我从事招聘工作5年。每年校园招聘约130人,社会招聘近100人。从猎头公司的高级顾问到现在的公司内部HR,关于招聘我说3点我在工作过程中的感悟。
首先,我们应该以怎样的态度去面对求职者呢?
HR代表的是公司的形象,我们在面试别人的时候也会被面试者所面试。特别是对于一些比较优秀的非常适合本公司的,有多家offer的求职者,我们进行面试的同时也兼具着一个给公司做营销的任务。此时的面试一定要放低姿态,不能把自己当成面试官,而是要把自己当成把公司形象和品牌销售出去的营销人员。
但是对于一些从最开始就判断不合适的面试者,也不能5分钟就结束面试。要时刻谨记自己代表公司形象,对于任何面试者HR都要给别人留下一个专业的好印象。
另外,对于工作主体渐渐转为90后的今天,怎样与90后打交道相信也是有多年工作经验的HR们比较头痛的问题。对于此问题,处理的办法是不要先戴有色眼镜看待他们,不要把他们当成一个特殊群体。我们只需要挑选适合本公司本职位的候选人。努力理解他们的想法,接受新事物跟进新时代,也是每个HR应该有的基本素质。
其次,对于我们众多的招聘渠道之一的猎头公司(或者说是中介公司),我们应该以怎样的态度去和他们合作,有效的利用资源呢?
我之前在猎头公司工作,接触了不同行业不同公司的大量的HR。猎头们不仅仅要对应企业的HR,同时也要对应求职者。一个尽职尽责的猎头顾问是非常忙碌的。他们需要在求职者和企业HR之间做好牵线搭桥的角色。那么猎头们愿意与怎样的HR打交道,愿意把适合的人推荐到哪些HR那里呢?第一,对于他们推荐的候选人反馈非常快,面试安排,面试结果等通知快的HR。第二,愿意把求职者面试失败的原因仔细分享给他们的HR。理由很简单,彼此了解多了,对于用人需求越有深入的了解,意味着推荐的成功率越高,同时也大大的提高的双方的工作效率。
HR对于各个猎头顾问一定要诱之以利,服之以理。有时候会遇到猎头顾问推荐的明明觉得面试不会通过的候选者,但是我还是会安排面试,为了要维持好一个良好的关系,提高他们工作的积极性。但是不合格的原因我会非常详细的告诉他们(从公司的文化氛围到具体要求,从人才的硬件条件到人才的软件条件等)。所以不管是公司要求要么高,待遇多么一般的职位招聘,我总能在2天之内收到20封以上推荐简历。
与猎头顾问的相处,切记不要以高姿态的客户态度。一定要懂得好好的利用他们的资源,调动他们的积极性,让他们在最短的时间内有效的帮助自己完成招聘任务。
最后,在今后的招聘的实施过程中,建议大家好好利用微信公众号作为公司形象宣传和信息发布的渠道。可以专门申请招聘专用的公众号,甚至可以添加功能直接手机投递简历。在校园招聘的时候也可以用微信扫码功能进行签到。非常方便高效,又能与求职者增加接触面。
希望大家能完成每年的招聘任务,成为优秀的懂得公司品牌营销的专业HR。
6楼 涵简
很开心你对90后理解!我也是90后,这2年我们公司也录用了很多90后。90后员工占公司员工比重逐年增加。表现相当不错,带动了公司的气氛与活力。因为成长环境的差异造就了我们的价值观与前辈们差异很大。我们需要的是理解、接纳、包容,深入的了解后你会发现90后是很有活力、很有想法的一代,接受新事物的能力真的很强。需要给与适当的引导与影响。
5楼 沙燕飞
非常赞同你的观点,一个优秀的HR必须有强烈的营销意识,对上,销售你的工作理念;对外,销售你的公司形象;对员工,销售你的法律法规。第32票,支持下!
4楼 中元
推广,营销,才能社会大趋势
HotaruRita
@中元:Hr就是个必须什么都要做的职位。与人相处最困难
3楼 辉昕
90后说实话,太难管
HotaruRita
@志昕:主流以后是他们。。。
2楼 0蓝色妖姬0
应社会大趋势 下,HR显然已不是淹没在事务性工作中的“文员”了,已经上升到战略层次。
HotaruRita
@zhangmaoli823:其实做什么工作都需要调动资源做到最好
1楼 王泽强
社会对HR的要求越来越高了。
HotaruRita
@王泽强:为了完成工作任务,必须不断进步