今天的主题是“如何调动员工参与培训的积极性”,其目的就是想让员工积极参与培训,进而提高技能,满足岗位胜任要求,从而提升工作绩效,提高公司整体效益,同时让HR部门的培训工作有所起色,让公司其他部门及领导感觉到HR部门存在的价值所在。
然而,要提高员工参与培训的积极性,很容易就想要“投其所好”,也就是说要满足其在培训、提高方面的需求,就切合了马斯洛需求层次理论的分析,但这种需求不是员工随意的需求,也不是每个人需求的简单相加,必须要适合公司发展的整体方向,那些于公司发展现阶段不适用或公司不提倡的培训需求将被拒之门外,通过这样简单的分析,我们不难发现:要提高员工参与培训的积极性,不外乎有内因和外因两个方面,内因包括个人提升欲望、个人培训需求与公司需要的重合性、自我认识情况等,外因包括公司培训文化、培训现场环境、培训具体内容、培训方式方法等,下面具体分享:
1、 个人提升欲望。我认为这是参加培训积极性最重要的内因,如果员工有不断提高、向上、奋斗等一定要有所成就的欲望,他一定会感觉到自己还有需要提升的方面,不管是待人接物、沟通交流、技术能力、管理理念等,一定明白“拿来主义”、“吸收精华,去其糟粕”、“三人行,必有我师”的道理,也就是说,这要的员工,他们一定十分珍惜公司提供的所有培训机会,一定会挤出时间来参加培训和学习,甚至还会利用业余时间自学,相反,如果提升欲望弱或没有,当然培训的积极性就不容易强,或者说只有通过外力(强制性制度或不学习提升不合格就淘汰)强加了,显然后者的作用要间接些,对个人能力提高没有那么明显或没有那么有持久性。
2、 个人与公司需求的重合性。这一点也是十分重要的,公司处在什么发展时期,或你所在的部门及所在的岗位,都会有一个基本的要求(也就是常说的JD),如果你的职业生涯规划不清晰,时而对这个工作感兴趣,时而又想转入另一个工作,那些经常跳槽而没有坚持做某个工作的人便是如此,跳到另一个工作又不得不从零开始,然而熟悉了这份工作后,原来旧的老工作由于时间较长或其发展变化较快等逐渐变得陌生,始终无法将某项工作深入、专业、精深。所以,我们个人对培训内容的需求是不是与公司发展相一致的,就决定了我们的需求能不能得到满足,还有,需求的培训内容深度广度是不是与公司需要的一致,也同样决定着我们能不能得到此类培训。比如说:我是一名电气工程师想获得结构工程师方面的培训,方便以后成为部门经理,但公司却只安排相关人员参加,你要参加需要说服领导;由于从事的不是结构工程师的工作,即使参加培训,又能学得多深入呀;另外,电气工程师的培训也分初级、中级、高级,如果初级的你想越级尽快提升而去参加高级电气工程师的培训,岂不是会“坐飞机,听不明白”,那培训效果也是不好的,势必影响你参加培训的积极性。所以,个人需求培训内容的主题、内度等是否适合公司和个人实际是参加培训积极性的很重要因素。
3、 自我认识情况。有的人认为自自己很能干,什么都厉害,看不起周边的同事,认为自己干什么都比他们行……,有的人自小受到打击和折磨比较多,失去了自信心,认为自己干什么都不如人,老是出错受批评,便失去了勇于拿主意的担当,甚至不敢一个人主要承担干一些简单的工作……,以上情况,都无法对自己进行SWOT正确分析和判断。我认为,一个人一定有自己的优势(如自信、诚实等),也有自己的劣势(如经验不足、守旧等),并结合自己周边的同事、环境,也一定有自己的成功机会或某些可能导致失败的因素,只有把这些方面分析恰当,才算对自己有了较为足够的认识,并针对自己的不足或劣势方面,进行针对性的培训学习才是正确的做法。
4、 公司培训文化:如果公司有较为完善的培训管理制度,对参加培训、课堂纪律、培训考试等都有严格的要求,并对不达标有相应的处罚措施,那么,在这样的要求下,员工参加培训的积极性也会相应高些;相反,如果公司在培训的规范少些或不太健全,就可能成为员工培训“可来可不来”的借口,反正不来或培训不合格也不会受到什么处罚,于是“人之初,性本懒”就会占那些不自觉接受培训的员工的上风。所以,要让员工参加培训的积极性增高,拥有较为完善的培训管理制度也是很必要的。
5、 培训现场环境:如果能够把培训室气氛弄得温馨些,色调简单些,周边张贴点“今天的学习,明天的工资”、“学习如逆水行舟不进则退”、“只有学习才能提高我们的本事”等警示性标语,同时可以张贴些培根、陶行知等名家的照片及教育学习名言也是十分必要的,让人一走进培训室就有“自己知之甚少”、“来这里就是来虚心学习”的感觉。
6、 培训具体内容:这是提高员工参与培训性重要的一个方面,如果培训内容能够适合自己目前的技能水平、接收水平,就很容易参与到培训中来,相反就容易排斥。比如:一个三年级的学习走进一个五年级的教室,对其所讲内容肯定是“不知所云”,恨不得马上离开或钻进地缝里立即消失,因为在这里“伤自尊了”。说到这里,就涉及到我们前面做培训调查时的工作了,所以,培训是要有针对性,不可盲目求高求新,而应坚持“适合的才是最好”的。
7、 培训方式方法:我们不少的培训都采用课堂式、填鸭式教学,坐在教室里,一人在上面讲,许多人在下面听,即使抽问也是零星点缀,你说这样的积极性能高吗?受训者从你的语言中能记得什么学到什么呀(据说通过语言传输的,事后能够记住的内容不到25%,通过图片信息传输的会好些,通过动作示范的会更好些)。根据不同内容而应采取不同的培训方法(如操作类一定要到现场进行手把手培训,并且要求学员亲自操作,不懂再问,然后再操作,以至全部明白和熟练;如消防安全的灭火器使用必须要明白一提二拉三压四瞄,但更要拿起灭火器来使用才知道的啊),真正通过课堂传授就可以了然于手于心的内容是少之又少。当然,如果培训讲师幽默风趣、知识面广、实际经验丰富、个人魅力、培训吸引力强等也是可以提高员工参加培训的积极性的。
紧紧抓住提高员工参加培训的积极性的内、外因,内外因相互补充、相互作用,并做好积极引导工作,只要给予重视,公司上下一心共同努力,一定能够慢慢提高员工参与公司培训的积极性。
927楼 团子lin
员工把培训当成一种任务,怎么办?
926楼 莤儿
感谢分享这些干货,只恨我的眼睛看了一天有点干痛了,会一直关注你的帖子的。
925楼 子佳
喜欢,做了笔记
924楼 viviz85
您的文章永远都这么的值得拜读。
923楼 加菲猫的宠物
我们公司人事、培训、招聘都是我一个人。有时候人都已经很累了还要培训半天,自己都没什么精神了。这种情况我该怎么办呢
922楼 铁镜重磨
这是非常不错的分享
921楼 魅敛夕颜
所有的都分析的很全面,学习了,谢谢分享
920楼 老肥大宝
在培训方面尚缺经验,通过这样的平台很好的学习到相关的知识。
919楼 zhuyanmin
佩服,好有想法
918楼 聆听儿
楼主分析得太全面了,很值得深入地研究学习,谢谢!
917楼 水花
支持
916楼 雪域7306
学习了,很全面
915楼 琉琉璃璃
谢谢分享,学习了
914楼 Alice7758258
学习了
913楼 novia小妖
主要是培训内容的针对性吧,越具有针对性的培训,员工才会愿意接受,积极性自然也就高涨。作为培训师,也要有调动员工积极和热情的魅力,这魅力包括知识方面、幽默感、组织能力等
912楼 流光溢彩的鱼
学习,比较全面
911楼 西夏
谢谢分享,学习了
910楼 如梦初心
很好!
909楼 彩虹HR
谢谢!学习了
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