小公司困难多定制度别着急

作者秉骏哥李志勇更新于：2014-09-10 21:26 19372

内容来自 2014-09-12 打卡话题

　　我在湖南长沙的一家建筑机电安装公司任HR，企业有20人。目前公司没有任何制度，招聘我进来的目的就是建立各种制度，以便于管理。但是老板嘴上说重视，实际上却总是在出了问题的时候才表现出着急的样子，其余时间他会说自己很忙很忙没空管这个，最后见不到效果，就全是冲我一句话：你不作为。
　　而且，在我制定了一些制度之后，却一直无法落地，连简单的休假条例都推行不下去，我了解了原因：一方面是老板会大声说要马上施行，实际上最后却拖延个把月之后不了了之。另一方面是即使员工没有遵守，老板也不会做出处理。
　　据我了解，在过去的一年多之内，先后在这个岗位上换过三个同事，但是没有出台一条制度。
　　在这样的老板手下工作，我很是有些灰心丧气。我该如何做呢？

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这是小公司典型的习惯和做法，对于任何HR者，都要好好想办法、找技巧，既要适应老板，又要研究透企业文化及习惯，还要有自己的做事计划，既不能急，又不能不做事，其实，在这样的单位是十分锻炼人的，尤其是协调能力和沟通交流能力，以及判断别人的心思等。

针对本案例，根据其真实情况，我提出如下分析和处理建议。

1、本案综述。

（1）公司制度。公司目前无任何制度，即使制定休假制度被老板一拖再拖推行不了，员工违反了老板也不会做处理；出了问题老板又着急，就怪HR不作为。

（2）个人职责。招聘时就要求建制度、规范管理，一年多该岗位换过仨同事。

（3）如何应对。有些灰心丧气，怎么办？

2、个人建议。

还是那句话，既来之则安之，不要被困难和阻力吓倒，要想办法解决才是好汉，如果“一事无成就选择离开”，算什么？没办法，企业就那个德性，只能先适应再牵引，以下是我的建议。

（1）心态调整。20人的建筑机电安装企业，老板一定是以业务拓展和维持、收入和利润为重点工作，肯定是成天忙里忙外的，毕竟公司人不多，管理工作只要不出大的问题就没事，这是大的企业基本情况，如果能够多站在老板角度思考，老板这样的做法是完全可以理解的。

（2）职责定位。公司虽小，老板忙于业务，但眼光很远，想到要规范管理，于是招聘HR来建立制度。所以，必须要清楚知道自己的职责，而且要想办法实施、推行和落地，逐渐起到效果，而不是去责怪老板或企业习惯等客观原因。

（3）分析实情。该岗位换过三同事，且没出一条制度，可想而知其真实难度和背景；另外，老板嘴上重视，可平时说忙这忙那的，出了问题就着急，见不到效果就说HR不作为；还有，制定的休假制度老板说马上实施，可他拖个把月不了了之，员工不遵守，他也不会处理的。其实很明显，老板要忙业务和处理内外关系，内部管理的事情理应由HR承担起来，不能什么事都推给老板决定，而应联合其他部门想出许多办法，给老板做选择，老板就方便多了。

（4）注意技巧。公司虽小，可每个人都有自己的想法，尤其是与老板一起创业或在公司有一些贡献的员工，如果不注意工作方法，特别是制订管理制度，是难以得到他们支持，更别说推行和落地了，所以，以下三个方面要注意：一是要选择时机让老板给全公司员工讲讲规范制度和流程的重要性、必要性，是公司今后发展的必然要求，以及招聘HR来的目的，希望大家一定要配合，如果不配合就是与公司或老板过不去；二是要基本了解清楚目前员工的习惯、曾经工作过的单位以及对公司的管理期望；三是要注意与主要管理人员共同讨论和制订基本制度的初稿，而不是一个人单独制订；四是任何制度都要先解决“有和无”的问题，然后再考虑完善与否；五是一定要经过老板批准，即使老板一拖再拖，也要跟踪追击，必要时可以大胆帮他决策，然后用电话告诉他，并组织大家学习贯彻；六是要实施过程中给予员工一定机会，既不能发现违纪视而不见，又不能立即处罚，一般可以提醒一到二次，第三次再违反则可以处理，而且要坚持下去，除非老板出面说可以原谅，但是，总不能每次都原谅，否则，HR是可以先处理再说，这样，老板虽然嘴上有意见、私下一定会认可HR的，因为，这样对公司的发展和规范化是有非常好的帮助。

（5）基本制度。在这样的公司，制度可不能一哄而上，而应慢慢来、逐步上，个人认为：上下班制度、请假制度、工资办法是应当先出台的；然后，食堂、宿舍、会议、提成、培训等制度可陆续问世；再次，奖惩、考核方可再上。客观的讲，在这样的公司里，半个月能够出台一个制度并真正落实和执行算不错了。

（6）坚持下去。不管遇到什么困难或问题，甚至老板的责怪或其他部门的不理解等，一定要坚持，如果遇到一些困难就选择放弃，这是任何人都能够做到的，是懦夫的体现。不要灰心丧气；因为在这样的企业环境中更能锻炼和成长自己，在如此企业中，要成就一件事可不是那么容易的，需要协调不少资源，而且不得不屈从于一些习惯做法，但好在公司不大、人员不多，即使每个人都去交流和沟通，也不会太费时，都是能够办到的。逆境更能成才，顺境办好某件事并不能体现出你的能赖。在这里都能办成事，今后离开后到稍微好一点的环境不是能够成更大点的事？

如果能够在这样的小公司里与公司一同成长、共同壮大，HR者也是有功之臣，老板不会忘记的，当然，即使老板过河拆桥，也没必要给自己急，因为自己在这里已经成长、长大、有本事了，心平气和的好聚好散，只要公司和老板不过分亏待自己，就没必要诉诸法律，为自己后来的路多考虑点：此处不留爷，自有留爷处。

努力为公司做事，不违良心，对得起自己的工资和职责，多数老板是讲公司名声和良心的，我们没必要处处把老板朝最坏处想，毕竟公司是他的，他比你更想公司发展得更好。