讲师团队、建议高层亲自参加培训进行带动、建议进行培训奖励等。


三、做好来年培训工作计划

年度的培训培训计划如何制定?一般来说,培训工作不仅包含培训计划,其实还含有其他许多的培训辅助工作的实施。而对于培训计划如何制定我在《依据目标实现需求,制定培训计划》https://www.hrloo.com/lrz/14090750.html。一文章有过分享,喜欢的可去看看。在这里对如何做好培训工作的其他内容进行补充分享。

1、培训计划。一般根据公司及各部门的培训需求来制定。从培训需求调查、岗位胜任力需求、安全生产需求、职业健康、遵章守法等需求来确定我们的培训内容,并根据公司生产经营方面的时间来安排各项培训实施,从时间、场地、师资、费用、考核、评估等进行。

2、做好培训的费用预算。费用总是让老板关心,而大笔的费用让你用在了培训上,如果培训不能让企业的工作效率提升,不能让老板看到提升的数据。你说一千道一万,都不能让老板信服。所以在你的培训费用预算上可以宽松,但必须做好相应的培训效果评估、提升效率数据的测算准备。

3、建立培训体系。培训效果是公司最关注的,高质量的培训效果是公司追求的目标。而如何让公司的培训工作有序有效的开展,并让培训工作能不断的进化,从而达到培训工作总是与公司的发展合拍,能让企业经营思想、让员工业务与思想素质跟上公司与市场发展需求。这就是我们应该追求的理想培训发展状态。


四、做好培训资源的拓展与整合

通过一年了解员工培训,再加上对来年的培训需求制定的培训计划,你完全可以趁现在有时间将你所能看见和发现的培训资源进行拓展与整合。

一是内部有哪些师资,有什么工具,有什么可以进行课程开发,让员工有兴趣并对企业发展有效益;

二是搜索适应外部培训资源(培训机构、培训场地)

三是整理内外培训资源,进行与公司的对接以保证有效使用。

四是创新你的培训方式。如是否可以开发如微信、钉钉、QQ等的在线培训,创建企业大学等。


五、提升你自己,将自己从培训人员往培训管理者转化

一个优秀的培训专员不但是精通自己的培训业务,做好本职工作,更重要的是你能够管理上司,影响老总,真正优秀的人才是可以对任何人施加影响从而完成自己的工作的,只要你把握一点,那就是你这样做公司能够获得最大的好处。

现将网络上的九段培训专员分享如下:

一段培训专员:完全被动工作,领导要把任务布置的足够具体明确才能够采取行动,当领导指定培训什么课程时,他们的工作仅限于联系培训公司,沟通培训课程,甚至更深的培训沟通工作也不能到位。

二段培训专员:基本被动工作,领导指定培训主题、划定培训人员参加范围,二段培训专员可以做的是找几家培训公司比较价格、课程质量、老师水平,并进行培训沟通工作,然后做一些培训的准备工作,如会场服务、老师服务、培训现场服务等工作。

三段培训专员:在二段的基础上可以提高的是,不但会考察比较采购的课程、做好课程服务,还能够主动做一些培训前和培训后的学员沟通工作,并能够在培训时做好培训现场的管理和沟通。

四段培训专员:在做好上述工作的同时,能够为学员提供训前训后的培训服务工作,如培训后的课程要点下发与提醒,课程前的问题调研与收集,课程前与培训公司就培训效果的界定、沟通,培训课程完毕的评估管理等工作。

五段培训专员:就不需要领导指定明确的培训课题,只要领导划定一个大致的人员能力要求范围,五段专员可以自己与培训公司、培训老师沟通,根据领导划定的范围做出一个初步的培训方案报领导审批,领导审批后,五段专员马上可以组织培训前的调研、课程设计、训前辅导、训前的管理流程制定等工作,培训中的管理和训后辅助授课老师进行课后跟踪以保证培训效果。

六段培训专员:能够在做上述工作的同时把自己锻炼成培训顾问,每次培训课程结束后,自己能够帮助各部门制定该部门培训计划,把外部老师的培训知识迅速复制,在企业内部有效传播,把培训效果真正落到实处。经过TTT训练,能解构培训课程,初步成为熟悉培训流程和工作的企业内部讲师。

七段培训专员:则可以根据培训前、培训中、培训后的培训管理流程,制定出培训绩效增值办法,有效的辅导培训学员,真正落实培训绩效,必要时可以在授课老师指导下,独立对学员做出课程辅导,并担当学员的学习顾问。

八段培训专员:自己能够根据公司的战略要求和年度经营计划做出年度人员能力规划,并根据年度人员能力规划进行人力资源现状摸底调研,做出人员胜任力分析,根据现有人员的能力现状和胜任标准差距制定针对性的能力培育计划,年初就与领导沟通能力培育计划并申请资源支持,获得领导支持后,整个年度有条不紊的按计划组织培训、辅导、教练、轮岗锻炼、标杆学习、师带徒训练、自我学习等多种形式的训练,并按流程落实培训效果,直接把培训和企业整体绩效挂钩,培训专员成为领导及各部门的绩效提升助手甚至教练,真正把培训工作由被动变成主动。

九段培训专员:不但是培训组织运营高手而且是培训管理高手,能够在做好上述所有工作的基础上制定清晰的培训流程和培训管理制度,把培训工作变得标准化、可复制并与企业绩效考核体系建立链接,实现培训工作的体系化、实效化和规范化。待机飞龙在天,已不是培训专员,而是完全可以胜任培训经理岗位要求或者跳槽到更有施展机会的平台的培训管理者了。


总结:无论什么都可能潜在桌面下,只要你想做那么深而细的发现和改进,学习与提高将是一个永远都存在的工作。只有自己打败自己的懒癌,你就将成就自己!


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年底了,招聘的最淡季,居然忙着在招聘市场抢人才,这个招聘专员…………“好敬业”!“物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣!”到什么时间,就该做那个时间应该做的事。春天就是播种的季节,到了秋天才有收获,如果你非要秋天播种,累死也无功啊!到了年底,就该做年底应该做的事,年终总结、明年计划、年会的筹备等等。培训专员就要干培训专员年底应该做的事!一、培训总结年底是做总结的时候,培训工作也需要总结。1、培训数据收集首先是你培训数据的收集,你这一年做了多少次培训,都是哪一类的培训,入职、专业技能、通用技能、企业文化、团队建设等等。有多少内训、有多少外训。培训了多少人次,培训考核的成绩是多少,优秀的有多少,合格的有多少,不合格的、补考的有多少,淘汰了多少人。2、培训数据分析这一步是关键,用收集来的培训数据,结合公司年初定的目标,分析今年培训取得的成绩。A、分析培训需...


    年底了,招聘的最淡季,居然忙着在招聘市场抢人才,这个招聘专员…………“好敬业”!

    “物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣!”到什么时间,就该做那个时间应该做的事。春天就是播种的季节,到了秋天才有收获,如果你非要秋天播种,累死也无功啊!到了年底,就该做年底应该做的事,年终总结、明年计划、年会的筹备等等。培训专员就要干培训专员年底应该做的事!


    一、培训总结

    年底是做总结的时候,培训工作也需要总结。

    1、培训数据收集

    首先是你培训数据的收集,你这一年做了多少次培训,都是哪一类的培训,入职、专业技能、通用技能、企业文化、团队建设等等。有多少内训、有多少外训。培训了多少人次,培训考核的成绩是多少,优秀的有多少,合格的有多少,不合格的、补考的有多少,淘汰了多少人。


    2、培训数据分析

    这一步是关键,用收集来的培训数据,结合公司年初定的目标,分析今年培训取得的成绩。

    A、分析培训需求完成情况。

    年初,收到各部门的培训需求,我们要针对需求对员工进行全面了解,员工的现状是什么样的,部门的期望目标是什么。年底员工的现状是什么样?取得了哪些进步,是否完成了各部门期望的目标?如果没完成,明年还需要做哪些工作,完成了有哪些收获、经验,明年需要侧重哪方面的工作。

    B、分析培训的效果、结果。

    通过培训取得的成绩,分析员工在哪些培训上提高的多、快、好,是哪种培训方式更能获得员工的认可,哪些培训内容更受员工欢迎,也要分析哪些培训员工最不喜欢,这种培训以后应该如何调整!还有多少员工通过培训取得了晋级、晋升,发挥了更大的作用。

    C、成本的分析

    这部分的分析,是领导比较想看,所以也要做为你工作的重点。年初的费用预算是多少,实际支持是多少,节省了多少,有多少计划外支出,费用支出与产出比是多少。(培训的产出大多数很难量化,那你就重点写写培训的效果。)


    3、培训总结

    数据分析过后,才你是的培训总结,说说你这一年的收获、心得。这部分是你自卖自夸的部分,不过也要顺便夸夸部门、夸夸自己的岗位,说说岗位的重要意义,对公司的贡献。但是要适度,不要太过,太过容易引起领导反感,说的比他还重要,他该不知道怎么夸自己了。


    二、培训计划

    总结是过去的事情,不管这一年你做的好与坏,都无法再改变,所以不纠结过去,抬头向前,看看明年怎么做会更好。

    1、培训需求调查

    收集各部门明年的培训需求,需要注意的是,培训需求不是给各部门发个表,然后收上来就可以了。培训需求下发要有目标性、针对性,要与领导沟通明年公司战略规划是什么样的,根据公司的战略规划,限定培训的方向。否则你的需要收上来会五花八门,什么都有,而你的时间是有限的,不可能随意满足各部门的任意要求。

    需求的调查,不只是各部门的收集、反应,还要有你平时的观察,发现的问题,要有你自己的建议。

    2、制定课程安排

    这部分应该是你现在比较耗时的工作,根据培训需求,你要结合公司的目标,分析公司现有的资源,哪些是可以你可以组织的,哪些是需要同事帮助的,哪些是需要外部资源的,哪些是暂时实现不了的。

    要根据培训的内容,员工的水平、层次,以及去年的数据分析,制定你的课程安排,根据培训的内容和员工喜欢的接受的方法,决定采用什么样的培训方式!

培训课程的安排,一定要注意现有工作的饱和度,错开公司的淡旺季,千万不要像我在《说说培训那些事儿》提到的段子一样,给业务部门背锅。


    三、给自己充电

    年底的总结、计划是一件大事,所有人在年底都是忙碌的状态,当然你也可以不在意,不把他当回事,如果觉得现在是空档期,那么有一个通用的,试合所有时期的做事情----给自己充电!培训专员必须不断的给自己充电,要不你怎么去培训员工?

    想想你这一年,在培训过程中有哪些不足,针对你的不足去有计划的学习。比如授课技巧还可以增加哪些方法,培训现场的控制是否应对自如等等。再想想公司的战略目标,你需要做哪些准备,需要学什么才能满足公司的发展需要。(千万别说你现在的水平足够公司发展的需要了,或者你的成长比公司的发展还快,如果是这样,我建议你可以考虑换个平台了。)


    当你有空闲时间,最好的做法,就是给自己充电!


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十年树木百年树人,基业长青在于培训

Summer秦莹
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今天的话题很有趣,一开篇便引出了一个可讨论的话题:到年底了,对于培训模块来说,一般公司年终也不会组织什么培训课程,感觉自己的工作量瞬间减少。部分培训模块的HR,或有感慨;另一部分培训模块的HR,持反对意见。培训模块相对于其他模块,有那么边缘化吗?我们分为三类企业来看培训。1、挣扎在生死线上的创业公司:业务是核心,做培训的确就是一个边缘化的模块,整个HR都会处于边缘化。2、较成熟的企业:培训被边缘化,可能是因为培训部门的负责人没有清晰的界定培训体系的使命等诸多原因。3、一个基业长青的优秀企业:培训成为人力资源管理中核心模块。它有另一个好听的名字“人才发展”,打通公司的人才供应链。以人力资源规划为基础,明确人才发展目标,通过合适的手段和方法把有潜力的员工挖掘出来,并培养和输送到更高级别的岗位上。这样Summer想到了一句话:“十年树木,百年树人”。使小树成为木料需要很...

今天的话题很有趣,一开篇便引出了一个可讨论的话题:

到年底了,对于培训模块来说,一般公司年终也不会组织什么培训课程,感觉自己的工作量瞬间减少。

部分培训模块的HR,或有感慨;

另一部分培训模块的HR,持反对意见。

培训模块相对于其他模块,有那么边缘化吗?

我们分为三类企业来看培训。

1、挣扎在生死线上的创业公司:业务是核心,做培训的确就是一个边缘化的模块,整个HR都会处于边缘化。

2、较成熟的企业:培训被边缘化,可能是因为培训部门的负责人没有清晰的界定培训体系的使命等诸多原因。

3、一个基业长青的优秀企业:培训成为人力资源管理中核心模块。它有另一个好听的名字“人才发展”,打通公司的人才供应链。以人力资源规划为基础,明确人才发展目标,通过合适的手段和方法把有潜力的员工挖掘出来,并培养和输送到更高级别的岗位上。

这样Summer想到了一句话:“十年树木,百年树人”。

使小树成为木料需要很长的时间。而培养一个人才则需要更多的时间,是个长久之计,并且十分不容易。

因此,公司只有做好人的培育,才能得以永远繁衍,生生不息。


今天,Summer和大家一起讨论让公司基业长青的培训工作,在年底该如何开展。



想要做好培训,先看清它背后的动机

从人力资源体系的角度看,培训并不是单独存在的,它与其他模块有着千丝万缕的联系。

我们只有了解到培训背后的动机,才能明确为什么要做培训,如何做培训,做培训后期望能够达到什么效果。

这张图描述了培训体系与其他HR管理体系之间的关系:

1、从任职资格中,确定各个级别需要的胜任力及技能要求,并以此确定为提升某项胜任力或技能所需要的培训课程。

2、从绩效考评中,确定管理层和员工的绩效成绩,及当前的优势及短板。来年,在短板处加强培训。

3、从培训体系中,要根据现状,优化课程设置,确定管理层和员工的培训规划。


显而易见,我们现在还会认为年底培训不知道做什么了吗?

当然不是!

首先,我们要梳理课程体系,了解来自公司内外部的需求,确定培训课程库中是否有需要增加与修订的课程。

其次,协同各个部门制定下一年度的团队或个人培养计划。

而这一切,都要依附于公司的培训规划,包括培训预算投入,培训人力投入、培训制度的优化及管理等等。

划重点:培训管理,先要明确为什么做,背后隐藏的动机最为重要。达不到对公司管理的支持,培训的意义又有何在?



想要培训落地,有效执行是关键

现在,我们就一起看看培训要落地,应该如何操作。

1、确定培训需求,从而完善培训课程库,为制定团队和个人培训计划打好基础。

培训需求的确定,需要基于下一年度的战略、年度计划方向、组织架构中职位和职级的变更,对课程库的课程做出相应的调整(增加或删减)。

同时,根据当年度培训过程中的学员反馈,后续的培训效果调查,确定哪些课程目前还有不足的地方,需要进一步完善。

根据调研结果,将每个职位的培训课程进行变更。

例如:秘书人员的培训体系中,因公司需要发展海外战略,特对英文需求和国际礼仪给予重视,因此在该培训体系中增加了“中英文书信处理要点”和“国际礼仪”两门课程。


2、协同各部门制定年度培训计划。

各部门负责人根据部门人员的年度绩效情况,会推荐该员工在下一年度学习那些课程,并在培训管理系统中选取该门课程(在Summer的公司,称之为E-Learning)。

公司培训负责部门根据各部门的需求,及公司战略年度规划等需求,制定相应的年度培训计划及预算(如下)


3、还有很多很多看不见的活,关键要有一颗想要做好的心。

除了上述一些工作外,培训体系的完善还有很多需要优化的地方,例如讲师的甄选和培养;培训制度和流程也不是一沉不变的,需要优化和更新......

关键看培训负责人是否能发现优化点并着手开展工作,改进处处存在,只要有一颗想要做好的心,万事都变得迎刃而解。

划重点:培训要落地,执行是关键。抓好每一步骤,关注每个细节,拥有一颗想要做好的心,落地才有声!



今天,Summer从出发点和执行端两方面和大家简单沟通。培训的话题很大,但又不是无从下手。

十年树木百年树人,基业长青在于培训。

看清培训的重要性,有思路,想清楚,放手干,我们可以做的更好!


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嗨!我是Summer,一个80后,喜欢自娱自乐、写作健身的HR。我愿意分享我的想法和经验,也接受你的建议和指导,一起加油吧^_^

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沉淀是为了更好地重新起航

阳光书屋徐杏环
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每到年底,大家都在忙着写总结,做规划,恨不得1分钟掰成两半来花,这个也很好理解,每个人都想把这一年的工作来个好好地梳理,写篇优质的年终总结,以便让上司或公司留下深刻的印象,也有助于年底评优,优厚的年终奖等等,那么,何不趁这段空档期,对过去一年的工作进行分门别类的梳理,沉淀,以便为了下一年更好地起航呢?不妨可以围绕下图一步步开展:一、年初制定的培训目标与培训计划完成情况回顾。年初所制定的培训目标完成情况如何?完成率达到百分之几?所制定的培训计划与原计划相差多少?计划调整的原因有哪些?比如因业务繁忙,还是人员的积极性问题造成等等?可以按季度或月份的形式进行回顾,找出影响原因及事件,看看与原来目标或计划的差距在哪里?还有哪些可以改进的空间等等?可以更好地为来年目标或计划制定提供依据参考;二、所开展的培训课程或培训活动类别整理。这个可以根据培训对象,培训课程...

     每到年底,大家都在忙着写总结,做规划,恨不得1分钟掰成两半来花,这个也很好理解,每个人都想把这一年的工作来个好好地梳理,写篇优质的年终总结,以便让上司或公司留下深刻的印象,也有助于年底评优,优厚的年终奖等等,那么,何不趁这段空档期,对过去一年的工作进行分门别类的梳理,沉淀,以便为了下一年更好地起航呢?不妨可以围绕下图一步步开展:


     一、年初制定的培训目标与培训计划完成情况回顾。年初所制定的培训目标完成情况如何?完成率达到百分之几?所制定的培训计划与原计划相差多少?计划调整的原因有哪些?比如因业务繁忙,还是人员的积极性问题造成等等?可以按季度或月份的形式进行回顾,找出影响原因及事件,看看与原来目标或计划的差距在哪里?还有哪些可以改进的空间等等?可以更好地为来年目标或计划制定提供依据参考;


     二、所开展的培训课程或培训活动类别整理。这个可以根据培训对象,培训课程或培训活动的不同类别进行整理,主要是相关课件,培训活动精彩剪影,培训活动视频等等,分门别类整理好,可以作为年终总结很好的素材和依据,作为工作成绩的亮点体现,也可以拿来作为企业的文化宣传资料,很好地展示企业形象,可以很好地与其他同事的工作进行紧密联系,比方说可以提供给负责招聘的同事作为企业形象宣传等等,更好地吸引人才;


     三、培训师资是否充足?以及激励措施是否到位?根据公司发展需要后续的师资储备人员培养等等。培训师资在一定程度上会影响培训的效果,那么过去一年内训与外训的比例是怎样的?以及培训费用的比例等等,这些都需做到心中有数。还有很重要的一点就是对于培训师的激励措施是否到位?包括一些讲课津贴,或者额外小福利等等,如外出培训机会,书籍奖励等等,不一定很丰厚,但走心不用花大钱的小福利也可以大大激励培训师的积极性。另外可以侧面了解一下公司来年的大致规划,如业务扩展计划或人员增长计划等等,这在一定程度上会影响培训师资是否需要增加,那么需要考虑的就会是师资储备人员的培养,是打算内部储备培养,还是临时外聘等等?或者以内训为主,外训为辅相结合的方式等等;


     四、所开展的培训课程或培训活动,员工的反馈如何,比较受欢迎的课程或活动有哪些等等。前面所提到的把培训课程或培训活动分门别类地整理好,这只是其中比较基础的做法,那么在开展的一系列培训课程或活动中,比较深受员工欢迎的课程或活动主题有哪些?主要是培训师的授课方式受欢迎?还是课程或活动本身比较干货受欢迎等等。总结出深受员工欢迎的爆款课程或活动,可以作为经典案例,来年继续受益,换个角度开看,这也是给自己的年终总结镀镀金,写上浓墨重彩的一笔,毕竟深受员工欢迎的课程或活动总体不多,出彩的地方更容易让同事或上司或公司老板留下深刻的印象,也是培训工作很重要的价值体现;


     五、梳理分析做得不错及不足的地方,针对不足的地方如何改进。围绕框架思路,梳理整体做得不错的地方,可以为年终总结添上靓丽的一笔,而针对不足的地方,更应认真思考,找出改进的方法或建议,这样也容易让上司或公司看到你工作的主动性,以及主动思考解决问题的方法,必要的时候也可以自行思考解决思路,再跟上司或公司协商的方式,让上司或公司也给出一些可行的建议或帮助,更好地解决工作上的拦路虎,为来年工作的顺利开展提前铺路;


     六、下一年的目标规划及行动计划。这个需要在总结了过去一年工作的基础上,并结合公司的大方向目标,包括业务扩展计划,分公司扩展计划,人员增长计划,经费预算等等去进行制定调整,过去一年做得比较好的经验可以继续借鉴,不足的地方提出相应的解决方法或建议去做下一步的行动计划,这样既有全局观,也有明晰的行动计划,容易给上司或公司留下深刻的印象,为自己的工作加分。


    七、其他方面,可巧妙地融入部门或其他同事的工作中,获取相应的信息或提供必要的帮助,形成圆融的工作人际关系。如果在梳理了一年的工作情况后,还有一定的空档时间,可以适当巧妙地融入部门或其他同事的工作中,比如之前有提到的提供比较好的培训活动剪影给招聘的同事作为企业文化形象宣传,更好地吸引人才;为公司的年会出谋划策,提供一些比较好的活动或游戏点子等,更好地活跃氛围,或者有机会的可以挑战一下公司年会的主持人,说不定也可以因年会出彩的表现脱颖而出,迅速进入公司老板的法眼,来年获得重用;在与其他部门同事交流或做年度总结的时候,侧面了解一下同事的业务技能需求,感兴趣的培训需求等等,也为来年的培训需求提供依据,乐于助人,抱着为大家服务的心态,圆融的人际关系更有利于工作的顺利开展。

     沉淀是为了更好地重新起航,凸显专业价值的同时经营圆融的人际关系,有助于更好地开展工作,来年更上一层楼!


      温馨提示:继续每天一投,6个标签全选喔,谢谢大家支持!

      “不忘初心,砥砺前行,遇见全新的自己”据说很多小伙伴都表示获益匪浅:

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       请小伙伴们也为其他努力的牛人老师们投票,每一个努力的人都值得我们去支持和鼓励!


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年底培训专员的六大事项

秉骏哥李志勇
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  各位朋友,您好,我用两篇非常有意义的专业文章和一幅钢笔书法的视频参加今年牛人评选,值得您前往品评,欢迎您投票(注意将"专业精深""叱咤职场""有才""上镜""幽默""最能坚持"等6个选项都勾上啊)和拉票,谢谢您!我参赛的个人主页网址是https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=37096  年关将至,业务部门和公司领导一般会更忙,职能部门中个别岗位可能就不如平时那样忙,相对而言,可能就会出现“工作量减少”的情况,正如案例中的培训专员一样,就会让员工感觉不适应,怎么办?1:安全重于泰山  制造赶工期、销售超任务,大家都是希望在年底时向公司递交一份满意的业绩单,加班多、出差多、应酬多、休息少、压力大、劳动强度大,是不是与平时比起来,更容易出人身、财产、机器设备等方面的安全事故,特别是建筑业、房地产、制造、机加、贸易(出差较多)等行业,更...

  投票投哪个?就投秉骏哥!

  各位朋友,您好,我用两篇非常有意义的专业文章和一幅钢笔书法的视频参加今年牛人评选,值得您前往品评,欢迎您投票(注意将"专业精深""叱咤职场""有才""上镜""幽默""最能坚持"等6个选项都勾上啊)和拉票,谢谢您!我参赛的个人主页网址是https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=37096

  下面,进入今天的分享主题。

  年关将至,业务部门和公司领导一般会更忙,职能部门中个别岗位可能就不如平时那样忙,相对而言,可能就会出现“工作量减少”的情况,正如案例中的培训专员一样,就会让员工感觉不适应,怎么办?

  工作量减少,其实是一个表面现象,如果细细梳理起来,你会发现,培训专员即使到了年底,工作也是有许多的,有的甚至显得比平时更加重要,不信,你往下看:

1:安全重于泰山

  安全第一、质量第二、生产第三,这是任何单位必须如此坚持的理念,但是,年底时,安全工作更要重视,因为安全与质量、生产等其他因素在年底时的矛盾更加突出。

  制造赶工期、销售超任务,大家都是希望在年底时向公司递交一份满意的业绩单,加班多、出差多、应酬多、休息少、压力大、劳动强度大,是不是与平时比起来,更容易出人身、财产、机器设备等方面的安全事故,特别是建筑业、房地产、制造、机加、贸易(出差较多)等行业,更要引起重视,会不会“口头重视安全,行动重视币纸”。

  年底时的安全培训,可以从两方面出手:

  内部看:工作压力和劳动强度比平时更大的部门和岗位是重点,比如销售、制造等,也包括:保安、操作工、公司领导、驾驶员(包括自驾车)等,不但培训按规范流程操作,而且要落实到行动上,不违反操作规范,必要时可以签订年底安全工作承诺书。

  外部看:员工自驾、骑摩托车/自行车/步行等上下班,外出游玩(含冬季防火),如果展开讲,内容是非常丰富的,不但要讲到,就要在平时进行检查监督,形成全体员工、所有管理人员都非常重视并纳入工作计划中去。

  一个小型工厂、建筑公司,如果发生一起人员工亡事故,就可能让其倒闭,即使较大的单位,也会严重影响经营情况、对外声誉,然而安全事故,年底往往是最容易发生的。

  公司可以每周组织不同部门人员参加的安全培训,并要求各部门进行相应的培训,培训专员则进行抽查和处理,重点是抽查培训签到情况、员工反馈和员工行为。

  要知道,如果公司出了什么安全事故,届时肯定会进行倒查的,当然也包括培训是否到位,如果培训且员工签字了,培训专员的责任是不是就好些,否则,看你怎么向上级和公司交待?


2:对付拉下的课程

  培训计划,平时不太可能百分百完成,不管是公司级的计划,还是部门、班组级的,这时,就要全面清理未及时培训的课程,公司的由培训专员重新安排,除非上级领导特别指示“不培训”,否则,都要排上日程,部门和班组的,培训专员通过出通知的形式要求下去,同时抽时去检查培训情况。

  不管遇到什么困难,都一定要想办法去协调,尽全力悉数培训完,否则,你的年终总结的数据统计,可能就没有那么出彩了,这毕竟是你的本职工作,怎么可能不努力完成好。想想别人加薪、晋升,鼓鼓的年终奖,你不能在工作上出问题呀。


3:年底冲关秘籍

  这似乎是业务部门的事,职能部门在完成全年任务方面往往不那么突出,然而,是不是业务部门、职能部门就可以非常轻松的完成年初下达的各项任务呢?显然是不会太轻松的。

作为培训专员,可以为此做些什么呢?这样分三步走:

1)与各部门负责人沟通。

  主要内容可以是:完成全年任务,从员工、设备、管理方法上还有哪些潜力和技巧可以挖掘,必要时可以让负责人找其他信得过的人一起来研究,特别是那些部门负责人不方便讲出来的东西,比如:平时讲过N次但效果不好、大家知道做就是不认真、部分员工协作较差等。

2)课件设计。

  以业务部门为主,部分职能岗位为辅,主要从工作中实际的操作,以及影响个人、部门甚至公司整体业绩出发,进而影响个人奖金和来年晋升加薪,来设计简短实用的年底冲关方略,多数采用现场讲解、实操的方式。培训专员组织,相关管理人员或师傅、专家主讲。

3)效果跟踪。

  如此培训后,一定要进行跟踪,培训专员跟踪相关管理人员或部门骨干员工了解,管理人员跟踪自己的下属了解变化,如果出现效果不理想或出现新的情况时,就需要对新问题及时再培训。

  这项工作做好了,培训专员一定会得到业务部门的相当认可,但要注意不重复业务部门的培训、不占用过多时间、培训到点子上,特别是得到部门负责人的支持和认可。

  即使不能从根本上帮到业务部门,但有了这样主动工作的态度,热心想着业务部门的做法,哪怕只做了一二件事,也容易得到他们的支持,为今后自己更好开展工作,积累了不错的人脉和感情基础,相信今后这样的培训,效果会更好。


4:总结计划培训

  昨天的分享是说“如何做突显专业价值的年终总结”,如果不培训,不把相关要求和注意事项讲透,每位管理人员和全体员工都会写吗?我看未必,想想平时让大家填写一个基本的满意度调查或一份简单得不能再简单的表格,当你看到填写情况时,五花八门的,是不是哭笑不得。

  年终总结显然比填写表格更复杂、要求更多,虽然年年写,但年年有新人进来,而且老人也未必就不会想当然发挥或已经记不清楚那些要求了,如果达不到要求被打回去重写,既耽搁时间,又会被上级领导责备培训不到位。

  对年终总结,可以进行如下的培训:

1)新老要求。

  将所有对年终总结的要求都要讲清楚,包括格式、字体、大小、行距、篇幅长短、颜色、题目、落款等,既有往年一些好做法的沿袭,也有今年新增的一些要求。

2)示例讲解。

  可以展示一份内容最全、各处要求都有说明的总结范本,从头到尾讲解,并张贴和传到公司OA上,供大家反复参考。

3)问题回答。

  面对这些要求和范本,不同的员工,其理解总是有不同的,也可能有其他未曾考虑到的问题提出来,都需要及时答复,如果需要请示上级的,则需请示后公开答复,以便让其他员工知晓。


5:协助同事工作

  如果确实把自己手头上的工作忙完后,还有剩余的工作时间,真可以主动帮助同事,总不能眼看着招聘、绩效同事天天加班到十二点吧,可以帮他们理理资料、录入数据等,既可以互帮互助增加友谊,也可以从这些事务中学到其他模块的一些操作,为自己今后的横向发展打下基础。

  主动帮助同事,比届时领导点兵点将要好得多,这样的主动性,同事开心,领导认可,如能经常如此,同事关系得到润滑,领导也会适时安排一些工作来锻炼自己,久而久之,能力得到提升,离晋升还远吗?


6:充电永远在路上

  生命不停、学习不止,当今社会,变化如此之快,不学习或学习慢,就会迅速被后来者淘汰,培训也是一样,一些效果好、容易被学员接受的方法和工具,包括培训讲师的能力、技巧、课件设计、气氛调动等,每天都会有新东西出来,网上、同行经验、其他行业的做法等都是很好的学习渠道。

  不但学培训,人资各模块、行政事项、业务知识、经营管理、待人接物、社会知识(比如防骗术、防身术等)等都是不断学习与积累的东西,它们都可以直接或间接对做好培训工作有很大的帮助,对自己今后的职业发展高度和宽度更有好处。

  手头上没什么工作事项时,通过网络或书籍甚至与人交流,学习这些知识、经验或做法,即使被上级领导看到,也可以明确讲明具体情况,相信领导也不会责怪,甚至还会鼓励的,当然,如果有其他工作要做,还是先完成工作再说吧。


  不同部门、同部门不同岗位在不同时间段内,其工作忙闲程度难免有所不同,如果通过制度、工作分析、JD等硬性方法将任务和职责绝对平均化,显然是非常难做到的,这时,就需要发挥管理的职能,即:上级领导应当通过自己平时对各部门和下属工作情况进行了解掌握,必要时,协调某部门或员工支援其他部门和员工,既体现彼此之间互帮互助的团队合作精神,又可以使某些较紧急的工作可以更好完成,还能节约一定的人力。

  如果案例中培训专员的真实情况被其上级及时发现,是可以通过协调来改善其感觉“工作量瞬间减少”而略显“空档”的状况,不至于招聘、绩效等同事忙得不亦乐乎而得不到及时帮助,因为,同事之间有时是可以拒绝别人的求助,如果有上级领导的安排,可能就大不一样了。


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  特别提醒:俺的新书驾到,特别实用的新书《人力资源管理从新手到总监—高频案例解答精选》,已经上市,京东(搜“秉骏哥”)、亚马逊(搜“李志勇”)、当当、淘宝都可以买到,本书在三茅人力资源网上的链接为https://zl.hrloo.com/file/492462

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培训工作想做好,考虑全面很重要

刘晓艳
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对于年底培训的空档期,正是企业对培训进行总结、分析,做新一年培训计划的好时机,如何做好年底的培训工作呢,建议从以几个方面开展实施:一、总结分析很重要,发现问题早改善总结一年来培训工作中不足及取得的成绩,为下一年的培训工作做好基础,总结哪些方面的呢?具体如下:1、总结:根据制定的年度培训计划,总结一年的培训的完成率,总计受训参与培训的人数、课时,培训费用(外部培训费、内部讲师费、场地费、培训组织的如茶水、培训工具等等显性及隐性费用的分析)以及各部门受训的情况(这部分的数据日常最好是每月都有做总结、分析,这样年底做总结时才会有有效的数据支撑)2、效果评估这部分的总结及分析并不好做,有些技术的类的培训可以通过测试或是实操中体现,但有些管理类、素质提升类的培训评估起来并不容易,甚至需要一定的时间才能转变成绩效,所以只能是从培训前与培训后上级评价、绩效情况、自我...

对于年底培训的空档期,正是企业对培训进行总结、分析,做新一年培训计划的好时机,如何做好年底的培训工作呢,建议从以几个方面开展实施:


一、总结分析很重要,发现问题早改善

总结一年来培训工作中不足及取得的成绩,为下一年的培训工作做好基础,总结哪些方面的呢?

具体如下:

1、总结:根据制定的年度培训计划,总结一年的培训的完成率,总计受训参与培训的人数、课时,培训费用(外部培训费、内部讲师费、场地费、培训组织的如茶水、培训工具等等显性及隐性费用的分析)以及各部门受训的情况(这部分的数据日常最好是每月都有做总结、分析,这样年底做总结时才会有有效的数据支撑)

2、效果评估这部分的总结及分析并不好做,有些技术的类的培训可以通过测试或是实操中体现,但有些管理类、素质提升类的培训评估起来并不容易,甚至需要一定的时间才能转变成绩效,所以只能是从培训前与培训后上级评价、绩效情况、自我评价三个方面来看效果评估。

3、培训满意度调查主要是针对课程安排、培训师、组织部门的满意度及建议做一个分析,以便在新一年的培训中对不足之处的改进。

培训满意度调查表


现在科技帮助我们改进了很多传统的工作方法,比如培训需求调查和培训满意度调查,有一些企业已经采用了如“问卷星”这样的系统设计培训需求和满意度的问卷调查,即方便收集又方便了统计。

培训满意度调查表在三茅网上都可以找到,结合公司的情况设定适合的问题。

4、总结建议,这部分主要是针对以上三部门做一个总结陈述,总结一年中取的成绩及不足,对新一年培训的安排的建议,以及为鼓励员工学习而评选学习标兵、优秀内训师评选的建议等等

做以上工作之前务必与直属上司做充分的沟通,一来的让上司看到你积极上进的一面,另一方面也可以得到上司的建议和指导,让你的工作做的更顺畅。



二、需求调查搞清楚,培训方向更准确

培训需求调查需要从以下几个方面着手了解企业的培训需求


1、员工的培训需求:针对员工的培训,第一根据员工绩效情况,由直属领导及员工本人共同提出,第二根据员工个人发展规划以及需要晋升能力的提升,针对员工的培训,培训的方式也可多样化,员工可以申请传帮带即希望由谁帮助自己的进步及成长,提出对应的需求(这部分主要可以应用在一些培训技术及管理能力中)

2、部门的培训需求:针对部门的培训,第一根据部门目标即实现部门目标需要人员具备哪方面的能力,比如人力资源部要完成公司的招聘目标就需要招聘人员具备较强的招聘相关知识及能力,目前招聘人员的能力是否能够满足岗位需求,第二根据部门技术要求如技术研发部门新一年需研发新品需要用到市面上的新技术,目前人员不具备这方面的技术能力,则需要安排人员参加培训,第三由部门负责人评估本部门人员的情况提出需要通过培训补充的能力(这部分与评估员工绩效相关联)

3、企业的培训需求:针对企业的培训,第一根据企业发展需要如公司计划实施项目制管理,那么就非常需要项目管理类的培训,第二根据企业要求的公共类培训,如公司流程、制度、文化等(这部分一般针对新员工做培训),第三根据老板和高管的需求而定,如有些老板根据公司的情况认为领导力的培训非常有必要等。

4、行业的培训需求:针对行业的培训需求,这部分主要是根据行业的动态及行业类新型技术要求而提出的培训需求,这部分一般也是由公司高管提出。

我们培训的目的给合起来分为三种即解决问题、改善绩效、提升能力,所以除了以上需求外,建议对于各部门提出的培训对应到解决问题、改善绩效、提升能力这三点上,以便培训更有针对性:

A、解决问题的培训需求:需重点看部门或公司存在哪方面的问题,对应问题的培训课程有哪些,比如公司员工的执行力差,那么执行力的课程就是需求。

B、改善绩效的培训需求:则从绩效出发,根据绩效的具体标准,找到差距,针对差距,设计相应内容,从而提出需求。如行政人员的在公文写作方面达不到绩效要求,那么公文写作的培训课程就是需求。

C、提升能力的培训需求:则从个人能力需求结合公司需求出发,如某个研发人员的项目管理能力影响了部门目标,那么项目管理能力的培训课程就是需求。

培训需求是至上而下 、自下而上对接过程,HR在收集培训需求过程中,要协助各个部门挖掘出他们真正的培训需求,而不只是流于形式,同时要结合公司的财力、人力及发展所处阶段以及培训需求课程的可实现性,进行分析,确保培训适用性及针对性。

培训需求表的格式在三茅网站上也能找到很多,关键是要结合公司的实际情况制定出适合公司的需求表。



三、提报计划需三思,确保培训能落地

经过以上的总结分析、需求调查,即可以制定出新一年的培训计划,培训计划一般包含以下内容:

制定完公司及各部门的培训计划后,最好交由相关领导签字审批,确保各项培训的执行,

为了提升大家学习的积极性,有些公司还会采取“学习积分制”“优秀学员”的评先等奖励措施,提升员工的积极性,提报培训计划时这些方案都可以一起提出。


四、培训工作想做好,考虑全面很重要

关于培训方面,做为培训的负责人,除了考虑员工提出的培训需求外,建议可以多了解同行标杆企业的培训课程,也可以提出一些关于提升自身学习能力的课程,如我在文章”企业培训-授人以鱼不如授人以渔“中提到的,当一个知道如何学习,知道学习什么时,知道如何让学习变现时,企业的培训才会真正的有效.

接下来团队将面临着越来越多九零、九五后的成员,他们更加看重工作的趣味性和价值感,所以做为企业的培训者,如何设定适合这群人员的培训方式也是当时急需要考虑的,多去了解一些代表企业的创新培训方式,如肯德基已经开用“VR密室逃脱”游戏教员工炸鸡,参与游戏的员工要学习炸鸡的五个步骤:检查、清洗、裹面、推压、油炸。只有制作出招牌炸鸡,才能“逃出生天”,肯德基称,利用VR游戏的方式教员工炸鸡,整个过程只需10分钟,要低于过去实际培训操作的25分钟。培训时间缩短了,但效果还是不错,经过这么一场刺激的“密室逃脱”,炸鸡的流程已基本掌握了,关键是在玩的过程中把技能学会了。多了解这些信息将有助于内部课程的创新。

所以要想做好年底的培训工作即需要总结经验,搞清需求,做好计划,多思多看多学。


PS:要做好培训工作,完美的记录必不可少,恰好,有信息化工具来帮你。点击这里,找个可靠的小助手来帮你吧!

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2017来一场别具一格的培训

人才开发管理顾文豪
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以往我们说到培训,多半指的都是由培训专员对内部员工进行的内训,企业培训工作进入2017年的最后的6%的倒计时,说实话计划内的培训该结束的都已经完成,如果要想在最后收关来一次认知培训小伙伴的漂亮转身,那不烦可以组织一次别具一格的培训,培训师培训呢?企业培训师培训(TTT)是专门针对企业内部讲师的专题职业培训,是提高企业兼职讲师团队,提高企业的竞争能力,做好内训工作传帮带的重要抓手。平日都是我们去培训别人,年底前我们可以组织一天的企业培训师培训,为我们上台分享的部门领导和内部培训人员来一次充电。一、做好组织策划和课程设计1、时间安排:为节约宝贵的时间,可以按照各自企业实际情况,通过征求意见的方式,组织一场只属于内部讲师的“学习联谊”,时间不要长,一般控制在3-4节课,每节课1课时~1.5课时为宜。2、课程设计:因为时间较紧,故而可以安排一些提升内部讲师和兼职讲师的基础...

以往我们说到培训,多半指的都是由培训专员对内部员工进行的内训,企业培训工作进入2017年的最后的6%的倒计时,说实话计划内的培训该结束的都已经完成,如果要想在最后收关来一次认知培训小伙伴的漂亮转身,那不烦可以组织一次别具一格的培训,培训师培训呢?


企业培训师培训(TTT)是专门针对企业内部讲师的专题职业培训,是提高企业兼职讲师团队,提高企业的竞争能力,做好内训工作传帮带的重要抓手。平日都是我们去培训别人,年底前我们可以组织一天的企业培训师培训,为我们上台分享的部门领导和内部培训人员来一次充电。


一、做好组织策划和课程设计

1、时间安排:为节约宝贵的时间,可以按照各自企业实际情况,通过征求意见的方式,组织一场只属于内部讲师的“学习联谊”,时间不要长,一般控制在3-4节课,每节课1课时~1.5课时为宜。

2、课程设计:因为时间较紧,故而可以安排一些提升内部讲师和兼职讲师的基础性课程分享,如:讲师沟通、互动、讲师礼仪等基础性基本功课程。

3、组织策划:建议由人力资源部发起,培训专员负责协调和保障工作,发出培训通知,及时提醒参加者准时参训等工作。

二、课程实施

通过大家一起讨论的分享的方式,一起就今年的开展培训工作情况进行分析,对培训需求调查、员工训后满意度调查和落实培训绩效达成情况进行分析问题,作出有价值的分享研讨。


1、培训工具分析

很多内部讲师特别是一些刚刚上台分享的兼职讲师,他们不是专业的培训师,所以在板书、投影仪、VCR等呈现以及其他方面都存在着诸多问题,所以建议可以刚好利用这样一场培训,把这样基本技能进行讲授分享。【请看下图分解】





2、培训师魅力提升

企业培训师本身自身的专业素质、形象气质以及感召力是直接影响到员工伙伴们对企业组织培训学习的关键,作为企业培训师或者兼职讲师都必须注意自己的言行举止,提升自己“为人师表”传递职场正能量的标杆和榜样。



三、讲师语言训练

作为讲师语言表达能力强与弱是做好这个工作,承担这份光荣且具有挑战性工作使命的关键,如果语言表达不过关的领导,就是再有能力也不能上台作企业内训。

1、开头结尾:首尾呼应,开头热烈具有感召力


2、语言偏重:运用语言艺术和语言魅力打动学员

3、修饰:形容、夸赞、内敛、激烈不同方式,增强课程内容生动有趣

4、逻辑:按照层次分明方式捋清关系,然后再用通俗易懂的方式演绎

5、内容:内容为王,再多的技巧也只是增强的作用,但课程实用与否关键看内容完整性

6、结构:需要结构是培训大纲及内容的骨骼,需要鲜明有力,主次得当



四、培训场地问题

培训呈现形式不同,培训场地也应该有所不同:

1、课桌式:适合大型全员公开课,不适合互动分享,只适合讲座和基础性理论分享;

2、剧场式:这样的方式适合一些业务技术类的培训布场,这样方式的可以方便学员不论从哪个角度都能看到主席台讲师,讲师的人气会比较集中,便于学员集中学习一些重要的技能和专业知识。

3、小组式:这样方式适合互动和PK,比如销售类、沟通类以及可以进行PK赛的培训课程。

总之,以上三种适合企业内部培训来布场,其他方式根据图标中指示因地制宜。


五、其他注意事项

对学员的类型也需要我们企业内训师通过自己敏锐的观察能力来扑捉到的信息,所以我们需要大致对学员类型进行划分,分别运用不同的技法来提升他们的专业性。

通常我们会看到以下几种:

针对不同学员对培训讲师感知不同,他们的表现不同,我们的应对策略和方法也将有所不同,因人制宜,因地制宜,使企业培训师和兼职讲师们通过这样的学习分享收益,提升整体企业培训师的专业化能力,才能让企业员工更加重视内训工作,让高层看到培训为企业造成的价值。


推荐阅读:1、企业培训师培训的十五大硬伤(一)

                   2、企业培训师培训的十五大硬伤(二)


此文适合企业培训师培训和用于日常内部讲师提升,建议各位收藏订阅,喜欢我的专业、喜欢我的干货分享别忘了为我投票,感恩有你https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=644030

【作者简介:顾文豪,三茅专栏作家,2017年11月份打卡牛人分享嘉宾,ACI高级注册国际职业培训师、世界华人500强讲师、中华企业教育百强十佳人力资源培训师、《决胜中层——做最优秀的中层管理者》书作者】


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不会耍流氓是当不了尿布哥哥哒

红尘醉弥勒徐胜华
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话说如何才能让领导知道自己是个聪明能干的孩子呢?答:首先,让领导看到自己忙碌的状态,其次,让领导看到自己加班忙碌的状态,最后,让领导看到自己忙碌状态下的成绩!埋头不干是熊孩子,埋头苦干是傻孩子,抬头巧干才是好孩子!你做的再努力,领导特么的没看到,那就是一场空!培训是个宝,忽悠不能少,大饼画不好,人才变废草,所以喽,年底培训这项工作还是有必要做的。可以这样来做:一、培训表现好的员工向领导建议,对公司本年底表现比较好的员工进行培训(可以是学习式培训,也可以是外出拓展式培训,还可以是度假式培训,更可以是画大饼式培训),既是为了表扬他们的工作业绩,同时也是为这些员工在评比先进,调薪,发年终奖等造势,这样减少阻力以及不良舆论,这就是提前画圈,针对性布局的意义,确保该上位的员工能上位,该调薪的能有理由调薪,该多发奖金的能多发点银子。当然,这类培训必须是有组织,有...

话说如何才能让领导知道自己是个聪明能干的孩子呢?答:首先,让领导看到自己忙碌的状态,其次,让领导看到自己加班忙碌的状态,最后,让领导看到自己忙碌状态下的成绩!埋头不干是熊孩子,埋头苦干是傻孩子,抬头巧干才是好孩子!你做的再努力,领导特么的没看到,那就是一场空!


培训是个宝,忽悠不能少,大饼画不好,人才变废草,所以喽,年底培训这项工作还是有必要做的。可以这样来做:


一、 培训表现好的员工


向领导建议,对公司本年底表现比较好的员工进行培训(可以是学习式培训,也可以是外出拓展式培训,还可以是度假式培训,更可以是画大饼式培训),既是为了表扬他们的工作业绩,同时也是为这些员工在评比先进,调薪,发年终奖等造势,这样减少阻力以及不良舆论,这就是提前画圈,针对性布局的意义,确保该上位的员工能上位,该调薪的能有理由调薪,该多发奖金的能多发点银子。


当然,这类培训必须是有组织,有意图的,不是个人想怎么玩就怎么玩,这种游戏要看领导的悟性了,舍不舍得花银子,当然效果必须相当好,你想,一个看不起眼的人莫名其妙的当了先进员工,你服?如何提前进行包装,或是选择符合条件的员工进行宣传预热,怎么给他奖励,别人都会觉得理所当然。这就是宣传的艺术!也是管理者的领导水平!想想你们公司平时被正面宣传的那些人,最后是不是都得到了好处。。。。。你们是不是连吐槽的机会都没有!


二、 培训表现差的员工


这年头,要过年了,谁家还不杀头猪庆祝一下呢,所以喽,向领导建议,对于平时那些表现不好的员工,也该拉出来亮亮相了,打打脸,揭揭短,操练一下,什么执行力呀,什么时间管理呀,什么职业心态、什么技能学习等都可以,表面上看起来是为他们好,实际上的潜意思就是:看你们这些怂货,终于抓到把柄了!我考核你,还有意见?我不给你调薪,你还服气?我不给或是少给你年终金,你还有情绪?调戏他们的台词都想好了:不是公司小气,公司还想给你们加薪发奖金,你们到是给我个理由先。。。。。这才是软刀子杀人的境界!


当然,这样的事,也不是哪一个人能做的,玩这样的套路都是那些单身狗了,有对象的这样玩,怕被分手!作为培训部门的员工(培训专员)平时哪些部门有哪些刺头应该都有挂号的吧,关键时候不捅刀子什么时候捅呢?


三、 不砍柴就多磨刀


要到年底了,每个岗位都会有事的,最重要的就是总结嘛,这个时候可以静心来梳理一年做了哪些事,写一份亮瞎领导狗眼的总结,说不定考核时能加分哦。还是那些套路(详见周三我的打卡怎么写总结),让领导知道这一年你组织了多少场次培训?员工培训满意度如何?哪些培训课程转化率比较高?哪些课程转化率不高?原因在哪里?本年度内外训对比如何?有没有可能让内训的人干掉外训的课程?公司的培训体系存在哪些问题?有没有改善的空间?你的想法是什么?话说这些东西还是要写写的,虽然写了不一定有用,但是不写一定没有用,领导就是那个德性,永远只会记住两类人,谁表现的好,谁表现的不好!至于中间的就是东方不败了。。。。。


做总结的目的首先是为了提升自己的系统思考能力、其次才是锻炼自己的总结分析能力,最后才是最实用也是最关键的,就是为了让领导年到自己的成绩!聪明的领导知道如何做。。。。当然,公司要是没有足够的银子或是预算,再聪明的领导要么装傻,要么忽悠!


四、 没有调查就没有发言权


眼睛一睁一闭,一年又混过去了!很多人会发现,今年做的培训刚好完成了前年的培训计划,很多公司的培训计划要么是领导坐在办公室转笔瞎勾的,要么就是各部门主管在截止上报日期前几分钟编出来的,至于是不是真实的需求,莫须有吧!


作为培训专员,你平时吹了多少牛逼,心里没点B数?哪些培训课程有还如没有了,你比谁都清楚,培训时来了什么人,又是什么德性大家人艰不拆了!当然,这是你好我好大家好的状态,反正都是为了混领导,一级混一级,谁是最高领导谁就是最大的傻B。。。。


如果你真想做点事,首先是把平时的培训资料评估表研究透,再来研究公司的员工素养,什么岗位需要什么样的课程,什么人适合什么课程等这些才是重点,你说马老师那样的人不去给妹纸培训,你让他去给一帮老头洗脑,有个毛用?当然了,这个培训需求的调查,既可以按管理层级来研究,也可以按技术类别来考虑,还可以根据岗位性质来定,如果你愿意还可以按群体来参考,当然这样的需求调查的核心还是基于公司未来需要什么样的人才?企业现阶段需要什么样的人才,公司目前人才的素养与未来需求人才的差距在哪里?哪些是可以通过培训来提高或是达到的。。。。。


五、活人不能让尿给憋死


我们知道并不是所有的公司都是重视培训的,并不是所有的培训专员都能按照套路出牌的,所以年底没事做的培训专员还是很多的,这个时候怎么办?我们说关键时候要学会借鸡下蛋!自己没有事做,那么领导有事需要苦力小哥?同事有事需要支援吗?如果别人忙得屁股打转,你闲得蛋疼,估计你就会成为出气筒了,所 以主动请缨,眼睛紧盯领导,看领导在做什么事,赶紧跑去打杂呀,主动要求领导安排工作,别怕那些破事做了就成为自己的事,你需要让领导意识到你很有用就行了,你要让领导意识到你才是有格局,有胸怀,有团队意识的人才,这样以后你有的是机会!中国式组织,做的好不好,不是自己说了算,领导说了才算!只要领导认可你,麻雀变凤凰分分钟的事!



对于培训专员来说,有些想法应该是吃饱了撑得啦,就像一个单身狗真的只是别人的原因么?有时候还是要多照照镜子,看看自己在什么位置,麻淡,你再怎么努力,与隔壁老王娶媳妇有关系?你只是一把枪,领导才是那个拿枪扣扳机的人,做枪的意义不在于自己多么牛逼,而在于能干掉拿枪人的目标。。。。。


虽然想的那么多,不一定都能实现,但是,我们说,吹牛逼还是需要打草稿的,这样才显得我们专业!自己忙不忙不重要,重要的是你要想办法让领导认为你忙,而且还是那种有价值的忙!要知道 ,你计划与总结做得再好,领导不认可,那特么就是一张废纸!你事情做的再多,领导不认可,你特么就是别人眼里的SB。。。。。。


三茅2017年牛人评选了,尿布哥哥指望你们投票支持呢,只要你们票投的给力,谁家闺女好看,我就让她带走我家娃!撩妹,要从娃娃抓起。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=708526



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培训,由点及面话职场

Miss一点儿李倩
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  说到年底,作为HR工作者,忙总结、忙年会、忙预算、忙计划,总之一个字“就是忙”!可是,如果将HR细分,如题主所感,作为培训模块负责人,到底该忙些什么?大家都忙得热火朝天,如果自己不忙,是否会显得太没价值?  那么,我们从企业需求、岗位价值和员工诉求三个方面聊一下,到底应该忙什么。  一、企业需求  培训,越来越如各大中小企业主所言,重要、重要、非常重要,如人力资源的重要性一般。每当听到这样的反馈,我只能一笑了之。重要在哪里,谁能讲清。因为人员离职率高、项目进度无法保证而显现出人才的重要性,从根本上讲是这样吗?大写的“NO”。而对于一些小伙伴跟我讲,我们老板特别重视人力资源部,我也只能默默地祝福她,加油~姑凉!  那么,企业对于培训的需求到底是什么?  1、员工能力提升  员工能力提升,之前其他卡文里也讲过,有专业能力与一般能力的区别,就企业大多数管理者...
  说到年底,作为HR工作者,忙总结、忙年会、忙预算、忙计划,总之一个字“就是忙”!可是,如果将HR细分,如题主所感,作为培训模块负责人,到底该忙些什么?大家都忙得热火朝天,如果自己不忙,是否会显得太没价值?

  那么,我们从企业需求、岗位价值和员工诉求三个方面聊一下,到底应该忙什么。


  一、企业需求
  培训,越来越如各大中小企业主所言,重要、重要、非常重要,如人力资源的重要性一般。每当听到这样的反馈,我只能一笑了之。重要在哪里,谁能讲清。因为人员离职率高、项目进度无法保证而显现出人才的重要性,从根本上讲是这样吗?大写的“NO”。而对于一些小伙伴跟我讲,我们老板特别重视人力资源部,我也只能默默地祝福她,加油~姑凉!
  那么,企业对于培训的需求到底是什么?
  1、员工能力提升
  员工能力提升,之前其他卡文里也讲过,有专业能力与一般能力的区别,就企业大多数管理者而言,从企业方面培训更希望得到的是有助于企业业绩实现的部分。如果硬生生地将专业能力与一般能力区别对待,从资金、师资等方面进行限制,有可能无法达到企业培训的目的,或者很有可能造成资源浪费与人员流失。
  而培训负责人年终最需要做的工作之一就是找到企业期望与员工能力间的差距,并评估如何实现提升。另外,对于员工参加培训的积极性或意愿可以做个彻底摸底。记得之前在三茅上看到专家的文章,关于企业培训师与员工间互动的影响,大多数情况由于员工被动接受培训,员工本来就很排斥,结果培训师在上面还不停地要求大家互动,“互动个毛线啊”。对于这类问题,日常工作忙时完全无心顾及,那么到了年底,明年计划如何定?只能从上到下?今年换种方式,如何?由全员投票决定培训课程内容,培训师根据员工要求进行排序,并将培训方式(内训、外训、线上、线下等)反馈给领导,不仅改变一贯的员工“逆来顺受”,更有利于激发员工积极性,90后员工不就喜欢“我的地盘我作主”嘛。
  至于信息收集后,仍要与企业当年经营目标结合,有针对性、按步骤地进行培训项目开展,并清楚告知员工培训计划安排,让员工不但行使权利更有机会完全了解权利的执行。个性的员工的管理,需要从点滴开始。
  2、企业文化宣导
  企业文化,目前也是众多企业比较头疼的话题。一家企业,如何建议属于自己的文化,从厂区宣传栏、前台展示区到墙上的标语,无处不在的文化。可这些,员工早就视而不见,更关心的是如果企业要求我,那么领导们做得如何。比如:一家公司的企业文化中明确“开放民主创新承诺。。。”,结果开会讨论时,表现积极的员工刚想把问题抛出,话只讲了一半,分管领导马上用“犀利”的目光阻止,然后就天下太平。这样的开放民主,相信真正有血性的人只有在离开时才能讲出,而更大多数人却只会避而不谈。
  所以,对于企业文化,培训师在年底进行访谈,特别是司龄较长的员工,他们眼中的文化或企业潜在的精神到底是什么,目前的文化有没有相佐的方面。而对于新员工,他们的不适或不满来自于哪里,如何更好的进行企业文化调整、新老员工融合、领导以身作责,这些都完全可以尝试。



  二、岗位价值
  说到岗位价值,我不知道大家如何看待。因为我应聘了这个职位,所以照着职位要求工作即可;或者是因为我之前做过几年的同类职位,以前就是这样工作,所以现在这样做也挺好;更或者企业要求我做的,我都做了就可以了。如果,以上回复正如你意,抱歉!离你的提升或你所期望的职位,还有很长很长的路要走。更有甚者,或许你终究无法达到自己期望的职业目标,而只能是“行业大咖们如何如何”。原因何在?
  就拿今天的案例来说,题主应该是个蛮负责的人,因为看到别人忙,自己闲着会很不适,但只是最基础的表相,进一步自己岗位到底在企业中的角色和价值如何体现,亦或是之前的工作有没有达到企业对于这个职位的期望,似乎没有绝对的把握。而这个现象大多数职场人都会有,安排一则做一,至于为何做一,一结束后能否需要做二或三,可能完全没有概念。这段话讲得很口语化,但话糙理不糙。企业设置培训负责人或者培训岗位仅为了做好几次培训或安排几次外部机构的驻厂吗?我们常讲,培训的反馈是培训工作最大的痛点,但由于企业需求不同,按照柯氏四级,真正体现在员工工作上的到底有哪些,哪些员工经过培训后明显受益,而哪些员工却一无所获。为什么?除了反应课程外,员工的表现又反应出哪些员工特征,有没有可能由此挖掘冰山下的能力?
  这样的问题还有许多许多,再进一步你一定会看到不一样的结果。



  三、员工诉求
  企业做培训,一来为了提高效率,二来为了留住优秀员工。可员工接受培训怎么想?有个不错的学习机会,让自己借此充充电、为经历加加分;领导安排了,自己表现积极些可能会给领导留下好印象;企业没完没了地安排培训,浪费我的时间不说,还没什么作用,无聊。三类不同的反应,作为培训师、又是员工,你是哪一类。
  针对不同类型的员工,相信在培训是就应该能观察出一二,那么接下来对于不同类型的员工,从企业用人角度如何加以判断,培训师能做或是该做吗?假如以前你从来没做过,明年再安排时不妨试一试,也许会有意外收获。
  而现在,回顾一下培训时的情形,先拉出第一类人,从课程设计、课程内容、课程讲师等方面与其讨论,了解真正需求或开辟出新的讲师通道,不仅让课程更生动,同时为企业留住人才也尽了一份力。而员工由主动学习,进一步主动分享,再进行某类能力的提炼,或许从此改变其职业规划,一举几得。

  所以,个人认为企业工作,如果你只盯着点,或许只能说明你可以完成了工作;但是如果由点串成线,那么你是个对工作特别认真、有责任心、具备一定胜任力的员工;如果由线连成面,你的潜力就是领导或者管理者的方向。具体你想走到哪里,还是看你自己喽~~


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你的目标实现了吗?

寒子翟淑省
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1、本年度的培训工作中有哪些疏漏吗?3、本年度的培训工作哪些进行了工作转化并做了考量?5、本年度培训组织工作中自己的职责履行自己满意吗?需要哪些改进?7、本年度的培训预算执行率如何?很多企业引进一些非常高大上的课程复盘啊、战略思维啊、花联网+啊等等,一般分为通用类课程,如沟通、执行等;和知识类课程如行业专业知识等。训师培养计划。4、培训费用的执行情况及偏差分析。训有了初步的计划。但还有关键的一点,就是领导对这一年培训工作的评价。三、直接领导对本年度培训工作的评估。1、对本年度培训工作组织的评估;3、对培训组织者的评估;四、个人能力的提升你是过了360天,还是1天过了360次?培训工作是非常锻炼人的,因为见得多听得多,所以应该进步最快,那么我们来反观自己:2、我能独立完成课件制作吗?4、我的ppt功底有进步吗?6、我的手里有可以长期合作的培训机构供应商吗?--------...

俗话说磨刀不误砍柴工,好不容易腾出点儿空来,要是我,会感觉各种忙不来,难为你竟然觉得是空档期,那就只有一个可能,你没有梳理和计划的习惯。


看标题说,年终不再组织什么新的课程,可以得知,目前你的工作仅限于安排和组织,那我们一起来看一下这个“空档期”,我建议您做的事情。


一、梳理本年度组织的培训课程,回答以下问题。

1、本年度的培训工作中有哪些疏漏吗?

2、本年度的培训工作满意度如何?

3、本年度的培训工作哪些进行了工作转化并做了考量?

4、本年度的培训工作有哪些类别?分别针对的人员有哪些?

5、本年度培训组织工作中自己的职责履行自己满意吗?需要哪些改进?

6、本年度的培训工作中哪些是内训,哪些是外聘,效果如何?真的外来的和尚会念经吗?

7、本年度的培训预算执行率如何?

8、我觉得这一点最关键,免费的跟听了这么多的课程,自己有哪些收获?如果需要培训给其他人,能否达到合格的内训师。


二、针对上述问题的回顾,做来年的计划。


1、培训机构和课程的甄选。

很多企业引进一些非常高大上的课程复盘啊、战略思维啊、花联网+啊等等,却最终没能落地,因为他的企业配不上前沿。所以我觉得课不在多,适用最好;理不再新,落地就好。在课程的甄选上,要实际,不要忽悠。


同理,培训机构的合作,也要用心甄选,我通常会对接触过的机构做一个分析的排名,从行业、课程、讲师、费用、售后等各维度就行评估,为来年的选择和本年度的总结做准备。


2、整理培训台账、分析课程分类。

一般分为通用类课程,如沟通、执行等;和知识类课程如行业专业知识等。分析课程分类可以看到企业的培训趋势,同时了解企业的发展战略。


3、培训师的调整,调整内训与外聘的比例,是否有内训师选拔计划或者内训师培养计划。


4、培训费用的执行情况及偏差分析。

做好了以上两点,基本上会把本年度的培训做了一下梳理,并且对来年的培训有了初步的计划。但还有关键的一点,就是领导对这一年培训工作的评价。


三、直接领导对本年度培训工作的评估。


1、对本年度培训工作组织的评估;

2、对本年度培训效果的评估;

3、对培训组织者的评估;

4、对来年培训工作的期待。


强调一下:给领导汇报工作,少提问答题,多做选择题。


四、个人能力的提升


你是过了360天,还是1天过了360次?培训工作是非常锻炼人的,因为见得多听得多,所以应该进步最快,那么我们来反观自己:

1、我能根据企业情况独立选题吗?

2、我能独立完成课件制作吗?

3、我敢登上讲台独立授课吗?

4、我的ppt功底有进步吗?

5、如果企业选拔内训师,我有心目中的人选吗?

6、我的手里有可以长期合作的培训机构供应商吗?

7、我可以在三茅自己录视频课了吗?


没有开玩笑啊,三茅的视频课,真心是培训专员们锻炼的好机会,大家一定要勇于试一下


------------------------我是一本正经的拉票分割线-----------------------


当我们越走越远,遇见狮子的孤独、雪狼的忧伤、听说松鼠的顾虑、猿猴的自在,见识生活的各种绚烂,慢慢理解和包容生命的不同质地,竟然怀念起临行前家乡的蔷薇,我们的初心所系。


心有猛虎,细嗅蔷薇。世事洞贯,天真不泯。

我是寒子,温暖的寒子。

https://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=969730


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盘点过去,展望未来,紧跟战略

强者为王Alvin
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T:对于年底的这段空档期,我应该怎么做比较好呢?说实话如果单从培训专员角度来看的确可做的事情不太多,我们不妨从公司的整体培训视野来谈谈年底的企业培训到底要干什么。年底了各大公司都在忙着年终总结、经营分析、战略发布等,当然各部门也在紧锣密鼓地配合着做总结、盘点、复盘。那么做为企业的培训部除了配合公司年底的各种总结会、年会、例行培训安排外,我们还要干什么呢。其实任何一家公司的培训是要看连续性和成长性的,短期救火式的培训并不会有太大效果。企业的成长要看过去、现在与未来,培训亦如此。一、盘点过去,做好当年培训总结那么怎么做培训的总结工作和全年的工作完成情况呢?我们不妨从几个维度来1、做总结:1)数量:培训场次、培训人次、中基层及各部门培训比例、内外训培训比例等,当然尽量总结一些有意义的数据(量)出来,最近在一看一本书《智能时代》很不错,推荐大家看下,里面讲到了...


T:对于年底的这段空档期,我应该怎么做比较好呢?

说实话如果单从培训专员角度来看的确可做的事情不太多,我们不妨从公司的整体培训视野来谈谈年底的企业培训到底要干什么。

年底了各大公司都在忙着年终总结、经营分析、战略发布等,当然各部门也在紧锣密鼓地配合着做总结、盘点、复盘。那么做为企业的培训部除了配合公司年底的各种总结会、年会、例行培训安排外,我们还要干什么呢。其实任何一家公司的培训是要看连续性和成长性的,短期救火式的培训并不会有太大效果。企业的成长要看过去、现在与未来,培训亦如此。


一、盘点过去,做好当年培训总结

那么怎么做培训的总结工作和全年的工作完成情况呢?

我们不妨从几个维度来

1、做总结

1)数量:培训场次、培训人次、中基层及各部门培训比例、内外训培训比例等,当然尽量总结一些有意义的数据(量)出来,最近在一看一本书《智能时代》很不错,推荐大家看下,里面讲到了一种大数据思维-强关联性思维。必定很多数据我们一下子无法得到因果关系,但很多数据之间却有着较强的关联性,通过较强的关联性,我们也许可以找到问题的症结或答案。说实话培训效果是较难评估的,但相关联的数据却是可以统计的。当然每场培训的记录、总结、反馈等数据就显得非常重要了。数据上的统计也可以分成线下和线下两个模块分别统计,其实在互联网高速发展的时代,线上的培训统计已经非常智能化和及时性。

2)质量:在培训上反应出来的是每场培训管理层的满意度、学员的满意度、投诉率等

3)产量(能):这里为了对应主要指培训转化了,其中包括:员工培训感受总结、各种考核(笔试)数据、员工晋升情况关联性、公司业绩增加率关联性。

4)耗量(能):培训的时间成本、财务成本、人力成本等等

当然做培训总结要注意几点:平常的培训要做好总结与分析;总结尽量用数据与图表;总结要结构严谨、逻辑清晰。

5)差量:结合年度培训计划和目标,通过各项数据,和目标、关键行为、衡量标准、达成结果进行比较找出差距,哪些做得好,哪些还需要提升,哪些根本没执行?


2、查体系:

1)课程体系建设情况如何?整个公司的培训课程体系如何?各部门课程体系如何?员工入职及晋升的课程体系如何等等。要根据过往的培训课程体系查缺补漏,新老更替。在笔者过往的工作经历中,很多公司的课程使用多年都不更新,数据、案例等全是过时的。在这个快速变化的时代,常更新显得非常重要了。另外平常的线下课程(包括外训)最好及时录音录像以备补充课程体系(包括线上)。

2)讲师体系如何?一年下来公司增加了哪些讲师(内训老师和外训老师)?内训讲师一年来成长如何?(开发了多少课、实施了哪些?效果如何?等等要做个年度评估与奖励。有必要也可以对公司的内训讲师做个年度培训、年度评估、年度奖励。当然外训老师也要做相关的评估(满意度、费用、创新性、市场口碑等等)以便更新和补充讲师库或讲师体系。

3)制度体系如何?年初制定的培训制度一年下来哪些有可行性,哪些只是表面形式,哪些需要更新等等,我建议制度要实用性每年更新一次。职场几年来,很多老板上来就让新入职的培训讲师做制度是不太合理的。

4)素材体系如何?这里包括平常实施过的课程及活动录音录像、公司的各种案例、各种战略变化、各种业绩、各种人员的更替变化、各种社会现象、各种流行电影电视剧精彩片段等等,做为培训人员平时一定要敏感与勤奋收集,这样我们做出的培训才接地气。


3、再复盘:

最近几年,复盘的概念流行起来,其实复盘和总结是有差别的,复盘重细节与过程,总结重数据和结果。复盘的重点在于回顾和梳理,意义在于对过往工作的反思、改进、创新、发展。复盘一般包含:当初的目标是什么?我们为目标安排了什么,实施执行了什么,现实发生了什么,我们从中要改进什么,学习什么?

当然复盘中要重点复盘重点项目、重点课题、重大事件等。一般按照一年整体来复盘,主要看看一年工作的运行轨迹、工作开展的节奏、资源分配情况、与目标的差距、与战略的关联性、亮点、痛点、不足点等等。如果把复盘当做拍电影一样来进行就会有更大收获,关于复盘这里就不做重点讲解了。


二、展望未来,策划来年培训计划

不论是总结还是复盘,主要是为了提升组织绩效、找出差距,为做下一年度培训计划做准备。当然做新一年的培训计划还要结合以下几点:

1)详细了解公司的年度经营目标。经营目标是培训计划的主线。培训的结果就是为了推进经营目标的达成。

2)结合公司的年底人才盘点分析组织架构及人才现状。未来一年人才结构变化如何?老员工与新员工占比多少?当人才结构发生变化时,培训的计划也要因人而变。

3)关注各部门及各岗位的培训,做好总结,避免冲突。其实这些都是做好培训需求与计划必须做的。


三、了解趋势,紧跟未来公司战略

现代企业的发展很多时候不是自己做的不好,而是跟不上趋势或是被跨界打劫了。所以做企业的培训部门同样需要多关注行业的趋势,平常多参加行业论坛(比如人力资源或培训论坛)、展会(比如深圳高交会)、年度颁奖或总结会(比如一览举办的年底人才盘点、北森举办的年底总结、罗胖子举办的跨年演讲等)

随着互联网、物联网、大数据、机器人等趋势的到来,很多传统行业也在不断地战略转型,所以我们也必须跟进了解公司的最新战略,让培训不守旧、不落伍、跟得上公司新战略的步伐。


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