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先处理关系，再开展工作

作者新的开始 2015-12-24 15:48 16015

内容来自 2016-01-04 打卡话题

HR Leader，到底应该怎么“混“才能既得民心，又得老板欢心？

　　我曾经在一家公司经历过两任领导，他们都是HRD，故事的开始是一样的，但结局却大相径庭。
　　我的第一任领导来自大公司，专业能力非常好，做事的风格也是雷厉风行，深得老板欢心，老板对他寄予厚望，希望他能大刀阔斧的整顿公司人力资源部，建立完善的人力资源体系。可由于在工作中频频立威，树敌太多，很多部门的领导都不喜欢他，结果大家联名上书要求罢黜他，老板无奈，只能挥泪斩马谡。
　　我的第二任领导来自中型企业，专业能力和第一位领导相比，略逊一筹，开始的时候老板抱着观望的态度，甚至可以说并不是特别看好。可能是借鉴了第一位领导的惨痛教训，这位领导为人谦和，跟各部门领导相处的很融洽，他来了后并没有急于大刀阔斧的改革，而是小步慢跑的整理人资各项工作，一年后，人力资源部各项工作基本规范起来了。两年后，他离职了，公司上下一片惋惜。
　　很多HRD在企业中经常会处在风口浪尖的位置，一不小心，就可能面临被干掉的处境，到底应该怎么"混"才能既得民心，又得老板欢心？

　　我曾经在一家公司经历过两任领导，他们都是HRD，故事的开始是一样的，但结局却大相径庭。
　　我的第一任领导来自大公司，专业能力非常好，做事的风格也是雷厉风行，深得老板欢心，老板对他寄予厚望，希望他能大刀阔斧的整顿公司人力资源部，建立完善的人力资源体系。可由于在工作中频频立威，树敌太多，很多部门的领导都不喜欢他，结果大家联名上书要求罢黜他，老板无奈，只能挥泪斩马谡。
　　我的第二任领导来自中型企业，专业能力和第一位领导相比，略逊一筹，开始的时候老板抱着观望的态度，甚至可以说并不是特别看好。可能是借鉴了第一位领导的惨痛教训，这位领导为人谦和，跟各部门领导相处的很融洽，他来了后并没有急于大刀阔斧的改革，而是小步慢跑的整理人资各项工作，一年后，人力资源部各项工作基本规范起来了。两年后，他离职了，公司上下一片惋惜。
　　很多HRD在企业中经常会处在风口浪尖的位置，一不小心，就可能面临被干掉的处境，到底应该怎么"混"才能既得民心，又得老板欢心？

展开

如果有人问我，人力资源管理的职责有哪些？搁以前，我可能会回答，“人力资源管理就是六大模块呀，包括人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等”。

随着阅历的增加以及平时工作的思考，我渐渐地明白，其实问题的答案并没有这么简单。

人力资源管理的职责可以从两个维度来看：工作的管理和关系的管理。

工作的管理即指以上所说的人力资源管理六大模块；关系的管理包括上下级、业务部门负责人、业务部门员工、人社部门工作人员、职业介绍公司、培训公司等。

要做好人力资源管理，一定要看清楚人力资源管理的全貌，一定要兼顾这两个维度，然后可根据实际情况选择一定时期内的侧重点。一般的原则是，先处理好关系，再处理工作。

比如你新进一家公司，正准备大展抱负，但当前的实际情况是人生地不熟、根基也不稳。这时候你首先要做的不是放手做事，而是应该先维护好与各方的关系，等关系都熟了，你的根基也稳了，才可以大展身手。

现实工作中，很多HR往往非常重视工作的管理，却忽视了关系的管理，结果自然会遭遇失败。

案例中第一位HRD专业能力非常强，他希望大刀阔斧地整顿公司人力资源部。但由于在工作中频频立威，树敌太多，很多部门的领导都不喜欢他，于是大家联名上书要求罢黜他，结果老板只能挥泪斩马谡。

这位HRD犯了一个典型的错误，他把重心一味地放在工作维度上，而忽视了关系维度，结局自然是不妙。

案例中第二位HRD专业能力略逊一筹，但他看到了关系维度的重要性。他在工作中跟各部门领导相处融洽，同时也小步慢走地整理人资各项工作。一年后，人力资源部各项工作基本规范起来了，并且当他离职时，公司上下一片惋惜。

工作的管理和关系的管理就像人力资源管理这枚硬币的两面，一枚硬币有正面也有反面，这才是全貌。只有看清了全貌，具备了更高的视野，我们才能少遭遇一些失败。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-05-08 15:34

全部评论(58) 我参与的评论

52楼甜甜圈饭饭

正处在这个阶段，翻看以前的打卡，谢谢分享，很受用。

2016-06-11 09:01:20 回复赞(0)

51楼打不倒的小草姐姐

确实！但似乎后者的重要性更突出一些

2016-01-05 09:31:39 回复赞(0)

50楼爱在何方

两个纬度的人力资源管理，挺不错的提法，特别对于中国企业，关系管理比西方国家更加重要。

2016-01-04 22:31:06 回复赞(0)

49楼飞翔2012

感谢分享,两个维度的管理，说的很棒！

2016-01-04 21:44:42 回复赞(0)

感谢分享

2016-01-04 20:40:03 回复赞(0)

47楼直隶HR姐

两个维度的管理，说的很棒！

2016-01-04 20:08:08 回复赞(0)

46楼 Rebecca霏

说的太好了！受教，的确，人力资源管理相较于技术岗位而言，关系的管理更加重要

2016-01-04 19:58:08 回复赞(0)

45楼 10度星空

xuexile

2016-01-04 18:58:59 回复赞(0)

感谢分享

2016-01-04 17:42:54 回复赞(0)

感谢分享！

2016-01-04 16:35:09 回复赞(0)

讲解的非常好，受教了！

2016-01-04 16:07:31 回复赞(0)

41楼暖暖的幸福

学习了，感谢。

2016-01-04 16:06:33 回复赞(0)

40楼燕尾蝶yr1314

工作维度与关系维度二者缺一不可！相辅相成！

2016-01-04 15:48:00 回复赞(0)

39楼 HRM小慧

HR管理的两个维度，工作管理和关系管理，一枚硬币正反面，总结很好，学习了。

2016-01-04 15:41:26 回复赞(0)

38楼 aamber1209

目前正面临这种工作局面，确实是先做人，后做事；先做好关系的管理，再开始工作的管理。理解并双手称赞~~

2016-01-04 15:23:40 回复赞(0)

学习了，谢谢分享！

2016-01-04 15:16:51 回复赞(0)

36楼你好小妞

三分人，七分鬼，做到这程度就合格了。。。

2016-01-04 14:55:16 回复赞(0)

谢谢分享！

2016-01-04 14:41:28 回复赞(0)

34楼 Arlee

谢谢分享，关系维度也很重要-。-

2016-01-04 14:21:37 回复赞(0)

学习。

2016-01-04 14:01:58 回复赞(0)

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