做HR需要一颗坚强且强势的心
说起我这一年多的人力资源经历,可以用两个词形容:艰难、痛苦。再用两个词来说明我是怎么走过来的,那就是:坚强、强势。
一年多的时间里,通过自我探索,完整接触了人力资源管理的各个模块,自我研发了很多方法,也实践了不少知名的理论,从零到一,从懵懵懂懂到大胆创新,是无奈也是机遇。下面就和各位分享一下我是怎么走上人力资源道路,又是怎么走到了今天。
一开始进入公司是做行政助理加老板私人秘书,因为公司没有什么业务,公司带我就四个人,两个老板两个助理。所以大部分的工作就是给老板洗衣、做饭、遛狗外加做一些方案。整天很忙,很累,心惊胆战,初入社会就和老板住在一起、吃在一起,这对于我这个从小怕老师的乖乖女来说很是折磨与煎熬。
由于另外一个助理比我早进入公司,很多学习和成长机会都是她的,而且她也比较善于表现,所以我只是个打杂,很少有表现的机会。一次偶然的机会,老板让做一个PPT,主要是针对即将入职的进行入职培训。于是我结合公司情况和自己的理解开始准备,还没有完全准备好时老板突然让我演示。我慌了,也没底,就乱讲了一通。但是没想到,乱讲的效果还不错,老板很满意,觉得我很有想法,敢于创新,于是我就在老板心里种下了一个希望种子。种子开始萌芽是招聘新员工的时候。没想到老板把新员工的招聘交给我来做,从选择招聘渠道,到筛选简历,到面试,都是我全权负责。第一次感到希望来了,感到人力资源工作不是很枯燥,也是充满挑战的。这个时候开始对人力资源工作有了兴趣,模糊感觉也可以作为我人生的方向。
新员工入职后面临的就是培训,当然这机会也是我的。我准备了6个主题,分3天讲完,虽然是对一个人讲,但是我也不灰心,认认真真的对待。后来据这个新员工回忆,我当时比他还激动,他没有记住多少内容,就是被我的热情感染了,不得不配合我“假装”在学习。之后就是一些考勤管理、做方案、做计划等等工作,算是和人力资源工作中断了一段时间的联系。
回想一下,如果没有那次讲PPT的机会,没有组织招聘,没有策划新员工培训,我会是现在的样子吗?如果没有在洗衣做饭遛狗的阶段坚持下来,而是轻言放弃、“保留自尊”,如果没有在与另外一个助理的竞争中冷静克制,厚积薄发,如果没有在老板怀疑我行不行的时候相信自己,我会是现在的样子吗?回想起来觉得每一步都很惊险,都是至关重要的。
至于是怎么走到今天的,靠的更多的是我强势的性格。目前为止虽然没有取得很大的成就,没有在其它公司检验过自己的实力,但是在我们公司内还是有一定地位和威信的。现在这个公司是上面那个公司的合作公司,一个大老板。起初大家对我的定义就是负责招聘的,但是慢慢的,大家知道我是做人力资源的,因为很多人事方面的工作都转到我这边来了。劳动关系、培训、绩效考核、薪资核定、企业文化、制度的起草等等等等,都是我争取过来的。
说争取一点也不为过,因为原来这个公司的老员工都被辞退了,我们新来的员工没有准确的分工的定位,工作都是看谁主动或者能够胜任就交给谁来做。看清这个形势后,我就会主动和老板说:“那个什么什么工作是不是也得考虑了,再不做时间来不及了。”老板一想是啊,那就做吧。我提出来的自然是我来做,所以我的机会就来了。这个方法屡试不爽,一旦抓住的工作我就一定要做好,不给其它人插手的机会,慢慢的我就成了相对的专家,很多新增的工作都愿意交给我来做,不用我主动争取了。因为老板已经看到我的实力了。
再入职的新员工,通过我为期一周的培训已经对我完全信赖,很多不懂的工作来找我咨询,有烦恼了来和我商量办法。我们部门的新员工也是我来交办各项工作,带领着从头开始学习,因为我最熟悉,其它人更插不上手了。我虽然不是部门经理,但是已经相当于部门经理。在公司的地位不言而喻,部分老员工以为我是老板的“心腹”,又害怕自己被辞退,所以很配合我的工作。新员工都是我招进来的,对我也很信任,更是配合。一来二去,我获得了很多的信任和支持,无论做什么尝试和变革,都比较容易,算是为自己今后的工作铺平了道路。
今天和大家分享这些,不是想炫耀我多么有心机或者多么聪明,论心机那时候还不如现在的一半,论聪明也比别人差远了。现在想想,当时之所以会这样,凭的完全是自己的热情和决心,不想回到洗衣做饭遛狗的阶段就必须让自己专业起来,必须用专业知识把自己武装起来,想让自己专业起来就必须强势起来,争取更多的实践机会,这应该是一个良性循环吧。
分享的内容有限,可能我没有完全表达清楚,大家也没有完全理解,那就用一句话总结一下吧:坚强,就是在最糟糕的时候再坚持一下;强势,就是在没有可能的时候为自己创造机会。让我们共同努力吧!相信HR的明天会更加美好!
17楼 心心血洁
老乡,很喜欢你的文章,到处都充满着激情和自信,继续跟踪,呵呵
16楼 范YY
真赞,但是我想了解的是你们人员这么少的情况下都培训的什么需要3天?还有你的岗位职责你是如何去编写的????私下你都做了什么准备的啊???求解?
夕夜之声
@范心怡:当时就是人员少所以培训的内容比较多,包括公司发展、组织架构、行为规范要求、时间管理、请给我结果、心态管理、梦想激发等等,还有测试、讨论、练习等,相互结合,没有纯粹是培训;
岗位职责是根据公司组织架构人员设置情况,先找同类型企业做的比较好的公司的范本,整理出我们的格式,经领导确定后交由各部门经理自己填写,部门经理提交后副总、总裁审核,然后人力资源部提出修改意见,返回各部门修改完善。
准备的话包括了解同类型企业是怎么做的,然后试着捋顺公司的情况,再自己把所有部门的岗位职责都写一遍,虽然不会,但是也能发现问题,有些部门经理提交上来的完全不符合公司实际需要,我们要能看出来,网上有一些资料,叫我们怎么一步一步做岗位职责,可以参考。但我觉得最关键的是获得公司大领导的支持,然后是部门经理的支持,否则他们写东西不用心,我们就得费心。
范YY
@夕夜之声:挺好的,我就没有这些脑子做这些事感觉混沌,没有方向似得,岗位职责我现在在弄感觉头大,部门人员也没有相应的提供,我无法下手???
15楼 慧恩520
在HR的成长路上,磕磕碰碰的阻扰在职场上可谓排一、排二;想走到HR的顶峰就要坚持,拥有一颗坚强的心!HR们加油!
14楼 拥抱紫色的梦
做的很不错,主动的工作态度,受教了
13楼 一瓣
很好,加油!学习了,谢分享!
12楼 我是三水
学习了。
11楼 Adail
很赞~正在迷茫期,打杂了一段时间~开始后悔怎么当初就没有好好争取呢!!!
夕夜之声
@Adail:加油,打杂好像已经成了必经阶段
10楼 liuli249164180
不错
9楼 朱美霖
我更想学习的接到新任务到完成任务所做的流程与内容
夕夜之声
@朱美霖:我是这么来做的,可以参考,相互交流啊
第一:一定要重复任务,通常我们重复后老板会发现我们理解的和他所说的大不一样,所以不要闷起头来做事;
第二:了解为什么布置这个工作,有什么实际用意和用途;这个步骤非常关键,但是我们通常忽略,因为我们总是很畏惧老板,问这个问题很怕被骂,其实不然。问了才能明白,做起事来才更有针对性,一旦理解偏僻或者抱着不同的目的处理所接触的信息会产生截然相反的结果,事倍功半。当然也不需要每次都直接问老板,可以向他的助理请教一下,或者从公司的动态及发展判断一下。
第三:查阅资料,资料包括所有可以获取的信息:1、做这件工作所需的专业知识(确保完全理解),2、其它人(包括公司老员工、自己的上级、同行等)做这件工作的成功经验与失败教训(确保不再犯错,可以走捷径,不一定都要自己创新,可能时间是最关键的因素);
第四:动手去做,这个时候要放下一切可以依赖的资源,完全靠自己动手去做,将所有的信息进行整合,理清思路,不断判断原始目标与现在的差距,想尽办法缩小距离;
第五:抛开自己的方案和成果,借鉴其他人的成果(例如百度文库、豆瓣等资源),调整思路,重新构思,查漏补缺,直到能够在脑海中完整对比自己的方案和别人的方案差别在哪,优势在哪,不足在哪,明确需要调整的内容后再次打开自己的方案或者成果,修改完善;
第六:汇报工作,提交结果;一定要准备好一套说辞,为什么这么做,一分钟内介绍主要内容及成果,提醒老板需要特别注意哪些地方,针对某个问题自己的处理意见是什么,询问老板接下来还需要做什么;
第七:不定期跟进老板的意见,可以是正式的到他办公室询问,或者偶然碰见的都可以问,一定要有头有尾,即使老板没有回复我们也要对自己的劳动成果负责。
这样下来,不管结果如何,我们自己的收获都是最大的。
朱美霖
@夕夜之声:谢谢分享
8楼 草莓方方
抗压能力,主动性都是值得我学习的,赞一个先
7楼 鑫丰
做的真好……蜕变过程用了多久
夕夜之声
@鑫丰:第一次经历了一年左右,每天都能梦见老板批评我,现在不跟她了还是很怕她,但是成长也是最彻底的。第二次由于有了正规的工作内容,成长较快,从认清形势到开始行动比较快,后期再进一步提升困难一点
6楼 岁月如梭
坚毅就好,强势是个相对词有待商榷
夕夜之声
@岁月如梭:有道理!
5楼 大小伙
这不能算心机,这应该叫企图心、求知欲和上进心
4楼 aisu
写的很好,很感触。
3楼 sundayliang
我们一起加油!
夕夜之声
@sundayliang:加油!
2楼 yuanyuan2999
总结的好,做HR的确需要强势些
1楼 天山老妖
T我们我