企业在招聘过程中,对面试中意的人选,会根据岗位重要性进行背景调查,可以说,背景调查的情况会直接影响企业是否做出录用的决定。
我们公司之前将中层以上主管,财务、行政管理人员的入职都需要做背景调查,背景调查会融入到面试过程中,我们的做法是:
一、 完整的入职登记表:撑死胆大的,吓死胆小滴
我们在面试中,设计的求职登记表上,对工作经历一栏里,要求写明证明人,证明人联系方式的,这样在开始的时候就让求职者有心理压力,不要胡写,否则我们会核实的。这就是先声夺人,当然了,如果求职者不愿意写,我们在接下来的面试中就会有所警惕。当然,我们的求职登记表上最后也会注明,如果本表有虚假信息,公司会做出不录用决定。这就是传说中的悄悄的进村,打枪的不要,无形中给人一种威压!
二、 征求当事人意见:用阳谋逼对方入戏
在面试过程中,详细的了解求职者的一些经历,特别是业绩、技能,还有就是个人的价值观,以及什么原因离开原来的公司,在原来公司人际关系如何。我们要从这些问题的背后思考实质性的东西,比如说是什么原因导致他的人际关系不错,又是什么原因导致他的人际关系不和。有了这些基本信息,就是手中有粮,心中不慌呀。
面试结束时,我们可以和求职者再说一些客气话,也点明本岗位对公司的重要性,如果不介意的话,公司可能会做背景调查,看求职者的反应,一是表明,尊重求职者的隐私,二是看求职者是否掺假。如果求职者同意,那说明心地无私天地宽;如果求职者表示不方便或犹豫,这个就要慎重啦,毕竟夜半鬼敲门,必然吓倒人嘛。
三、 电话调查:向和尚推销梳子是个技术活
对于面试过关的人员,入职前要做一个背景调查,方法有二:一是按求职者提供的证明电话,联系人,打电话去了解。二是找度娘哦,查到公司的信息,再打电话去了解情况。我的做法是了解求职者最近的一段经历,如果这段经历调查不到信息,再调查其第二段工作经历。
1、一般是打电话过去直接说找某某人(明知对方不在,这是套近乎嘛),如果对方说某某不在,或是离职了,那接下来就是打蛇随棍上,顺杆子下手呗,再问什么时候离职的,离职原因是什么?这就和面试时求职者的答案可以对比啦。
2、直接报出自己的姓名、公司,说公司目前在招聘某个岗位,恰巧对方来应聘,因为考虑到岗位的重要性,用人部门主管希望先做调查,再考虑是否安排面试。希望对方能配合一下,并且承诺,本次调查不会涉及对方公司的机密信息。
3、如果对方能转到求职者的主管或同事最好,不行转到人事部也可以,询问对方某某在公司工作期间为人如何?工作态度如何?有没有什么不良爱好?领导评价如何?工作表现怎么样?如果方便的话能否透露一下某某的工资水平。
4、感谢对方的配合,适当赞美对方的革命友谊和高风亮节,表示如果今后需要向我了解某些情况,本人一定乐意配合。
本阶段着重点个人认为还是应该了解求职者的为人处事、工作态度、领导及同事评价,工作表现等,主要是看求职者的软件如何呀。我曾经在做背景调查时,对方公司的人事表示要跟着我混!说明调查成功哦,呵呵!
四、调查记录上报:是非善恶一念间
通过背景调查,这个时候就要看如何写调查结论了,如果事实与求职者描述略有出入,这个时候就看你HR本着什么心啦,所谓一朝权在手,便把令来行,是重大节不拘小德?还是恪守诚信眼里不容砂子?当然了,这也要看该职位目前需求情况来定,如果是用人部门等米下锅,那就慈悲为怀,所谓爱惜飞蛾罩沙灯,扫地恐伤蝼蚁命嘛,调查结论就是正面的,比如写上该员工背景调查与面试结论基本所符,但需要实践来验证!
如果该岗位不是很急,用人部门也没有逼着人事部,既然时间充裕,就算大海捞针也得硬着头皮勤撒网了,这个时候就是铁面包公,管他是真戏假唱戏大家,还是假戏真唱耍观众,只有冷面无情打冷宫,宁缺勿滥杀无赦,所谓妙手举起打神鞭,是妖是鬼死一边!
当然,也有求职者原有公司不配合的,表示信息保密,这时只能如实写明对方公司拒绝配合,建议公司酌情考虑。
对于求职者来说,日常工作中,修的是人缘、比的是态度、积的是经验,将份内的事做的出彩,把份外的事干的漂亮,毕竟与人方便就是给自己机会嘛。有了三分三,豪迈上梁山,就算碰到新东家来做背景调查又月何惧?相信群众的眼睛是雪亮的,相信朋友们还是会义不容辞,两肋插刀滴。
对于HR来说,背景调查不过是个技术手段,调查的结论只能作为参考,毕竟人走茶凉的事经常有,如果好朋友不在服务区,而对头碰上门,那得到的结论又有何用?反过来说,如果对方事先打了招呼,调查结论美得像花,毕竟要饭的还有三二个知已呢,这是明摆着上坟烧报纸,唬弄鬼呀!
HR不是算命的,用人何来十拿九稳的事?打假是个技术活,与其热衷打假,不如精心防假!如何让制度去把坏人变成好人,把好人变成模范,这才是根本所在呀。
https://bbs.hrloo.com/home.php?mod=blog&type=home&action=show&id=81358
我的征文:<从唐僧团队的组建看观音招聘之术>,欢迎投票和灌水!
327楼 女王陛下
我一直想知道的,比如我们去面试,对方问我们,如何是验证背景调查的真实性,你该怎么回答?
326楼 女王陛下
我一直想知道的,比如我们去面试,对方问我们,如何是验证背景调查的真实性,你该怎么回答?
325楼 绵绵眠
受教了,现在我们公司把背调交给第三方来做,说实话就算交给第三方也是有门道,前前后后合作了很多家背调公司,现在固定和i背调合作,他们的背调报告质量非常高,价格很实惠,传统背调公司做一份背调价格要上千元,他们家在百元左右。背调报告的交付速度也比其他传统的背调公司要快一倍。
324楼 flyskytop
写得真好,又来学习来了····
323楼 穗妈
前辈分享得很全面 也很中肯 学习了
322楼 春上秋下
写的真好,正碰上问题了,来学习的。
321楼 秋云蝶舞
嗯,很好,这方面的工作很少做,但是很受益。
320楼 一页风云
说的太好了。。非常实用。。。
319楼 大胡子伯伯
嗯,说的很好,幽默,容易接受!
318楼 竹语轩
一直的都觉得你的每期分享都想章回体小说,不过说得不错啊,果断分享
317楼 白兔糖YOGA
很精彩,谢谢分享
316楼 清水流台
幽默,条理清晰,学习咯!多谢分享!
315楼 灵丹妙药
学习了
314楼 明心愉
以前没有面试过总监级别这一类的,我想请问下各位大侠,面试财务、行政、研发技术、销售这类型的,要怎么样才能确定其是否有真材实料,公司从来没有试过验证其所写资料是否属实,一切只是凭感觉跟文笔
313楼 哟乐乐
您的文笔真的很好,分享的经验很值得学习~
312楼 panshi
感谢分享!
311楼 蒝菋惢情
文笔不错哦!
310楼 丢丢小气
学习了 谢谢分享
309楼 叶子ye
对于HR来说,背景调查不过是个技术手段,调查的结论只能作为参考,毕竟人走茶凉的事经常有,如果好朋友不在服务区,而对头碰上门,那得到的结论又有何用?—— 说得很好!
华杰人力资源公司
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308楼 叶子ye
学习了,谢谢分享。
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