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三种做法,你看着办?

作者 秉骏哥李志勇 2019-05-14 14:58 39821
我是一家公司的人事经理,最近某员工因其远亲过世请假1天,然而,该员工得知该远亲过世不属于公司丧假规定后,竟然越过我,直接将请假单交给其部门经理与总经理签字。由于我们的请假审批流程为部门经理——人事部——总经理,因此,在发现这一情况后,我立刻向总经理汇报,表明该员工的申请流程与条件均不合规范,总经理回复我按公司执行。然而该员工与公司副总关系较为不错,便托副总向我说情,毕竟总经理也签字了,希望我能够特批此事,在流程单上补签字。由于总经理长期在外,公司日常事宜均由副总管理,遇到副总为了该员工大开绿灯,非常心累,都想辞职一走了之。
我是一家公司的人事经理,最近某员工因其远亲过世请假1天,然而,该员工得知该远亲过世不属于公司丧假规定后,竟然越过我,直接将请假单交给其部门经理与总经理签字。由于我们的请假审批流程为部门经理——人事部——总经理,因此,在发现这一情况后,我立刻向总经理汇报,表明该员工的申请流程与条件均不合规范,总经理回复我按公司执行。然而该员工与公司副总关系较为不错,便托副总向我说情,毕竟总经理也签字了,希望我能够特批此事,在流程单上补签字。由于总经理长期在外,公司日常事宜均由副总管理,遇到副总为了该员工大开绿灯,非常心累,都想辞职一走了之。
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  如本案一般被欺被逼的情况,对所有HR者来说,几乎是家常便饭的事儿。如果由着性子去处理,未必对自己是最好的。稍微梳理了一下,我认为可以有三种做法:


1、铁面无私:不补签

  因为该员工未按请假流程办,无视本人事经理的存在,竟然越过楼主直接找上面的领导,而且请假的条件和流程都不合规范,完全有非常正常的理由不补签。小分析一下这种情况的利弊:

1)有利。

  总经理无疑会认为楼主不徇私情,原则性强,更没有与副总走得很近,今后可能会更加信任楼主;在所有员工心目中会树立起楼主很有原则性的形象,楼主的威信会更好;副总及其他员工可能不会轻易招惹楼主,毕竟楼主手中还是有一些拿捏员工的小权力;很好维护了公司制度的严肃性,为今后其他制度的执行做出了较好的示范。

2)弊端。

  表面上肯定会让请假的该员工不满,会到处乱说楼主的坏话,甚至在副总面前说“不把您放在眼里”之类的话;副总肯定会不高兴,在今后的工作中,会不会小记恨楼主,就要看副总的肚量了。

3)提醒。

  看上去这种做法比较直接和钢硬,既没体谅请假者的情况,也没顾及副总面子,可能会招来一些不满及埋下今后对自己不利的隐患,实际上也是为自己树立权威的最好机会,如果打压了副总而小胜,岂不是显得自己“更利害、更原则”,老总与副总一定存在不和谐的地方,只要老总欣赏自己,怕副总做什么。不过,还需注意一个细节:

  不补签,一定要给总经理讲清楚自己的考虑,另外,要不要在公司范围公开或公司层面的会议上讲这件事,更要征询总经理的意见,建议不宜太公开,惹得副总太生气也不好,毕竟还要继续共事嘛。


2、事假对待:可补签

  按规定,远亲过世,肯定不能享受丧假的。既然副总前来说话,补签字可以,但公司规定不能破,否则,其他制度怎么执行,相信副总也是理解和支持的。这种做法的利弊如下:

1)有利。

  既顾及了副总的面子,也较好维护了公司制度的规定,也较好落实了总经理的要求,更原谅了请假员工越级的不当做法。可以说是一个比较“几面光”的做法。

2)弊端。

  比较突出的就是越过楼主这个流程,牺牲了自己,可能会让管理者或其他员工认为楼主是一个“比较好欺负”的对象,今后可能会出现更多“牺牲楼主”的事情,慢慢的,上层领导也会认为楼主“原则性不够强”,那么,升职、加薪等等这些好事情可能就会离楼主越来越远。


3、丧假对待:可补签

  规定是死的,人是灵活的。老总在外,副总为大,其面子不得不顾,虽然越过自己了,自己的面子不重要,今后工作能够继续更重要,只要员工、副总、老总和自己不对外说,其他人又不会知道,灵活处理一下,也未尝不可。

  这种做法的利弊有什么:

1)有利。

  顾及了副总的面子和请假员工的个人需要,即使老总知道了,可能也不会深层的说什么。

2)弊端。

  不管是老总,还是副总和请假员工,都会认为“楼主原则性差”,他们一定会背着楼主给其他人讲这件事,这无疑是对楼主的威信是重大的伤害;牺牲了公司的规定,更是拿领导和其他员工的信任不当一回事,让公司其他制度的执行会更加不严肃;此事一出,今后一定会有更多不遵守公司规定的事例出现,领导会将责任全部推到楼主身上,这个责任担子可能楼主就背不起了,楼主离离开公司的日子就不远了。


4、本人倾向:事假对待

  不明确谈自己看法和观点的分享,不是我的习惯。

  就本案而言,我比较倾向于“按事假处理”这种做法,在前面分析基础之上,还补充如下:

1)员工一定要道歉。

  该员工故意越过楼主这个流程,显然没把公司制度放在眼里(其实是没有充分尊重楼主),既然副总出面,按事情对待的同时,一定要让员工本人来找楼主,并诚恳的道歉,这是让今后不再出现“类似情况”的警醒,否则,宁愿不顾副总面子,也不补签。

2)一定要知会相关人员。

  按事假处理后,既要让请假员工明白公司规定不能灵活处理的原因,同时,也要要求员工的部门负责人坚守好第一道关,今后不要出现类似情况,还要给副总和总经理汇报一下(其实也是表达了对副总想灵活处理、先行批准的一种不满)。暗藏的意思就是:自己的面子,只能牺牲这一次,今后任何人都必须按公司制度处理。


5、想太多,心当然累

  顺便还说一点,楼主说“自己心累,想一走了之”,于是,补充说以下小两点:

1)哪里都不累,没有的事儿。

  世界上有哪一种工作不累的没有?劳动,初步都有脑力和体力之分,显然就需要“劳力”或“劳心”的,基层劳力,中高层劳心,越高层,心越累。

  这是不争的事实,更是追求幸福和卓越的必经“心路历程”,除非你放弃追求。

2)哪里都一样的

  遇事就想退缩或逃避,既解决不了问题,也无法提升自己处理问题的水平和技巧,你以为离开这里,其他单位就是世外桃源?其实,哪里都一样,天下乌鸦一般黑,说不定别处“更阴更黑”。不信,你问下那些跳槽“专业户”们。

3)今天仅仅是同事而已。

  不管是请假员工,还是副总、总经理,只是因为“打工”才走到了一个单位,工作上因为职责不同有上级之分,但生活上都是各吃各家饭、各进各家门,说不定,今后谁离开这个单位,大家基本不会怎么联系,更不要说“请假”或“心累”的事情了。

  说白了,工作既是为了生计,也是展现自己的价值,也是提升自己的待人处事的能力,只要照章办事、不违背自己的良心、对得起公司利益,完全没必要去顾及谁的面子、谁的说法、谁的脸色,因为,做任何事,都不可能绝对正确,或者说对得起所有人,或者说没有一丁点不足。

  按规定办事,将理由、规定、弊端给当事人讲清楚,即使因为其他原因离开,走到哪里都可以立足,怕什么。

  与其说心累,还不如说考虑别人的感受太多。

  自己都没照顾好,有什么本事照顾别人去,你说呢?

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2024-05-08 15:34
雨季十年

53楼 雨季十年

通常的现象,讲的非常好。在公司,制度管人,流程办事,和谐沟通。人事才能立足站稳啊。

2019-05-15 23:05:57 回复 赞(0)
悠悠然A

52楼 悠悠然A

学习了,实在,可操作

2019-05-15 17:14:40 回复 赞(0)
lpenny1207

51楼 lpenny1207

感谢分享

2019-05-15 17:10:17 回复 赞(0)
追梦大丫头

50楼 追梦大丫头

很实用,确实按照事假处理比较合乎常规。

2019-05-15 16:57:12 回复 赞(0)
奇梦

49楼 奇梦

非常喜欢秉骏哥的分享,很接地气,实在,学习了,谢谢!

2019-05-15 15:52:50 回复 赞(0)
三只松鼠111

48楼 三只松鼠111

说的太好了,想太多顾及别人太多心才累。前段时间夹在总经理和副总间左右为难,现在想好了,大不了我走人反正都里外不是人了。

2019-05-15 14:59:29 回复 赞(0)
zhaozq0921

47楼 zhaozq0921

事假丧假铁面无私都有利有弊,关键是要知道老板(总经理)的态度和其做人做事原则,结合公司制度进行灵活处理,我们人资在公司里只要,以维护公司利益为核心,以老板文化和企业制度为准绳,做什么事都不会纠结,其他人的态度,浮云尔

2019-05-15 14:24:17 回复 赞(0)
春晓笑

46楼 春晓笑

特别喜欢看秉骏哥写的,说的真好,哪里都累,除非你放弃追求,为什么心太累,因为你考虑太多别人的感受了

2019-05-15 13:17:57 回复 赞(0)
橡皮泥姑娘

45楼 橡皮泥姑娘

感谢分享!!!

2019-05-15 12:59:49 回复 赞(0)
风雨七妹

44楼 风雨七妹

秉骏哥的分享每次都这么接地气!!赞

2019-05-15 12:13:00 回复 赞(0)
red wan

43楼 red wan

感谢分享!!!

2019-05-15 11:43:20 回复 赞(0)
福建江南

42楼 福建江南

按事假处理,员工道歉,全厂通报批评!简单粗暴有效就是最好的处理方法

2019-05-15 11:11:33 回复 赞(0)
小6满

41楼 小6满

好贴心好接地气的分享,谢谢老师

2019-05-15 11:08:41 回复 赞(0)
苏叮咚

40楼 苏叮咚

#赞赏# 学习了

2019-05-15 10:10:04 回复 赞(0)
微笑的小羊羔

39楼 微笑的小羊羔

#赞赏# 后五段截屏保存,讲得太好了。

2019-05-15 10:08:12 回复 赞(0)
有志者事竟成123

38楼 有志者事竟成123

大领导签字只是同意了他请假,不满足丧假的条件,人事在统计考勤的时候按事假处理不就完了吗?如果有年假也可以抵年假。有这么复杂吗?

同意按事假对待

2019-05-15 10:05:10 回复 赞(1)
温柔而强大

37楼 温柔而强大

感谢您的时间,受教了。

2019-05-15 10:04:47 回复 赞(1)
莲子good

36楼 莲子good

李老师的分享总是有理、有据、有结论,谢谢分享

2019-05-15 09:56:37 回复 赞(0)
哎哟不错

35楼 哎哟不错

我们往往考虑别人的感受太多委屈了自已,所以说自已都没照顾好,怎么去照顾别人呢?学习了,谢谢。

2019-05-15 09:47:52 回复 赞(1)
小小小一

34楼 小小小一

今天看到这个打卡标题,我以为是我自己写的,真的一样一样的啊,既坚持原则还要灵活处理,情商要高。

2019-05-15 09:47:07 回复 赞(0)

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HRD,一级人力师,20多年专注人资、深耕实操,自称“农民HR”,出版2本畅销书,专业文章几千篇,对人资、企业管理和职业..
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