有情有理，协商解除

作者勤学才旺更新于：2015-03-05 21:36 16263

内容来自 2015-03-06 打卡话题

　　我们公司去年上半年入职一位会计主管，女性，35岁。入职以来，各方面工作也还算认真，没出现过重大的工作失误。但是最近2个月以来，她开始频繁的和上级领导起冲突，有一次甚至从办公室争吵到公司楼道，以至于整个公司的员工都了解此事。HR也就这件事情，给双方进行调节过多次，但是仍然没什么效果，争吵还是不断。她的上级领导是在公司干了10多年的老员工，鉴于这种情况，公司想辞退该名员工，并给与一个月的补偿金。
　　但是和HR这名员工谈了之后，她的情绪很激动，要求辞退她可以，但是也要把她的上级领导一起辞退了，否则就坚决不同意辞退。思想工作做了很多，但是没什么结果。
　　请问我们该怎么办？

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主管女会计入职公司快一年，最近与上级多次争吵，冲突不断，且无缓和迹象，公司上下都已知晓了两者的冲突，且他们两者之间的矛盾冲突，已经影响到了公司的正常管理秩序，对此公司应及时处理，不要拖延，处理时坚持有情有理，协商解除。

一、严肃处理，绝不姑息

对该女会计的行为，公司应该给予通报批评，提出处理意见，做到严肃处理，绝不姑息，以防止某些人跟风效仿，使公司的管理处于被动地步，从而增加公司管理难度，严重影响公司的正常制度的执行。

二、晓之以情，动之以理

与该主管女会计沟通，说明其与上级不合、争吵导致的不良后果以及已在公司内部造成的坏影响，希望其清楚自己的不良行为所造成的严重后果。说明其要求公司一同辞退其上级的想法是不可行的，也是不现实的，并且其上级并无任何过错，如若辞退，巨额赔偿不说，还会造成公司的管理混乱，如果她愿意主动辞职，公司不但愿意支付赔偿金，还会在新应聘的公司进行背景调查时，多说她的好话，将她所担任的职务也可适当说的高些，以便于她能找份更好的工作。

三、沟通协商，达成解除

由于与上级争吵，不属于严重的违纪行为，达不到公司解除合同的标准和条件，所以公司应与其沟通协商，达成一致，双方协商解除合同，避免公司违法解除合同带来的赔偿金和由此引起的风险。

四、完善制度，加强管理

对公司的管理制度进行修订完善，对违纪行为逐一详细列举明确，同时将对应的违纪后果告知员工。比如像该员工的与上级的争吵行为列为“不服从管理，目无领导”，可给予记过处分，达到一定的次数时，可以按照严重违纪对待，同时在平时的工作考核中增加“服从性”项目的考核权重，以此保证公司的制度执行到位，管理到位。

通过与该女会计充分沟通，将情理讲明白，协商一致，达成解除合同的目的，既便于该女工寻找好工作，又便于公司的管理进入正常轨道。

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2024-05-08 15:34

全部评论(68) 我参与的评论

44楼 304170442

学习了，谢谢分享

2015-03-10 10:52:29 回复赞(0)

43楼 red wan

感谢分享！！

2015-03-06 17:42:00 回复赞(0)

42楼 apple1816

应该先了解冲突的原因才能对症下药，如果只考虑到老员工而直接炒人的话会带来不好的影响，或许在法理上不会有问题，但是会造成对公司声誉的影响，以及其他员工对公司的不好看法

2015-03-06 16:34:31 回复赞(0)

41楼细听风雨

你的分析太过片面，如果按你的意思这么做，可以想象只会把这件事越弄越大，最终还不知道如何收场。并不一定老员工就是对了，不去调查就一味的处罚新员工，我想这样的影响会不会比争吵本身影响更为恶劣？

2015-03-06 16:07:05 回复赞(0)

40楼新钓客

感谢分享！

2015-03-06 15:18:25 回复赞(0)

39楼 1162

学习了，感谢分享

2015-03-06 14:19:56 回复赞(0)

38楼清蒸鱼

个人觉得也有必要把争吵原因弄清

2015-03-06 13:53:30 回复赞(0)

37楼烈鹰1991

其实，没有什么事情是不可以解决的，不是HR来调解，而是应该做个中间人，把两个当事人叫到老总那里去，当面谈谈。老总只能在旁边喝咖啡，只听他们讲，最后给他们做个总结。当然必须把事情弄清楚，看看到底是谁对谁错。

2015-03-06 13:01:26 回复赞(0)

36楼儒士

我想请问下，一下属员工一而再再而三的顶撞上司，与上司吵架，难道还构不成严重违反规章制服吗？

2015-03-06 12:18:05 回复赞(0)

冷雾寒烟

一是公司要有明确的制度规定。
二是该行为已经对公司的正常生产经营活动造成影响（要有可衡量的事实性结果）。
如果单以吵架作为辞退的理由，是说不通的，也不能信服于人。

2015-03-06 13:45:29回复

35楼 lzmaster

本案并没有说明，与上级争吵是因为什么，有的员工以老卖老，这件事得分清事由，在决定如何处理。

2015-03-06 11:26:37 回复赞(0)

34楼月月的爸爸

这个公司也有问题的

2015-03-06 11:12:41 回复赞(0)

33楼余姑娘想去旅游

不是很赞同。只是从争吵给公司带来的的影响跟如何辞退来处理。治标不治本。
我觉得应该寻找争吵原因。毕竟前面都做的好好的，为何近两个月争吵？一个巴掌拍不响。

2015-03-06 11:08:46 回复赞(0)

32楼 Visper

完善。学习了。

2015-03-06 10:59:06 回复赞(0)

31楼 sunyl

谢谢分享

2015-03-06 10:51:13 回复赞(0)

30楼 bjhrruan

谢谢分享。

2015-03-06 10:50:30 回复赞(0)

29楼茶舍小语

问题点：1、去年上半年入职的财务主管，女性。2、工作没有大的失误，3、最后两个月频繁与领导起冲突。
HR做法：辞退，给一个月的补偿金
分析：1、入职半年，工作没有大的失误，那说明还是有失误，是什么样的失误？这些失误是什么原因引起的？是内部原因，如工作能力原因？还是外部原因？如政策上的变化调整没有预见到？
2、与领导争吵，这位领导是直属领导还是间接领导？争吵的原因是什么？是业务上的分歧还是工作安排上的不执行？
3、顶撞领导，在公司的制度上有什么处罚规定？
所以要弄清事实，这个女会计主管有没有过错，过错是什么？按公司的管理办法应该如何处理？即使有过错而没有达到辞退的规定，也应该等女会计主管合同期满后，合同不予续签，按每工作一年补偿一个月进行补偿
会计主管提出的疑义不是没有道理，在争吵中领导有没有问题？是什么样的问题？依据公司的管理办法应该不应该对领导进行处罚，都应该考虑，要公平、公正
HR在处理此问题上可以借力，争取得到公司最上层领导的支持

2015-03-06 10:28:19 回复赞(0)

28楼儒士

我想请问下，一下属员工一而再再而三的顶撞上司，与上司吵架，难道还构不成严重违反规章制服吗？

2015-03-06 10:23:41 回复赞(0)

27楼儒士

我想请问下，一下属员工一而再再而三的顶撞上司，与上司吵架，难道还构不成严重违反规章制服吗？

2015-03-06 10:23:33 回复赞(0)

26楼默默孓

我觉得应该调查一下事情的原委，没准是她们领导的问题，作为老员工不能倚老卖老，作为领导更应该做好“标杆”作用，要相信一个巴掌拍不响。我们公司就有奇葩领导，真的不都是员工的问题。

2015-03-06 10:10:14 回复赞(0)

卡卡木

@默默孓：赞同！