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GROW模型是教练式辅导的一种方法，是IBM等公司普遍使用的成熟的辅导方法；
GROW模型的教练式辅导是通过富有技巧性的提问和结果清晰地工作流程帮助被辅导者释放潜能，增强认识，承担责任，使其绩效最大化。
教练式辅导既是一种方法，也是一种思维模式，而且不仅仅适用于管理者对员工辅导，同样适用于其他领域。
教练式辅导就是“帮助”，其本质是帮助他人学习、成长，主管要做催化剂
而不仅仅教他们如何去做，授人以鱼，不如授人以渔：
在教练式辅导中，要做被辅导者的一面镜子。当有人问你请教一个问题时，问一下自己：“我必须回答吗，或者他们自己可以解决吗？”
关键原则：提高认识&承担责任
核心技能：有效倾听&开放式提问
教练式辅导GROW模型四步法的具体操作步骤：
第一步：教练式辅导-目标（G）
通过提问让被辅导者想透，而非给出“答案”
1、GROW：制定目标阶段的关键点：
2、GROW：制定目标的常用问题：
第二步：教练式辅导-现状（R）
提高被辅导者对问题的认识，而不是让你成为了解他们状况的专家
1、GROW：了解现状阶段的关键点：
2、GROW：制定现状的常用问题：
第三步：教练式辅导-选择（0）
当第一方案出现时，不要停止寻找其他方案，通常最佳方案是第2、3，甚至第10个
1、GROW：选择方案阶段的关键点：
2、GROW：选择方案阶段的常用问题：
第四步：教练式辅导-意愿（W）
确保是他们自己做出的承诺，而不是你，确保他们对行动计划的承诺
1、GROW：确认意愿阶段的关键点：
最后，我们用一个实际案例来演练一下GROW模型：
案例：在前段时间小李因工作态度，导致客户服务和空白市场开发效果比较差，在公司直接上级多轮沟通情况下，了解到主要问题是工资不太满意，还有拜访客户多次被拒，成就感较低，导致失去工作意愿。
通过宣导未来行业发展前景以及公司目前现状和发展方向，并且派送去业务发展好的区域学习和交流，保持对工作的新鲜感。
最后，小李的业绩回款和各项考核指标位列办事处前列。
Goal ：绩效目标是什么？
Reality：当前工作遇到了什么问题，是什么阻碍了目标达成？
Option：为了解决问题，有哪些可行方案？
Will：下一步准备怎么做？
Support：需要哪些支持？
练习ＧＲＯＷ：
两人一组，互为辅导者/被辅导者：近期要开展一项工作：
1、近期工作中最期待达成的目标是什么？
2、实现这个目标有什么样的价值？
3、对于实现目标，你有哪些资源和优势？
4、对于实现目标，你认为最大的挑战是什么？
5、接下来，你打算做些什么？
6、你的第⼀步行动会从哪里开始呢？
7、目标达成后，你会如何奖励自⼰呢？
8、通过这次对话，你有哪些新的发现？
希望这篇实操手册文章，能让HRBP和业务主管掌握更多的人才辅导实用工具，能培养出更优秀的接班人，真正为助力业务成功创造价值。
祝，开花，结果。
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