企业就是一个社会大学，人际关系处理很重要

作者 wxf0114 更新于：2016-12-09 11:36 28571

内容来自 2016-12-14 打卡话题

　　我因为和部门新来的经理气场不合，而参加了其他部门的竞聘。没想到此举惹怒了他。他不仅破坏了我转部门的事情，还和主管采用恐吓加劝退的办法逼我离职。我在万般无奈之下找到公司大领导如实反应情况。因平时工作表现不错，大领导安抚了我情绪之后表示希望我继续留在部门好好工作，同时也表示不会再发生此类事件。部门经理被大领导约谈后虽然表面上并未再找我麻烦，却无故克扣我的绩效工资逼我就范。我们部门没有完整的绩效评分机制，所以无缘无故被扣绩效我不能接受。
　　请教大家，无故被克扣绩效工资该如何处理？

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因为和部门新来的经理气场不合，而参加了其他部门的竞聘。没想到此举惹怒了他。他不仅破坏了我转部门的事情，还和主管采用恐吓加劝退的办法逼我离职。我在万般无奈之下找到公司大领导如实反应情况。因平时工作表现不错，大领导安抚了我情绪之后表示希望我继续留在部门好好工作，同时也表示不会再发生此类事件。部门经理被大领导约谈后虽然表面上并未再找我麻烦，却无故克扣我的绩效工资逼我就范。我们部门没有完整的绩效评分机制，所以无缘无故被扣绩效我不能接受。

请教大家，无故被克扣绩效工资该如何处理？

要么忍了，要么找领导沟通、要么申诉、要么走人

案例分析：导致该结果的原因

1、由于和领导相处存在问题，所以采取逃避的方式去竞争其他部门岗位；

2、对领导不够尊重，竞争其他部门没有事先和领导沟通，让领导觉得自己没面子；

3、在出现和领导相处问题的时候没有采取解决办法，导致矛盾激化，出现了威逼离职的情形出现；

4、越级找大领导申诉，这个一般在职场里面是很忌讳的；

5、综合以上事件之后出现的无故扣绩效的情况，想着法的踢你走。

看了案例中的表述，说实在的，如果我的下属也这样的话，我肯定也是会不满意的，因为你没有尊重这个领导，你所做的后续事件让领导看来已经让他下不来台，面子挂不住，在这样的情况下，领导自然会想办法踢走你。换过来说，你和领导的不合，是什么原因导致的，是性格，还是你觉得这个领导能力不足，你不服他，所以无法和这样的领导继续共事? 你尽然已经选择进入这个企业，并且还希望在企业继续工作，那你就应该摆正自己的态度，不要只看事情不好的一面，要学会在企业里面搞好人际关系，特别是上下级的，学会面对，而不是逃避。

我们都知道企业里面部门和部门之间，同事和同事之间，领导和下属之间的关系都是很微妙的，所以在接触的时候就要学会和各种各样的人进行沟通交流，处理好关系，这会让你在企业里面的工作更加顺畅，特别是领导的关系，除非你有后台，或者说你的能力强到企业可以放弃你领导，而选择你，不然不要轻易把自己和领导的关系推到风口上，不然最后吃亏的还是你自己。

建议：

一、自我反思

人和人相处，不可能只有一方存在问题，矛盾的个体肯定是双方，所以首先你需要好好反思下自己在这个过程中，哪个方面导致和领导不合的，导火线是在哪里？如果还是期望在这个单位继续工作，你就必须学会低头，学会面对问题和解决问题，毕竟这个是和领导的矛盾，不是一般同事之间的问题，会直接影响你在单位后期的发展，显然利弊取舍，自己权衡哪个对你来说更重要。

二、工作表现（矛盾化解前铺垫）

摆正自己的工作态度，虽然和领导有矛盾，但是该开展的工作还是要百分百努力的去完成好，并且领导下达给你的任务不要抱怨，欣然接受，就算在工作过程中领导还是对你批评不止，无故扣绩效，但是态度一定要正面，对领导提出的问题主动认错，并且表现改正的态度，这样持续一段时间，我想领导看到你的改变，多少对你的不满也会有所降低。

三、矛盾化解

通过以上工作行为的改善，可以私下找个机会和领导沟通下，对自己这段时间所做的事情进行一个自我反省，态度一定要诚恳，让领导可以感受到你的认错态度，在沟通过程中可以流点眼泪更厉害哈，主要目的就是让领导知道我错了，以后一定服从领导的安排，不会再犯以前的错误，后面在夸下领导，人嘛都喜欢听好话的，至于怎么说就靠自己了，重点还是在于行动，让领导看到改变，我相信能主动来认错的下属，领导肯定会给机会的，如果这样领导还小鸡肚肠的，那这样的领导不要也可以，就直接走人吧。

四、学会发现他人的优点

在工作中，我们要学会发现人的优点，不要只看重缺点。举例说明：我的新领导总经理，我总是会拿他和上一任总经理进行对比，越是对比就越感觉这个新领导能力的欠缺，魄力不够，然后心里面就会有一定抵触，但是时间久了，相处下来，会慢慢发现，新领导做事严谨、细心、想法很多、比较实干、并且了解老板想法知道如何取悦老板等，虽然领导年轻，30来岁就做总经理，说明还是有他优秀的一面，所以慢慢的自己也开始改观。所以要学会发现别人的美，能做你领导总是有他的优势，好好去学习，积累经验，学习对方好的一面，总是对自己有利的。

企业就是一个社会大学，特别是我们做HR的要在各种各样的人之间穿梭、协调处理人际关系，处理好周边及领导的关系，在工作中才有更多的人可以帮助你，团队的力量总大于个人力量，加油吧！！！

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全部评论(31) 我参与的评论

23楼 hklte_hr

谢谢分享！

2016-12-14 20:18:42 回复赞(0)

22楼徐渤bobo

#赞赏# 我是来支持新人的。。。新人多大？妹妹交个朋友吧。。。（我在模仿小灰灰的语气）

2016-12-14 16:18:51 回复赞(0)

wxf0114

@徐渤bobo：可以得到您的支持，真是很开心呀。。我也不小了，都34了。很愿意和您交朋友向你学习哈。。

2016-12-15 09:28:52回复

21楼大周1113

学习，人真的要懂得自省

2016-12-14 15:26:44 回复赞(0)

20楼悦希世界

讲的很好，我之前就是按照文中提到的三步曲做的，结果跟领导的关系基本上算是和解了

2016-12-14 14:50:32 回复赞(0)

wxf0114

@悦希世界：是吗。所以很多时候都是彼此关系问题，其实处理好了也就没事了，工作中多一个可以帮助自己的人总是好的。

2016-12-15 09:29:56回复

19楼 3wsok

学习了，谢谢分享。

2016-12-14 11:12:36 回复赞(0)

18楼飘浮

学习了，谢谢

2016-12-14 11:05:54 回复赞(0)

17楼 304170442

学习了，谢谢分享。

2016-12-14 11:05:01 回复赞(0)

16楼小白小白小白啊

学习

2016-12-14 10:42:02 回复赞(0)

15楼上海喵喵

挺中肯，社会是由人组成的，如何处理好人际关系，很多时候远远要比只占在自己角度去处理问题，或者掰着法条去交涉有用的多。

2016-12-14 10:09:33 回复赞(0)

wxf0114

@上海喵喵：员工关系处理很重要，这个对于我们HR来说在处理纠纷的时候也为便利，所以很关键

2016-12-14 12:46:45回复

14楼李明亮1481602022

前面分析有深度广度，最后问题扣绩效工资没体现出来

2016-12-14 10:08:04 回复赞(0)

wxf0114

@李明亮1481602022：是的，因为我只是说留下来的处理方式，绩效工资处理那就是可能选择走的时候的做法了。。

2016-12-14 12:42:59回复

13楼 university丫丫

学习了，谢谢，确实心态很重要，看待每个人每件事的好与坏，都来源于一个人是以何种角度看待的，如果你总是以负面的心态看到，觉觉得这个人领导能力不足，那就意味着是在说一家公司的大BOSS没眼光，不然连下属都不服的人怎么可以当管理层，所以矫正一个态度，对适应一个环境至关重要。

2016-12-14 09:50:14 回复赞(0)

wxf0114

@university丫丫：是的。。

2016-12-14 12:43:34回复

12楼 amylbx

我也想问：如果公司老板找理由扣大家的绩效，怎么办？

2016-12-14 09:39:32 回复赞(0)

wxf0114

@amylbx：首先让老板了解绩效的目的是什么，其次老板为什么要找这个理由来克扣员工工资？一般老板要么就是觉得自己给的钱，和实际员工的付出不相等，感觉给多了，就会想办法扣，这个方面表示员工的业务能力没有达到老板所期望的，那就要和老板好好沟通，调整绩效考核目标，提升员工能力，和企业发展挂靠起来。这个涉及面比较广。一下也说不完。

2016-12-14 12:45:34回复

11楼 472259036

学习了！

2016-12-14 09:31:58 回复赞(0)

10楼范先生

赞同

2016-12-14 09:30:15 回复赞(0)