如本案一般被欺被逼的情况,对所有HR者来说,几乎是家常便饭的事儿。如果由着性子去处理,未必对自己是最好的。稍微梳理了一下,我认为可以有三种做法:
1、铁面无私:不补签
因为该员工未按请假流程办,无视本人事经理的存在,竟然越过楼主直接找上面的领导,而且请假的条件和流程都不合规范,完全有非常正常的理由不补签。小分析一下这种情况的利弊:
1)有利。
总经理无疑会认为楼主不徇私情,原则性强,更没有与副总走得很近,今后可能会更加信任楼主;在所有员工心目中会树立起楼主很有原则性的形象,楼主的威信会更好;副总及其他员工可能不会轻易招惹楼主,毕竟楼主手中还是有一些拿捏员工的小权力;很好维护了公司制度的严肃性,为今后其他制度的执行做出了较好的示范。
2)弊端。
表面上肯定会让请假的该员工不满,会到处乱说楼主的坏话,甚至在副总面前说“不把您放在眼里”之类的话;副总肯定会不高兴,在今后的工作中,会不会小记恨楼主,就要看副总的肚量了。
3)提醒。
看上去这种做法比较直接和钢硬,既没体谅请假者的情况,也没顾及副总面子,可能会招来一些不满及埋下今后对自己不利的隐患,实际上也是为自己树立权威的最好机会,如果打压了副总而小胜,岂不是显得自己“更利害、更原则”,老总与副总一定存在不和谐的地方,只要老总欣赏自己,怕副总做什么。不过,还需注意一个细节:
不补签,一定要给总经理讲清楚自己的考虑,另外,要不要在公司范围公开或公司层面的会议上讲这件事,更要征询总经理的意见,建议不宜太公开,惹得副总太生气也不好,毕竟还要继续共事嘛。
2、事假对待:可补签
按规定,远亲过世,肯定不能享受丧假的。既然副总前来说话,补签字可以,但公司规定不能破,否则,其他制度怎么执行,相信副总也是理解和支持的。这种做法的利弊如下:
1)有利。
既顾及了副总的面子,也较好维护了公司制度的规定,也较好落实了总经理的要求,更原谅了请假员工越级的不当做法。可以说是一个比较“几面光”的做法。
2)弊端。
比较突出的就是越过楼主这个流程,牺牲了自己,可能会让管理者或其他员工认为楼主是一个“比较好欺负”的对象,今后可能会出现更多“牺牲楼主”的事情,慢慢的,上层领导也会认为楼主“原则性不够强”,那么,升职、加薪等等这些好事情可能就会离楼主越来越远。
3、丧假对待:可补签
规定是死的,人是灵活的。老总在外,副总为大,其面子不得不顾,虽然越过自己了,自己的面子不重要,今后工作能够继续更重要,只要员工、副总、老总和自己不对外说,其他人又不会知道,灵活处理一下,也未尝不可。
这种做法的利弊有什么:
1)有利。
顾及了副总的面子和请假员工的个人需要,即使老总知道了,可能也不会深层的说什么。
2)弊端。
不管是老总,还是副总和请假员工,都会认为“楼主原则性差”,他们一定会背着楼主给其他人讲这件事,这无疑是对楼主的威信是重大的伤害;牺牲了公司的规定,更是拿领导和其他员工的信任不当一回事,让公司其他制度的执行会更加不严肃;此事一出,今后一定会有更多不遵守公司规定的事例出现,领导会将责任全部推到楼主身上,这个责任担子可能楼主就背不起了,楼主离离开公司的日子就不远了。
4、本人倾向:事假对待
不明确谈自己看法和观点的分享,不是我的习惯。
就本案而言,我比较倾向于“按事假处理”这种做法,在前面分析基础之上,还补充如下:
1)员工一定要道歉。
该员工故意越过楼主这个流程,显然没把公司制度放在眼里(其实是没有充分尊重楼主),既然副总出面,按事情对待的同时,一定要让员工本人来找楼主,并诚恳的道歉,这是让今后不再出现“类似情况”的警醒,否则,宁愿不顾副总面子,也不补签。
2)一定要知会相关人员。
按事假处理后,既要让请假员工明白公司规定不能灵活处理的原因,同时,也要要求员工的部门负责人坚守好第一道关,今后不要出现类似情况,还要给副总和总经理汇报一下(其实也是表达了对副总想灵活处理、先行批准的一种不满)。暗藏的意思就是:自己的面子,只能牺牲这一次,今后任何人都必须按公司制度处理。
5、想太多,心当然累
顺便还说一点,楼主说“自己心累,想一走了之”,于是,补充说以下小两点:
1)哪里都不累,没有的事儿。
世界上有哪一种工作不累的没有?劳动,初步都有脑力和体力之分,显然就需要“劳力”或“劳心”的,基层劳力,中高层劳心,越高层,心越累。
这是不争的事实,更是追求幸福和卓越的必经“心路历程”,除非你放弃追求。
2)哪里都一样的
遇事就想退缩或逃避,既解决不了问题,也无法提升自己处理问题的水平和技巧,你以为离开这里,其他单位就是世外桃源?其实,哪里都一样,天下乌鸦一般黑,说不定别处“更阴更黑”。不信,你问下那些跳槽“专业户”们。
3)今天仅仅是同事而已。
不管是请假员工,还是副总、总经理,只是因为“打工”才走到了一个单位,工作上因为职责不同有上级之分,但生活上都是各吃各家饭、各进各家门,说不定,今后谁离开这个单位,大家基本不会怎么联系,更不要说“请假”或“心累”的事情了。
说白了,工作既是为了生计,也是展现自己的价值,也是提升自己的待人处事的能力,只要照章办事、不违背自己的良心、对得起公司利益,完全没必要去顾及谁的面子、谁的说法、谁的脸色,因为,做任何事,都不可能绝对正确,或者说对得起所有人,或者说没有一丁点不足。
按规定办事,将理由、规定、弊端给当事人讲清楚,即使因为其他原因离开,走到哪里都可以立足,怕什么。
与其说心累,还不如说考虑别人的感受太多。
自己都没照顾好,有什么本事照顾别人去,你说呢?
53楼 雨季十年
通常的现象,讲的非常好。在公司,制度管人,流程办事,和谐沟通。人事才能立足站稳啊。
52楼 悠悠然A
学习了,实在,可操作
51楼 lpenny1207
感谢分享
50楼 追梦大丫头
很实用,确实按照事假处理比较合乎常规。
49楼 奇梦
非常喜欢秉骏哥的分享,很接地气,实在,学习了,谢谢!
48楼 三只松鼠111
说的太好了,想太多顾及别人太多心才累。前段时间夹在总经理和副总间左右为难,现在想好了,大不了我走人反正都里外不是人了。
47楼 zhaozq0921
事假丧假铁面无私都有利有弊,关键是要知道老板(总经理)的态度和其做人做事原则,结合公司制度进行灵活处理,我们人资在公司里只要,以维护公司利益为核心,以老板文化和企业制度为准绳,做什么事都不会纠结,其他人的态度,浮云尔
46楼 春晓笑
特别喜欢看秉骏哥写的,说的真好,哪里都累,除非你放弃追求,为什么心太累,因为你考虑太多别人的感受了
45楼 橡皮泥姑娘
感谢分享!!!
44楼 风雨七妹
秉骏哥的分享每次都这么接地气!!赞
43楼 red wan
感谢分享!!!
42楼 福建江南
按事假处理,员工道歉,全厂通报批评!简单粗暴有效就是最好的处理方法
41楼 小6满
好贴心好接地气的分享,谢谢老师
40楼 苏叮咚
#赞赏# 学习了
39楼 微笑的小羊羔
#赞赏# 后五段截屏保存,讲得太好了。
38楼 有志者事竟成123
大领导签字只是同意了他请假,不满足丧假的条件,人事在统计考勤的时候按事假处理不就完了吗?如果有年假也可以抵年假。有这么复杂吗?
同意按事假对待
37楼 温柔而强大
感谢您的时间,受教了。
36楼 莲子good
李老师的分享总是有理、有据、有结论,谢谢分享
35楼 哎哟不错
我们往往考虑别人的感受太多委屈了自已,所以说自已都没照顾好,怎么去照顾别人呢?学习了,谢谢。
34楼 小小小一
今天看到这个打卡标题,我以为是我自己写的,真的一样一样的啊,既坚持原则还要灵活处理,情商要高。
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