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老员工“有问题”是各部门领导单独沟通、而非集中培训，老员工认为参加培训没什么用，对培训无太大兴趣，导致老员工培训难做啊。
针对以上具体情况，结合老员工实际，对老员工培训工作，建议如下：
1、单独沟通，可以解决吗？
老员工存在的问题，找自己的部门领导沟通，确实既方便、快捷、省时省力省费用、效果还好，而且只要领导尽心尽力，可以较好解决绝大多数的问题。
但是，领导在能力、知识等各方面也是有天花板的，总有他们未知未能及的领域，特别是现在各方面的知识、技能日新月异非常快，领导又要忙于日常的许多杂事，至少是无法保证领导都可以把下属的所有问题都妥善解决好的，还不说有的领导有偏见、私心、管理不到位等。
特别是针对老员工，他们也会遇到自己的瓶颈和难度不小的问题，甚至有的是长期性、系统性的老大难问题，就不是部门领导沟通就可以处理的了，就需要再上级领导甚至老板、其他部门配合或牢头甚至外部资源来解决。
2、培训无用的原因
老员工认为参加培训没有什么用，其背后的深层原因是什么，一定要搞清楚，否则，始终解决不了老员工培训老大难的问题。比如：培训内容是老员工知道的？培训方式让老员工感觉想睡觉？培训对提升能力没多大帮助？
要搞清楚原因，其实并不难，直接调查这些老员工即可，可以用问卷、访谈、暗访、信箱等多种方式，并让他们提提建议，再结合公司对培训工作的具体要求，对老员工的培训改善措施，也是可以找到的。
原因必须实际调查，不能以某领导的主观判断而定，原因没找准的话，还是会让培训难做。
3、多沟通
老员工对培训的意见、建议、抱怨等，并不一定全部正确，毕竟员工的能力、意识、思维、全局观等有限，不能要求他们有公司大局观，因为他们平时接触到的信息、工作、内容、人员等都是局部的。
但是，公司对培训的安排和计划，必须要照顾到全局和公司发展的需要，而不是仅仅关注个别部门或员工的要求，特别是在具体培训内容和费用控制上，必须要结合公司实际。
4、多方式
老员工的培训，要想解决好，我认为需要多方式结合，比如：
1）公司安排
针对可以集体或集中安排的培训，还是以公司来统一安排为好，不管是内部组织，还是请进来、送出去的培训，只是需要考虑“培训协议”的可能。
2）自学
公司安排的培训，对员工来讲，是外部力量，效果如何，还得看通过内因起到的作用。
我认为，公司培训的效果，始终不如员工自学的效果好，对公司来讲，时间、金钱成本都更高。只不过，如果做好“员工达到什么水平或级别或拿到什么样的证书、奖项后，单位可以报销一定程度费用”的话，自学这条路是可以走得更好的。
3）交流
老员工之间的交流，特别是近似岗位或工作的交流，差不多就是分享会、经验交流会等形式，互通有无，各取所长，这是非常好的自培、他培训形式。
可以公司组织，也可以老员工之间私下组织，也可以由部门负责人们来组织。费用嘛，我认为，公司出面承担是比较好的。
只是每次组织前，组织者需要向领导申请，说明交流内容、达到效果、参加人、举行时间、费用预算、经验总结、效果汇报等。
三人行，必有我师，众人拾柴火焰高，不同老员工，有不同的经历、经验和知识，如果有机融合它们，确实会发挥出巨大的培训潜力。这种方式是值得发扬和坚持下去的，如何挖掘好并不断完善，就是企业管理者需要综合考虑的。
5、意识最重要
新员工培训与老员工培训，如果非得比一个谁更重要的话，您如何选？
毫无疑问，应当是老员工的培训更加重要，这是因为:
新员工培训主要是解决员工融入并顺利转化为老员工的问题，而老员工的培训则是解决公司生存发展、人才积淀的问题。
如果HR部门包括公司领导意识不到这样的重要性，就难以从行动上并落实以上我提到的一些措施或培训方式，即使他们想到有这些好的方法，也不能去变成现实。
所以，思想才是行动的主宰，想都想不到，就别奢望做到了。
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21楼 Malcolm39202
调动学员参与培训的积极性是很重要的，所以，培训管理者要营造良好的培训氛围，提高学员（尤其是老员工）对培训的参与度和积极性，并获得学员心理上的认可。
大卡
@Malcolm39202：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
20楼 幸福猫猫
方方面面老师都考虑的很周全，感谢老师分享
18楼 权才周
感谢分享
17楼 超声波
可以通过分析个人的工作绩效是否符合要求，了解个人的特点，确定个人在工作岗位上需要哪种技能、知识态度，从而制定适当的培训内容。。
@超声波：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
16楼 情007
培训成功的一个重要前提是培训要有针对性，要明确培训是否有需要，以免造成不必要的资源浪费
@情007：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
15楼 千年妖姬
打卡
14楼 Tonely
13楼 changyan
做好培训需求分析，需求调研，同时要结合公司实际，控制好培训内容输出及费用控制
@changyan：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
12楼 zouxiaochen
培训需求多交流多沟通，但也不能仅听一小部分人的话语来决定
@zouxiaochen：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
10楼 dyt521
三人行，必有我师，众人拾柴火焰高，不同老员工，有不同的经历、经验和知识，如果有机融合它们，确实会发挥出巨大的培训潜力。这个说得太好了
@dyt521：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
9楼 xing1234
针对个别人对培训有意见，单独沟通这个方式还是不错的，要是人多，这个工作量就有点大了
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8楼 咸蛋猴子11
老员工的培训确实是需要实地调研才行，不然问题会一直解决不了，严重的还会导致老员工流失
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7楼 1234561111
老员工不一定要用培训的形式去提升他们的能力，也可以让他们之间多交流，有时候最好的培训是输出自己的内容，这样输出内容的人会对这个知识掌握得更牢固。
@1234561111：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
6楼 陌上开花
老员工的培训要注重内容和形式
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4楼 大卡
秉骏哥李志勇老师—— 本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一，今年已是老师在三茅分享的第9个年头，发布文章近2000篇，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
3楼 Mirage郭
单独沟通虽然可以解决眼前的问题，但是过于被动，在组织层面不一定效率
@Mirage郭：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
2楼 熙哥
先要从根本上重视老员工培训
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21楼 Malcolm39202
调动学员参与培训的积极性是很重要的，所以，培训管理者要营造良好的培训氛围，提高学员（尤其是老员工）对培训的参与度和积极性，并获得学员心理上的认可。
大卡
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20楼 幸福猫猫
方方面面老师都考虑的很周全，感谢老师分享
18楼 权才周
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17楼 超声波
可以通过分析个人的工作绩效是否符合要求，了解个人的特点，确定个人在工作岗位上需要哪种技能、知识态度，从而制定适当的培训内容。。
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16楼 情007
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15楼 千年妖姬
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14楼 Tonely
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13楼 changyan
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12楼 zouxiaochen
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10楼 dyt521
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9楼 xing1234
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8楼 咸蛋猴子11
老员工的培训确实是需要实地调研才行，不然问题会一直解决不了，严重的还会导致老员工流失
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7楼 1234561111
老员工不一定要用培训的形式去提升他们的能力，也可以让他们之间多交流，有时候最好的培训是输出自己的内容，这样输出内容的人会对这个知识掌握得更牢固。
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6楼 陌上开花
老员工的培训要注重内容和形式
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4楼 大卡
秉骏哥李志勇老师——
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一，今年已是老师在三茅分享的第9个年头，发布文章近2000篇，大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
3楼 Mirage郭
单独沟通虽然可以解决眼前的问题，但是过于被动，在组织层面不一定效率
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2楼 熙哥
先要从根本上重视老员工培训
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