制度制定规范化

作者自在如风李娟更新于：2014-09-11 12:02 14523

内容来自 2014-09-12 打卡话题

　　我在湖南长沙的一家建筑机电安装公司任HR，企业有20人。目前公司没有任何制度，招聘我进来的目的就是建立各种制度，以便于管理。但是老板嘴上说重视，实际上却总是在出了问题的时候才表现出着急的样子，其余时间他会说自己很忙很忙没空管这个，最后见不到效果，就全是冲我一句话：你不作为。
　　而且，在我制定了一些制度之后，却一直无法落地，连简单的休假条例都推行不下去，我了解了原因：一方面是老板会大声说要马上施行，实际上最后却拖延个把月之后不了了之。另一方面是即使员工没有遵守，老板也不会做出处理。
　　据我了解，在过去的一年多之内，先后在这个岗位上换过三个同事，但是没有出台一条制度。
　　在这样的老板手下工作，我很是有些灰心丧气。我该如何做呢？

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案例解读：

1、湖南长沙的一家20人的建筑机电安装公司

2、招聘HR进来是为了简历制度，老板很重视制度

3、老板一直很忙没有空建立制度，出事了就责怪HR

4、HR制定的一些制度无法落地，老板同意实行，却执行不下去

5、一年多换了3个HR，一直没有出台一条制度

目的：该如何解决制度执行不了的问题？

案例解析：

一、制度执行不下去的原因分析

案例中的公司是一家小微企业，只有20人左右，这样的公司其实制度制定起来很简单，很容易就可以照顾到企业和员工的需求，为什么案例中的HR居然一条制度都没有制定下来？

老板也很还重视相关制度的制定，案例中的HR一直抱怨老板只是嘴上说说重视，其实一点精力也不花给制定制度上面。我想问一句：老板要如何才能让你觉得重视制度了？嘴上说还不够，难道要亲自制定制度才可以？那请你来干什么？

制度在一家企业执行不下去不外乎以下几个原因：

1、制度本身不合理，不符合本公司情况

制度本身不合理，在推行过程中肯定会导致问题出现，以至于搁浅。

有的制度很好，在大企业实习起来顺风顺水，可是到了小公司就没有办法执行下去，因为制度没有根据企业的实际情况来制定。

例如，某HR之前是在一家日式企业上班，制度中规定必须穿制服上班，衣服必须整洁，不然就扣绩效工资。后来换到一家健身俱乐部工作，同样把制度复制过来了，要求大家上班穿西装打领带，明显不符合企业的情况啊。健身俱乐部以轻松休闲为主，穿着西装上班会被认为不正常的。

2、制度达不到老板要的结果

案例中说的连简单的休假制度都执行不下去。休假制度，老板觉得制度虽好，他也想给员工放假，但是现在是销售高峰期，你让我给员工放假，我的销售量从哪里出？公司如何经营下去啊？

3、没有考虑员工的实际情况

还有的制度没有考虑到员工的实际情况。比如，某公司之前一直是9点钟上班，你制定新的制度是8点钟上班。该城市又比较堵车，8点来上班明显会导致很多人迟到，肯定会受到员工抵制啊。

4、制度制定流程不够规范化

制度是一个公司的行为规范的标准，如果制度本身在制定过程中就不够规范化，老板和员工肯定不买账。

二、怎么制定规范性的制度？

如何制定出规范性的制度，针对以上分析，得出以下流程：

1、了解公司实际情况

制定制度之前要先看公司缺乏什么东西！

根据公司缺乏的东西再来考虑制定制度，制度一定要符合公司的事情，不是说照搬过去的经验就可以了。

2、跟老板沟通

制度在形成草案的时候一定要拿给老板看，老板觉得很好就可以直接执行，老板说要看看或是比较犹豫，你就要把这项制度的好处跟老板说清楚。老板这么忙，不是很有时间来慢慢思考这个制度给企业带来的好处，你作为制度的制定者就要给老板阐述清楚。

碰到老板有疑义的，要让老板提出具体的意见，对哪些地方有疑义，具体的方案是什么？

老板说不出具体的，也要让他给你个大概的方向。

第二次提交给老板的时候最好有两个版本，区别不大，每个都有自己的优点，让老板选择，而不是只给他一个让他拒绝。

3、制度合法化

一个企业的制度想要合情合理，能执行下去，关键就在于制度下发的这一步。

根据《劳动合同法》第五十一条企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。

集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。

案例中的公司比较小，估计也没有什么职工代表大会，可以参照以下流程：

1）先把制度给老板签字确认

老板签字很重要，他都签字确认了，就相应于过去皇帝的金口玉言，不能随意更改，即使有人找他说去，他自己也没有脸去违反自己签字的制度。

2）制度公示

制度公示主要起到让大家了解制度的作用，在公示期过后，全体都没有疑义，制度就算可以执行了。

建议最好把制度打印出来，人手一份，领取的时候大家都签字确认，有条件的还可以做一次制度培训。

3）制度存档并执行

制度已经具备法律效应了，可以存档并执行下去了。

4、严格执行制度

制度执行过程中一定要严格，不能因为某某可怜就算了，这样制度是没有办法执行的。有一就有三，然后就被无情的破坏了。

必要时可以杀一儆百。

好的，分享又结束了，周末愉快！

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全部评论(116) 我参与的评论

87楼江舟渔者

写得很好，流程与操作都写得很清楚。

2014-09-12 21:08:01 回复赞(0)

86楼 10度星空

bu cuo

2014-09-12 19:29:39 回复赞(0)

85楼爱探险的朵拉

学习了，很不错！

2014-09-12 18:07:59 回复赞(0)

84楼风少1314

小公司基本都是这样。

2014-09-12 18:00:26 回复赞(0)

83楼 S_1343781779

谢谢分享

2014-09-12 17:36:39 回复赞(0)

82楼小小果儿

学习了，不错！
确实是，小工厂制度的制订或执行，就应该按这样的方法来操作才能落地的！呵呵，当年，我就是这样做的，效果不错！

2014-09-12 17:29:46 回复赞(0)

81楼竹荷

学习学习天天向上

2014-09-12 17:08:42 回复赞(0)

80楼每划自己

学习了，谢谢

2014-09-12 16:58:29 回复赞(0)

79楼芷菱

学习了，谢谢分享

2014-09-12 16:31:54 回复赞(0)

78楼静静99

实事论事

2014-09-12 16:01:53 回复赞(0)

77楼梦妍120

学习了

2014-09-12 15:12:26 回复赞(0)

76楼你是傻子吧

赞一个

2014-09-12 15:10:12 回复赞(0)

75楼 nancywu01

我现在的公司面临的也是这样子的情况。但是我已经和老总沟通过制度，他认可的制度该如何去制订？也从其它的事情中，明白为什么之前的ＨＲ制订的制度没有经过老总的同意——1、没有经过员工的认可，觉得是照搬别的公司的制度过来的。2、如按法律的假期制度，老总会考虑到经营的情况，可能会抵触到法律，所以干脆就没有下文。针对这些问题，我自己先按公司的实际情况制订了一个草稿，然后召开主管会议，会议讨论草案。然后再依据老总的想法和公司的实际情况及同事们提出的意见相结合，修订了草案。准备等老总出差回来，再找个适合的时间和他仔细讨论一下，并通过制度，公布，进行培训。

2014-09-12 14:58:13 回复赞(0)

74楼 rainbow多

学习

2014-09-12 14:28:25 回复赞(0)

73楼 xiaoweijin

学习了

2014-09-12 14:09:30 回复赞(0)

72楼海飛

很好，谢谢分享！

2014-09-12 13:50:59 回复赞(0)