公司市场部，新入职了好几个同事，都是辛辛苦苦招到的，不想人员流失，但他们有基本出差在外，缺少沟通，其次目前公司市场比较难开拓，压力很大，所以就想多做一些员工关怀，一个是让让他们也能感受到公司的关怀，另一方面也想鼓励一下，想问问各位大佬如何做？
上周天气较热，发了关于天气炎热的温馨提醒，但是都没有回复，明显感觉效果不是很好，所以想改变一下方式，目前的话，从上级领导那里了解到员工心态有些问题，比较疲了，然后就是被开拓市场打击到了，所以我其实想从改善心态这方面入手，想问问还有没有更好的建议
奇姐 2023-09-10 11:22 回复 赞(0) 6楼
还有一些小创意形式也是可以的，比如员工出差了，你温馨提示以后，让他们回到休息酒店突然收到你的酱香拿铁，这属于形式上的，还有就是出差回到公司，可以给他们的工位上放上一些比如新鲜的花朵，或者多肉，配上小卡片，这些都是创意形式
但是本质问题还是他们做这个的收益和可行性，这是本质，如果本质不到位，其他东西也只能是一时兴起
还有就是，部门主管应该实时了解他们动态，在新员工初期，每获得一个新的或者突出的结果，都可以在公司群，内部小群进行通报表扬或者发发红包之类的，销售队伍就是打士气，找到业务高手给他们多多支支招，解决一下自己目前解决不了的客户问题等
至于心态，如果没有实质的说是公司做的不到位带来的心态问题，那么也有可能就是你开头选人就不太适合，做销售的人，应该有一定的抗压抗挫能力，所以，结合着解决吧
秉骏哥李志勇 2023-08-23 13:00 回复 赞(0) 4楼
在外出差的员工，关怀管理可以这样来思考：1，电话。微信/短信的作用都弱，都不如不定期打电话的好，一是内容可以更丰富，二是可以了解各方面的困难/想法等，经常打电话，陌生人都会成为朋友，何况是员工呢。2，借福利。公司过年过节总免不了发些福利，HR可以借节日或发福利的机会，打打电话或直接单独微信，可以聊很多，只是心到，员工是感受得到的，他们也会以心换心。3，回司机会。虽然出差，但也会偶尔回公司的，或汇报工作，或报销费用，或者其他事项，只要保持联系，每次回司都单独聊一会儿，效果会好不少的，至少不至于回司都不向你报到，那就悲哀了。4，形成合力。HR与销售管理人员，要心往一处，力使同向，毕竟他们的交往会更频繁，甚至是每天好几次的沟通，要以诚相待，不要让员工有话不敢说。
小王666 2023-08-23 09:27 回复 赞(0) 1楼
你那个夏天的提醒，没太大意义，发点降温费或者防暑物品，不比那个虚头八脑的提醒强。
改善心态，靠你的描述，估计很难改善。你们这种前期市场开拓困难，还是孤军奋战，新入职的呆不住很正常。一个字，钱，钱给够，外派常驻大非洲都有人干，赚钱么，不怕苦，怕就怕嘴上关心一堆，但不赚钱，那谁干啊。
非要建议，出差销售搞员工关怀：差补上调、话费补助上调、高温补贴、取暖补贴、高温防晒套装、商务拜访礼品支援、各类节假日给家属邮寄礼品、入职集中培训、定期召集回来培训。
另外，如果是产品本身不行，市场打不开，那无解。如果产品可以，只是市场前期开拓难这种必经阶段，那就特殊时期设置特殊工资结构，不要让销售因为前期赚不到钱而流失，底薪给够，后期市场成熟了，再重新做底薪提成划分。
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