浅谈企业培训师培训中的十五大硬伤（一）

作者人才开发管理顾文... 更新于：2014-04-30 05:56 2357

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培训、考证、季度总结知多少

招聘终于告一段落，四月的征文有意思啦！我们邀请您从以下三个话题中，任选其一进行总结，都是非常应景的好话题：1、培... 我要投稿 >

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近期，我有幸参加了世界职业经理人组织、美国国际管理协会等多家国际国内企业管理组织的多平台、多发展的论坛活动，在此次论坛的峰会上，特别提到了HR和广大职场经理人的未来横向发展平台就是要成为团队中的导师—企业内训师。近来，国内很多培训机构、人力资源管理公司和人力资咨询顾问机构都在市场上向HR和职业经理人热推PTT、TTT等培训师培训课程，我们不少的朋友也几级花钱、花时间和精力去提升自己做企业内训师潜能，可是当我们为了拿证而拿证的学习目的时，恰恰忽略了我们真正作为一名企业内训师的职业素养和责任担当，在回到工作岗位做培训时，没有真正体现出一名优秀内训师该有的能力，在学员和员工面前仍或多或少的存在培训师的“硬伤”，如果我们再不加以重视并真正努力训练完善，那么你将无法成就自己成为别人导师的这一伟大梦想。我把这些总结归纳为企业内训师成败关键的“十五大硬伤”。

碰巧三茅四月的征文里也有“培训”这一话题，那下面我就为广大HR正在想从人资管理者向企业培训讲师的朋友谈谈作为内训师应当要浅谈企业培训师培训中的十五大硬伤（一）训练的“十五大硬伤”：

1、照本宣科

说到“照本宣科”想必各位都十分明白这种方式使我们做学员、学生时代常常看到某大学教授、讲师经常出现的授课状态，而一个只能照本宣科按照讲义、PPT或板书来授课的老师，那我们充其量智能认为TA是讲师菜鸟，长此以往，你讲很难再团队员工和学员中树立自己导师的良好形象，应逐渐改善。

2、高深难懂

很多在讲专业技术方面课程的老师，通常在对非专业员工或职业技术不是很深入的童鞋讲授四类课程中，经常用一些所谓的“专业语言”进行授课，导致学员反感，而不得不被学员轰下台去。个人认为，不论你的课程多么的深不可测，毕竟培训师一个普及推广的实操，需要你不是站在广大员工和学员的角度出发，化繁为简、化深为浅，化职业为通俗，这样才能把培训目标达成，体现企业内训师不可小觑的职场地位和价值。

3、夸大其词

企业中有一些培训师为了突出自己所将课程的重要性和抓住员工和学员们的注意力，故弄玄虚，夸夸其谈，最终让员工和学员们给自己贴上一个“不诚实”、“骗子”的标贴。我经常在内训师培训课上与各位新入道的内训师分享说道：“你不要以为员工和学员她们什么都不懂，也不要试图把别人当傻子，不要以为你才是行家，别人都不懂；培训只是经验的交流、智慧的传承，你比他们的优势仅仅只是你在专业领域比他们多用心去思考了、用你的真情实感打动你的团队员工和学员！”。

4、惯用万能授课式

我们在学习PTT或TTT培训时，不少机构为了帮助大家快速成为合格的企业内训师，纷纷设计话术和万能模板供内训师学员们“快速成长”，结果导致我们广大内训师在培训过程中，不考虑培训层次对象、不分课程特质，始终只有一种培训授课方式，使用一样的课件、讲述一样的“话术”，甚至所讲授的知识、技能几年不便，只是把日期更新一下，但内容仍是老样子。

5、讲课时的“口头禅”

不少内训师朋友，为了模仿培训界中一些大师的风范，常常在培训师带着一些“口头禅”，“什么是不是”、“对还是不对”、或者“你们还在吗”，适当使用是一种互动，可是如果只是一味模仿最终智能成为大家挑你毛病致命硬伤。

6、拖延上、下课时间

拖堂是让很多员工和学员最厌烦的一种方式，在学生时代我们都有被老师拖堂的经历。一个出色的培训师在时间把控、课程逻辑性和节奏性上必须做好内容与课时的把控，拖延培训时间只能说明，你的备课出现了问题，要么就是你没有这方面的能耐，这也是我们作为团队内训师的又一硬伤，有待进一步加强。

7、填压灌入教学

填压教学是所有童鞋最吃不消的一种失败的授课方式，除了基础知识培训可是尝试这种方法外，其余企业培训不宜使用。因为填压灌入式培训对于团队员工和学员来说，是一种痛苦培训过程，对于经验分享和知识传播那就会适得其反，培训前后几乎没有什么明显的作用，只会让组织者和上级领导认为你根本不是这块料，反而给内训师带来极大的职业挫败感，不利于今后的培训工作，应当引起广大HR内训师和职场经理人的重视。

8、偏题离题太远

偏题离题在试卷答题中一定是平分中的低分，同样的道理，作为培训师来说，有一部分内训师在讲授课程中，喜欢引用案例、名人名言或寓言故事来佐证自己的观点、说明道理，这本身没有错，可是有的培训师一旦引入就无法自拔，甚至当他们恍然时，课程中心早已偏题离题太远，这在一些相对有经验和职业培训室身上也时有发生，应当引起我们自身的高度重视，否则你的培训评估和满意度一定不会高。

【未完待续，感兴趣的HR小伙伴记得关注哟O(∩_∩)O~】

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