【01月24日打卡总结】本帖最后由红尘醉弥勒

作者红尘醉弥勒徐胜华 2013-01-24 07:30 30010

内容来自 2013-01-24 打卡话题

B公司老板今天一早就找到HR经理张小姐说，由于今年没有达到预期业绩目标，全公司的年终奖就不发了，而且还要裁员10%，叫张小姐拿个方案出来。张小姐一听，一下子蒙了，不知道怎么办才好。那么，请问：
如果你是张经理，你会如何来应对和处理这件事？

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本帖最后由红尘醉弥勒于 2013-1-24 08:54 编辑

企业作为社会的基本单位之一，需要承担一定的社会责任，在和谐社会的今天，动不动就打出裁员牌，不仅让员工心寒，也会让监管部门警惕。对于企业来说，拖欠员工工资和裁员基本上属于警戒线，踩了会麻烦很大，不到万不得已，尽量不要沾边，这种问题是老板和HR都头痛的问题，处理不好伤人伤已。

本案例中，张经理首先需要知道老板的真实目的，是假裁员、真不发奖金，还是发部分年终奖、同时裁员，还是既要裁员又不发年终奖。只有了解真实原因，找准问题才能对症下药，否则头痛医脚，于事无补，反而会让问题越来越重。不管老板真实意图如何，做几套方案，让老板做选择题。可以采取如下方案：

1、上策：蒋委员长督战、安抚人心

渡江战役前夕，蒋委员长到长江前线视察，发现军营中指挥官在打麻将，众军官见到蒋委员长亲临，认为基本死定了。可是此时，蒋委长说：诸位继续，并上去把最高指挥官替换下来。几圈下来，其他人输的精光，蒋委员长将赢来的钱交给指挥官说：带兵我不行，打牌你不行，正值党国事业处于危难时刻，希望众位能精诚团结，共保家国。众将是热泪盈框、感谢校长不杀之恩。自然拼命效力。

如果蒋委员长发现指挥官打麻将，如果一生气来一句：娘希比，抄家，拉出去毙了。那么剩余之将肯定无心恋战，估计解放军没打过来，就考虑起义或联系地下党献城防图了。

当企业业绩不佳时，取消奖金、裁员会让员工对企业前景担心，丧失斗志，悲观情绪一出现，再想扭转就难了。员工惶惶不可终日时，谁还考虑企业业绩？都会担心自己饭碗，那么，有点能力的员工就会考虑找工作了，既然奖金都没了，还要裁员，此刻不走，更待何时？

同样，如果企业老板能够召开全体员工大会，表明虽然企业业绩不佳，但是困难是暂时的，只要员工都在，企业就有信心克服任何困难。在实行望梅止渴、画饼充讥的方法时，为了表示心意，多少发点奖金以鼓舞士气！危难时刻显忠义，让员工对老板感恩带德，身在职场不就是想跟一个好老板嘛！

2、中策：清兵入关，留头不留发代价大

清军入关后，以多尔衮为首的满洲贵族为巩固满洲人对中国的统治、强压华夏民族反抗意识和民族自尊，在顺治二年颁布“剃发令”，满洲贵族嚣张无比：“留头不留发，留发不留头。”北方汉族人民被迫屈从，之后清军以武力迫使南方汉人也剃发。当然汉族人民不从均遭到打击，比如而多尔滚之弟多铎也制造了扬州十日、嘉定三屠的惨案！在清军的高压下，多数人都选择留头剃发，当然清军也付出一定的代价！这个政策也是清初弊政之一，被后世不耻！

在案例中，可以给老板分析：

1、如果裁员，年底将近，可能会造成进一步的动荡，加上现在劳动合同法基本上偏向劳动者，企业需要支付一定比例的补偿金，代价不小。

2、2、如果不能妥善处理，被裁员工是光脚的不怕穿鞋的，如果报警、向劳动监察大队举报或投诉，或上网发贴、打电话给媒体求助，对企业的社会形象是非常不利的，公司还需要支付高额的公关费用，同时也会被地方监管机构列入黑名单，更糟糕的是不利于企业招聘，谁还敢来企业上班？

3、员工稳定对企业是1+1>2（好事不出门，影响小）。员工不稳定，社会负面影响是1+1>100（坏事传千里），老板也有圈子，低头不见抬头见的，总不能让老板身名扫地吧！

向员工宣传：

1、市场大环境不好，许多企业效益不好，面临困境，公司虽然经过多方努力，但是业绩仍有差距，打悲情牌。

2、企业原计划裁员10%，老板坚持承担企业责任，放不下员工，希望员工能与公司共同面对难关。经过老板慎重考虑，保留员工，但是今年年终奖取消了，暂时记账，等以后效益好了，再多发点奖金，以感谢员工的忠诚。

这样，既能达到不发年终奖金的目的，又能让老板留下好名声。员工还能为保住工作而庆幸，何乐而不为！

3、下策：孙膑减员减灶斗庞涓

战国时期，韩国受到魏国进攻，韩王向齐王求救，齐王派田忌与孙膑率军救援。孙膑（鬼谷子之徒）建议田忌率军攻打魏国，逼庞涓（鬼谷子之徒）率魏军回师解围，这时，孙膑制定计策，下令齐军退兵。庞涓认为有便宜不占就是王八蛋，见齐军退兵紧紧追赶。第一天，他追到齐军营地见营地上到处都是煮饭用的灶。他叫人清点灶的数目，不觉吃惊地说：“想不到齐军竟有十万人吃饭，人数真不少呀！”第二天，他又追到齐军营地，再叫人一点，发现煮饭用的灶减少了一半。他高兴地说：“看来已有不少齐军逃跑了。”到了第三天，庞涓发现齐军煮饭用的灶又大大减少了。他更加高兴了，对部下说：“我早就知道齐军胆小怕死。他们进入我们国境才三天，已有一大半跑光了。”庞涓命令抛下辎重，只带轻装精锐部队，日夜兼程，追击齐军。他哪里料到这正是孙膑用的减灶诱敌之计，引他追击。最终在马陵被孙膑灭了，马陵之战也铸就了孙膑的传奇！

在战争中，孙膑的做法肯定有人不理解，毕竟丢掉吃饭的家伙，那还吃什么？这时肯定要做战前动员说明此法的必要性，还有就是进行非战斗性减员，比如老弱病残、家中独子等，再给遣散费用，这样才能达到目的，皆大欢喜。

当然，案例中如果老板铁了心，又要裁员又要取消年终奖，具体做法如下：

1、进行造势宣传，公开说明公司今年业绩差，公司面临困境，不但发不出年终奖，同时还要裁员15%（留有5%作为缓冲）。私下里找部门主管、及核心员工、背景员工谈话，表明公司的境况不是想像中的差，困难是暂时的，来年业绩好转的可能性非常大，界时调薪、加倍发奖金，希望员工稳住。

2、将平时表现不好的员工、合同到期的员工、试用期的员工名单整理出来备用，这批员工优先考虑裁员。

3、向公司工会或职工代表大会建议裁员计划、公布名单，同时注意裁员超20人需要地方劳动主管部门备案，并说明原因。

4、对于工伤、非因工负伤处于医疗期员工、孕期员工要特别注意，不要放裁员名单中，以免引发争议，这些可以作为观察期，待条件成熟时再考虑。

5、对于裁员名单中员工，打悲情牌，找其沟通，表示公司效益不好，公司考虑放无薪假，比如说上四休三、上三休四、安排夜班，或调岗，让员工忍不了而辞职。

6、杀猴镇鸡，挑一二个背景员工列入裁员名单，优先放无薪假（当然，私下里要和老板、背景员工达成攻防协议，工资照给），周瑜打黄盖、演戏给曹操看嘛。

6、向裁员员工说明裁员的无奈性，如果公司效益好转，欢迎老员工再回公司，同时也表明自己也会关注员工的就业，会尽量帮忙联系，也可以开玩笑表示自己也考虑下家啦，前景不容乐观呀！

7、对于没有辞职的裁员计划人员按N+1原则给予补偿，降低纠纷。

所谓义不理财、慈不掌兵，HR 在处理劳资纠纷过程中，要站对方向，表明立场，太平天国再厉害，最终在曾国藩、李鸿章等人的联合围剿下被灭了。关键时候，HR不能比心狠，比刀快，须知心狠手辣断已路，养寇自保留后手呀。

和谐社会，稳定第一，老板让员工不和谐，员工就让老板不稳定。在企业中，老板与员工间的问题不是阶级矛盾，而是人民内部矛盾，在老板和员工间的博弈，往左刹车不要太猛，往右转弯不要太过。作为HR来说，能为员工考虑的尽量考虑，给自己的留条后路，毕竟常在河边走，难免会湿鞋，今天你对员工杯酒释兵权，明天老板可能对你炮轰功臣楼。出来混，迟早要还滴！

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