留人需留心，激励需尊重个性特征

作者阳光心情 2014-12-15 17:02 12174

内容来自 2014-12-17 打卡话题

　　我是宁波的一名行政主管，我们公司是一家知识产权机构，成立还不到1年，薪资、福利待遇方面处于当地同行业中等水平。公司现在正处于创业阶段，万事开头难，业务开展缓慢，原本也在领导的预料之中，但员工们不这么看。我们的员工年龄层偏低，基本是88年-91年，见到公司并不红火，觉得看不到未来在哪里。正是基于这样的原因，大部分员工都处于观望状态，有好的求职机会就会离职。
　　请问，在公司创业阶段，如何聚拢人心，提高员工工作积极性？

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从管理学的角度来说，没有一成不变的管理方式，也没有哪一种激励方式是普适性的、适用所有人的，尤其面对新生代员工，必须要承认人跟人之间的性格及气质差异，充分尊重员工的个性特征，选择合适的激励方式，首先留心，进而达到留人效果。

一、案例解读

1、企业情况：知识产权机构，成立不到1年，薪酬福利处于当地同行业中等水平；

2、人员情况：员工以88年-91年出生者为主，对企业发展处于观望态度，伺机寻求离职；

3、企业优势：薪酬福利水平不是行业最低，对人才有一定的吸引力

4、企业劣势：创业阶段，业务开展缓慢，员工对企业忠诚度较差

二、应对策略

1、做好企业规划，画好企业发展这张饼：对于一个处于创业阶段的企业来说，有明确的规划非常重要，因为只有企业目标明确、规划清晰了，员工才能看到希望，才能明确个人规划和个人发展路径，才有奔头，如果企业自身就缺乏规划或规划模糊，如何给员工一个美好的愿景和规划？当然是无法留住人才的；、

2、充分尊重员工个性特征，对症下药：对于88年-91年阶段的员工来说，充分张扬个性、崇尚自由、重视个人自由和表现、用于尝试新鲜事物是他们的优势，而长期的盲目的忠诚对他们来说无异于天方夜谭，因此，在企业管理中，要充分尊重员工的个性特征，扬长避短，给予他们充分施展自己优势的平台，勇于放权，敢于放手让他们尝试，而不是一味的要求忠诚和按部就班，这样更能激起他们的工作热情，达到留人的目的；

3、注重人性关怀，淡化权威意识：在企业内部树立浓厚的人文关怀的氛围，模糊权威、淡化权力，不以职位或资历高低压人，真正平等的对待每一个人，尊重员工特性，努力营造员工留在企业的”舒适区域“，从心理上关注他、认同他，从而获得员工对企业的认同和关注；

4、跳出管理的框框来做管理：常言道”当局者迷旁观者清“，作为管理者同样如此，在管理过程中，一定要跳出管理的框框来做管理才能更好的达到管理的目标，不要时刻强调自己管理者的身份，也不要时刻提醒被管理者的身份和义务，一切以结果为导向，”不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫“，先让员工获得成功的心理感受，再进一步引导其做长期规划，而不要一开始就”无处不管理“，要适当的站在被管理者的角度来进行管理，才能更懂他们，从而产生思想共鸣，使其从内心里不愿意离开；

5、适当拉开贫富差距：对于创业阶段的企业来说，非常有必要让员工拉开收人差距，最忌讳平均主义大锅饭，一定要让员工有危机意识和竞争意识，不同时期树立不同的典型和标兵，要大张旗鼓的宣传、表扬，让后进者、观望者在这种正性的、积极的氛围中主动不好意思不努力，最终在企业内部形成一股积极的正向的力量，推动企业快速前进；