老板为什么会发火？

作者罗明更新于：2014-09-10 23:02 15300

内容来自 2014-09-12 打卡话题

　　我在湖南长沙的一家建筑机电安装公司任HR，企业有20人。目前公司没有任何制度，招聘我进来的目的就是建立各种制度，以便于管理。但是老板嘴上说重视，实际上却总是在出了问题的时候才表现出着急的样子，其余时间他会说自己很忙很忙没空管这个，最后见不到效果，就全是冲我一句话：你不作为。
　　而且，在我制定了一些制度之后，却一直无法落地，连简单的休假条例都推行不下去，我了解了原因：一方面是老板会大声说要马上施行，实际上最后却拖延个把月之后不了了之。另一方面是即使员工没有遵守，老板也不会做出处理。
　　据我了解，在过去的一年多之内，先后在这个岗位上换过三个同事，但是没有出台一条制度。
　　在这样的老板手下工作，我很是有些灰心丧气。我该如何做呢？

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案例纲要：

1.机电安装公司，20人

2.制度形同虚设与老板关系密切

3.需要出台制度改善老板心中的形象

老板为什么会发火？ 个人见解

作为HR，几乎都经历过老板发火的时候，老板一发火，自然，HR不好受，要么忙死，要么急死，其他就是等死；不过换一个角度来看，老板为啥会发火，HR有没有责任，我觉得，这个是解决案例的关键：知道怎么死的，才能不等死；

老板为什么会发火？ 1.责任=机会，作为HR，由于我们的不慎，由于我们的欠缺，由于我们的失误，在工作中，不可避免会产生一些失误，但产生失误并不可怕，关键是我们对于失误的态度，。因为一个懂得承担责任，比千万次苍白无力的的辩解更具有说服力，比千万次推辞责任更具有震撼力，也只有这样的人，才能长久呆下去，所以：主动承担责任，我觉得是成功这必备的素质；案例中，我们发现，产生的问题，都是老板的问题，我们事先要做问题发生后，先自我总结，自我承认失误开始做起；

老板为什么会发火？ 2.成本意识加强：对于老板，不管是不是圣人，都是喜欢节约成本的HR，对于制度的作用，我个人觉得：制度是用来提高人效的，或者减少成本的一种规则，所以，我们从源头开始抓起，从成本意识加强开始，自己把自己当做老板去看，那么，从制定制度开始：我们的会议讨论了没有？我们的制度执行的成本多少？对于产生的内部损耗，内部沟通的成本多少？我个人观点：老板都是会算账的，特别是对于制度产生的一些预期情况，因为现有的公司规模不大的情况下，太多的制度，成本太高的制度，将给公司带来巨大的阻碍，所以：经济型制度是我们需要走的路线；

老板为什么会发火？ 3.笑道最后才是最美的，做事情有始有终，对于制度的推行，我们会遇到种种困难，那是因为：我们的制度是一个人制定的，而适用所有人，所以对于产生的问题，一般我的做法是：

3.1深呼一口气，我需要平复一下心情；

3.2对于产生的问题，我汇总起来，分类整理；

3.4分类完毕后，我会找到案例发生的当事人，进行调研、了解需求、明确出发点、目的；

3.5对于出发点不一致的，我将再次沟通，以公司的出发点进行描述现状，公司的需要，员工听取之后的意见是什么？能否体谅和改变原有的想法，最后打成“和平协议”；

3.6总结经验，汇报结果，建议措施和办法；

对于这样的步骤，我想说：如果你有能力，落后他人，遭到老板的不信任、怀疑，不要疑惑、不要抱怨，问问自己，有没有把工作做到底？如果答案是否定的，请相信：对于任何一项工作，要么干脆别动手，要么有始有终；

老板为什么会发火？ 4.做事情，要做到位；职场的中的HR，我们经常就是分成几类HR

4.1不是来工作的，而是来制造矛盾的，员工与公司的矛盾，员工在调整公司的权威，要么公司屈服于大众的习惯；

4.2等待工作，我们知道，等待=不想做，被动性推动，而不是引导性

4.3做事做到位：

就拿案例的制度出台来说，我们出台一个制度，向老板汇报，我们这个制度会取得良好效果？老板问你，真的吗？你心里没底，因为你没有发布出来，所以，你只能说：应该可以？呵呵，我们在拿公司做实验，通过损失公司的员工感情和产生内耗，来增加自己所谓的工作经验，试问，这种自私自利的娃，能长久存在公司吗？不能，所以，HR就走了，所以：制度拿过去给老板沟通前，先与即将试用的对象沟通，先实行，效果评估，可能产生的特殊情况，从员工、从解释方，从监督方，从公司角度，多维度数据化体现，该制度的有效性、可行性；

老板为什么会发火？ 5.创新性的思考内部管理，将有助于改善我们的管理难度：

对于一家决策失误的呼啦圈公司来说，产生了大量的呼啦圈堆积在仓库，后来采用了一位员工的建议：将呼啦圈切割成两半，向农村销售成蔬菜薄膜的顶棚支架，还是彩色的，结果，库存一下子就解决了这个难题；同样的，我们在出台制度是为了解决问题，有时候，我们的规矩、制度是为了让人变成“机器”，可是，很不巧，员工不是机器，要么离职了，要么大家都违反了，法不责众，所以，没办法执行，这个本身就是不是一个创新，还是土方法：头痛医头，脚痛医脚，没有解决根本问题，反而产生了更多矛盾和问题；所以对于案例中的的制度问题，建议考虑以下2点：

老板为什么会发火？ 1.简单

老板为什么会发火？ 2.有效

因为人少，所以，我们不用那么麻烦，因为，监督成本很高；对于大公司出台的制度，不适合本公司，因为环境变化了，人员素质、水平都变化了，没必要生搬硬套；

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全部评论(86) 我参与的评论

81楼马苏里拉

制度是老板最后敲定的，往往破坏制度就是老板，HR就是要怎么平衡好

2014-09-12 20:48:40 回复赞(0)

80楼可爱的跳舞机

当我们在抱怨老板无不支持自己工作的时候，是不是也要反思自己的问题所在呢？老在招HR，主要就是为了找个能帮他排忧解难的，很多HR工作人员，把新公司当做一个练靶场，以为自己终于可以发挥了，一去就是各种制度来压人，试问这样的做法就一定可行吗？

2014-09-12 17:36:55 回复赞(0)

79楼梅如雪

学习了。
人少就是要人管人，人多要靠制度。

2014-09-12 17:22:25 回复赞(0)

78楼茅堂

以身作则，循序渐进，以自已的行为影响别人，作为HR，真的要经常换位思考。

2014-09-12 17:09:08 回复赞(0)

77楼美丽云彩

很好！能不能推行，除了老板，作为人力资源管理者，也有自已的一份责任，先反思自己。

2014-09-12 16:55:53 回复赞(0)

76楼 aimee丸子

高大上

2014-09-12 16:55:01 回复赞(0)

75楼 Janice清水

学习了，谢谢分享

2014-09-12 15:56:04 回复赞(0)

74楼紫色苦咖啡

我们公司目前与案例非常相似，人员案例公司要多一倍，困惑呀，谢谢分享

2014-09-12 15:44:00 回复赞(0)

73楼荨麻草8

感觉很实用的，试试

2014-09-12 14:57:36 回复赞(0)

72楼 2949xiaoying

学习了，谢谢分享！

2014-09-12 14:16:55 回复赞(0)

71楼 000000123

主动承担责任，我觉得是成功这必备的素质////

2014-09-12 14:16:33 回复赞(0)

70楼火焰神

学习了，谢谢分享！

2014-09-12 14:11:12 回复赞(0)

69楼 Visper

学习了，谢谢

2014-09-12 14:08:03 回复赞(0)

68楼 autocadzlx

我很赞同责任=机会。

2014-09-12 13:57:30 回复赞(0)

67楼圆圆的云

谢谢哈

2014-09-12 13:47:41 回复赞(0)

66楼小海1

“我们在拿公司做实验，通过损失公司的员工感情和产生内耗，来增加自己所谓的工作经验。”这种人在公司里大把的事！

2014-09-12 13:26:29 回复赞(0)

65楼漠玉

分析的很全面，因地适宜，根据自己的情况而定，感谢分享

2014-09-12 13:22:15 回复赞(0)

64楼 pccwDylan

分析的条理清晰，学习了，谢谢

2014-09-12 12:27:00 回复赞(0)

63楼雪影明月

分析得太好了。谢谢！

2014-09-12 12:08:20 回复赞(0)

62楼标杆管理荆涛

其实我们总是认为我们应该有主动的责任心，要从自我出发，要站在公司老板的立场，这些都没有错，但我们也要意识到有很多东西都不是一个因素造成的，很多都是我们所说的应该怎么样，应该怎样而已，与实践有很大的差异。我们要出根本上认识问题的全面性，要考虑到有些老板就是这样的。只有整体的调控，我们才能达到我们所要的目的。当然我们不能脱离一个环境“公司环境”

2014-09-12 11:40:46 回复赞(0)

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