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饱和度只是借口,老板的隐藏需求你要读懂

作者 曹锋 2021-07-06 20:56 40546
目前公司整体业绩下滑,老板想通过分析各岗位工作的饱和度来判定是否有员工工作过于清闲、人浮于事。面对老板的要求,我有点拿不准该如何分析,岗位分析我有所了解,可如何判定饱和度我却吃不准,请问各位大咖,关于岗位工作可以按老板的要求进行饱和度分析吗?身为HR我们应该怎么避免踩坑?
目前公司整体业绩下滑,老板想通过分析各岗位工作的饱和度来判定是否有员工工作过于清闲、人浮于事。面对老板的要求,我有点拿不准该如何分析,岗位分析我有所了解,可如何判定饱和度我却吃不准,请问各位大咖,关于岗位工作可以按老板的要求进行饱和度分析吗?身为HR我们应该怎么避免踩坑?
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财务部申请招聘一个注册会计师做审计,被人资部直接否了。

结果这事闹到了董事长跟前。财务说,招注册会计师,也是为了保证审计的专业度。人资说,审计岗位用注册会计师,完全是大材小用,根本没必要。

董事长摆摆手,对财务说,审计工作应该全力支持,这个人可以进。然后对人资说,你们负责测试下这个岗位的工作饱和度。

这才是高手,几句话就把招不招的问题,转化为工作是否饱和了。给了财务台阶,也给人资留了后手。

人资在发布招聘信息的同时,就开始考虑饱和度的事了。

先是把审计岗的工作职责细化,罗列出审计工作的所有事项,包括例行事项和非例行事项。然后评估这些事项的频率,如哪些是每天做的,哪些是每周要做的,哪些一个月才做一次,哪些是一季度才需要做的,哪些是一年做一次……最终形成岗位工作量饱和度测评表。

这个测评表里面,除了事项,最关键的就是频率。像审计工作,看着内容很多,大部分一个月都轮不到一次。如高管离任审计,频率非常低,基本一季度都不一定有。再看预算执行与分析,也就一个月的频率。资金管理频率算高的,基本每周都会发生,但难度偏低。

在做岗位工作量饱和度测评表时,人资尽可能地多罗列具体事项,并且有意识加大了工作频率,让审计岗位看上去超饱和。

财务一颗悬着的心总算放了回去。这也是人资想要的结果。

注册会计师入职当天,人资开始关心各种事项的流程,衡量标准,以及难易程度。财务被打了一个措手不及,当时为了争口气非招不可,压根没考虑工作如何开展。

这时候,人资开始挤水分。

很多工作事项本身就是人资虚拟的,财务拿不出流程,审计的工作频率又在工作中被核对,发现注会能做的动作非常有限,维度又单一,这意味着饱和度很成问题。

紧接着,人资开始核定工作时间,审计频率本来就不高,用时又远低于事先约定的标准,让饱和度雪上加霜。

人资又开始分析工作结构,审计很少有临时工作,大部分都是常规性事务,是完全可以规划的。而判断一个岗位是否饱和的依据,应该由常规工作来确定,而不是阶段性工作和临时工作。

结果,注会呆了一个月,就自己提出了离职,工作饱和度低,还没有任何挑战性,财务可谓输得一塌糊涂。

 

老板要求分析岗位饱和度,因为目前公司整体业绩下滑,想通过分析各岗位工作的饱和度来判定是否有员工工作过于清闲、人浮于事。

在分析之前,我们要想清楚,饱和度低的岗位,老板会采取什么措施?裁员、降薪、撤销岗位还是合并职能?

怎么做饱和度,其实各位老师分享的都很细了,我想说说落地可能遇到的困难,可能更有实战价值。

老板不看劳动生产率,不看人均销售额,也不关注人事费用率,偏偏看工作饱和度,这家公司的管理环境大概率很原始。

想罗列事项,估计都找不到岗位说明书。至于耗时长短,发生频率,难易程度,对于门外汉而言,更是难上加难。怎么破?

如果工作计划与总结不能满足要求,就狠一点,让提交工作日志,我想一定可以得到老板的支持。

这些资料,积累最多一周,就可以形成工作事项、工作频率、工作层级以及工作结构,但难点是工作时间和工作强度的水分依然很大,而饱和度就是常规工作时间与平均正常工作时间的比率。

我们发现,其实在饱和度的统计上,变量非常多,基本属于伪命题。其实不需要通过饱和度看员工是否清闲,还是要看一些经济指标,如果企业不盈利,直接就减员降薪了。

所以你懂得,饱和度就是老板的自我安慰,下一步的动作已经设计好了,你会给出什么样的答案?

 

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未来3年,请保持能随时离职的能力
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2024-05-08 15:34
克利欧34157

24楼 克利欧34157

如果老板就是发现产出比有问题,也知道要找的原因很多,但他最直观的就是看到到团队不忙碌,下班就没人等现象,那么人力部如何解决工作饱和度调查落地难的问题呢?

2023-06-05 10:12:57 回复 赞(0)
xukaihuang

23楼 xukaihuang

曹老师的观点很直接,直接看效益。
小故事讲的也很明白,不仅指出如果做高工作饱和度,还指出如何挤掉水分。
故事中的注会可怜了点,完全成了双方争斗的一个棋子,希望只是个故事!

2021-07-08 15:33:32 回复 赞(1)
阿东1976刘世东

22楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 直接点看效益。还是锋哥说得在理。有钱啥事没有?

2021-07-07 21:58:13 回复 赞(0)
何秀飞

21楼 何秀飞

老师文章写得太棒了

2021-07-07 17:54:20 回复 赞(0)
vicky青

20楼 vicky青

打卡

2021-07-07 17:53:25 回复 赞(0)
listento

19楼 listento

打卡

2021-07-07 17:51:45 回复 赞(0)
绮12345

18楼 绮12345

学习了

2021-07-07 17:51:10 回复 赞(0)
qwertyuijkl

17楼 qwertyuijkl

我觉得这个问题工作不饱和要思考的愿意有很多,可能真的有些人在划水,有些人确实是领导的问题,这些都有可能,这怎么去做具体看待呢

2021-07-07 16:48:09 回复 赞(0)

大卡

@qwertyuijkl:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-07 17:36:08回复
芳兴未艾

16楼 芳兴未艾

做工作饱和度分析也不一定真实的解决问题,还不如通过其他绩效或经济指标来看比较实际?是这个意思吧老师

2021-07-07 16:47:21 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:10回复

克利欧34157

@芳兴未艾:不冲突

2023-06-05 10:13:37回复
习习春风

15楼 习习春风

我们老板经常说我们工作饱和度不够,忙的时候忙死了,稍微闲点就说反正你也没什么事情,恨不得我们一天10小时都在忙工作

2021-07-07 16:46:04 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:14回复
半个十三

14楼 半个十三

打卡

2021-07-07 14:54:57 回复 赞(0)
街角De幸福

13楼 街角De幸福

不得不说这老板是个高手

2021-07-07 14:54:07 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:18回复
的收入

12楼 的收入

饱和度就是常规工作时间与平均正常工作时间的比率。但又变量也多,所以这个分析到底是有用没有呢?

2021-07-07 14:53:32 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:17回复
xiaoniaowup1971

11楼 xiaoniaowup1971

人力资源部门若想做好本职工作,就必须对企业各部门以及各岗位职能有深刻的理解,对各方面的现实工作状况有深入的了解

2021-07-07 14:52:17 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:25回复
xlcheng1974

10楼 xlcheng1974

可以用同类别岗位对比分析这种方式去做

2021-07-07 14:51:23 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:27回复
Sabin

9楼 Sabin

感谢分享

2021-07-07 14:50:45 回复 赞(0)
波波波波波波

8楼 波波波波波波

首先要了解老板这么做的目的是为了什么。然后再去分析给如何去做这项任务

2021-07-07 14:50:12 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:30回复
柠檬心情

7楼 柠檬心情

hr要怎么避坑?是避免被老板当枪使吗?

2021-07-07 14:49:16 回复 赞(0)

大卡

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2021-07-07 17:36:34回复
暖暖77

6楼 暖暖77

打卡

2021-07-07 14:48:19 回复 赞(0)

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