一、策划绩效管理闭环之前,先思考并明确一个问题:
(1)为什么要做绩效?这次做的绩效管理闭环究竟要实现什么?主目标是什么?
(2)不是为了做绩效而做,不是为了“执行力提高”而做,更不是想当然地做。
二、总目标:
(1)通过企业人力资源管理三驾马车之一的绩效管理系统提升组织绩效;
(2)通过绩效管理系统实现企业目标与部门目标的高度统一;
(3)通过绩效管理系统实现员工的目标感与使命感,不让员工迷茫的工作;
(4)通过绩效管理系统的运用改善员工绩效,提升员工激情;
(5)通过绩效管理系统实现从上到下,一插到底,改善“高层抓头,中层不管,基层混饭”的局面。
三、设计绩效管理系统前,先与高层明确以下内容:
四、为什么要首先明确绩效考核目标与目的?
因为这个问题不加以明确,势必使绩效考核陷于盲目。沦为“为考核而考核”,不使考核形成闭环,导致无法长效运行。
(一)企业发展战略出发
若企业已发展至战略清晰,产品条线清晰,经营战略清晰,先从战略目标着手:
1、企业三年经营战略是什么?
2、企业产品策略是什么?
3、企业人才战略是什么?
4、企业长短经营指标是什么?
5、各部门长短期经营战略指标是什么?
......
(二)暂时没有清晰的战略,先从企业短期目标着手
短期目标包括:
1、企业近一年需要实现什么样的业务目标?
2、各部门近一年的重点目标与阶段性目标?
3、企业需要引导员工的方向是什么?
......
(三)没短期目标的企业,从员工需要完成的事件以及标准着手
例如:
1、需要管理者监督哪些事件?
2、需要员工统一什么样的执行标准?
3、需要各级管理者完成哪些职责?(考核中层)
4、企业高层哪些精神需要传达?(考核中层)
......
(四)从业务流程及内部管控出发
例如:
1、上下游部门之间的产品对接情况;
2、部门协作情况;
3、一级流程与二级流程的管控
......
五、HR在设计策划绩效管理闭环时,应注意以下两点:
1、设计策划绩效管理闭环时,HR需要先站在企业及部门负责人角度思考:
(1)通过绩效管理解决什么问题?
(2)需要配套哪些方向的改善?
(3)绩效管理实施后能够有可能复盘回到企业目标或部门目标?
2、绩效管理与绩效考核不是一回事,不能仅为考核而考核。
高阶HR在设计策划管理系统时最关键的是让系统找到出发点及归集点,让系统形成闭环,即使不能马上形成闭环,也需要出发地与目的地,在方向上进行掌控。
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