360度评估系统哪家好？HR强烈推荐TOP5名单

作者神秘的阿拉丁丁丁... 2020-04-30 18:24 1680

360度评估广泛应用于绩效考核、人才盘点、内部岗位竞聘、民主评议、人才发展以及教学评估等方面，具体是指由被评估人的上级、同级、下级以及自己，甚至是客户等多方面、多角度的评价，通过此种方式，让被评估人了解自身的不足、优势以及可发展、进步的空间，那么面对诸多的360度评估系统，到底应该如何选择呢？
本文是根据小编根据自己从业的多年经验和使用感受，对于目前国内外主流的360度评估系统：怡安翰威特、AskForm问智道、问卷星、北森、诺姆四达5家360度评估进行统一的评测，且细致地剖析各个系统之间的优缺点，希望通过本文能够给需要做或即将要做360度评估的同行提供一些有用的建议和帮助（以下排名不分先后）。
一、怡安翰威特
优势：
1、怡安翰威特具有几十年丰富的咨询顾问经验；
2、怡安翰威特在咨询后会出具分析报告并且线下解读；
3、怡安翰威特根据测评报告针对不同的评估人员、部门，制定对应的发展计划及落地执行方案；
4、怡安翰威特拥有庞大的人力资本数据库作为其咨询报告的数据支持，分析结果更具客观性；
5、怡安翰威特的线下服务能力强，无论是线下访谈还是咨询前的调研都非常专业；
6、强大丰富的数据问答题库，多种方案多行业模型，可满足企业一切需求。
劣势：
1、翰威特的收费水平在行业内很高，多数中小企业难以接受；
2、翰威特在评估期间，需要企业高度配合，动用大量的人力物力；
3、整个评估过程所需要花费的时间成本、价格成本过高。
二、AskForm问智道
优势：
1、产品：互联网化思维，其产品功能满足用户常用90%以上的需求；
2、系统：定制化特点，根据企业现状设计系统，功能定制、问卷定制、报告定制；
3、项目实施：落地实施能力一流。分析报告详尽、专业程度高。能解读、能出可执行解决方案；
4、产品操作页面风格简约，操作系统简单易上手；
5、无服务门槛，费用较低，价格亲民、透明，无隐形收费；
6、全程1对1服务，对操作者来说，最是省心省力。
劣势：
1、咨询团队少，一般没有上门调研和很少进行线下报告解读；
2、公司品牌宣传做的太少，外界知名度低，不过在HR或者咨询公司圈子内口碑很好。
三、问卷星
优势：
1、品牌知名度：整体品牌宣传偏向于“免费的问卷调查平台”，在小微企业中的问卷调查知名度高；
2、平台操作系统：页面风格简约，扁平化设计感强；
3、操作系统使用说明介绍文档比较清楚，可读性强；
4、价格便宜，月费380元（与实际有出入）；
5、不存在评估项目的实施流程，测评时间较短。
劣势：
1、评估系统无法设置指标，生成严谨的测评报告，所以报告过于简单，没有多少参考价值；
2、操作系统：实际操作难度大，对初次使用者要求过高；
3、整体专业程度低，难以满足企业要求（无咨询资质）；
4、缺少大中型企业案例，没有行业经验（无数据基础）。
四、北森
优势：
1、品牌知名度很高，品牌宣传投入很大，广告铺天盖地；
2、活动沙龙、线下论坛、展会、聚会较多，树立公众形象较好；
3、总部的咨询师团队很强大，研究院内有众多高级企业咨询师；
4、全国区域内分公司较多，销售团队遍布各大城市；
5、企业发展阶段，融资较为频繁，典型的互联网企业发展路径。
劣势：
1、咨询过程提供的模型偏于标准化，操作系统也不够敏捷；
2、价格高，低于2万项目不接，收费类目不清晰，存在灰色收费；
3、后台操作比较繁琐，对操作者要求比较高。
五、诺姆四达
优势：
1、官方机构背书站台；
2、拥有专业的咨询团队：多名认证高级人才测评师；
3、传统理论支持：“全面人才管理理论”涵盖核心人才管理等服务。
劣势：
1、价格很高；
2、时间跨度较大、需要企业长时间的配合实施；
3、系统研发周期长，产品迭代更新速度慢。
总结：
360度评估系统固然很多，功能也都非常强大，但选择应该按照自身企业的实际需求为出发点，外企的怡安翰威特，如果不在乎价格的话可以选择；再来是AskForm问智道，经过数次不愉快的合作之后，一直与AskForm问智道合作，整体性价比较高，咨询也非常专业，分析模型的信度和效度很高，遗憾的是没有调研和报告解读，大部分是线上沟通；问卷星，不是很推荐，除非只是中小企业做简易的问卷调查（糊弄上级）；北森，完全是一种互联网模式下标准的流水线产品，很多功能缺失不符合企业需求，而且客服和销售服务都很不好，但是经验丰富，有专业庞大的咨询团队；诺姆四达的系统比较呆板（国外开发的系统比较粗犷，不太适合中国国情），长时间的停滞更新不做推荐。
360度评估通过多源的反馈之下，帮助员工全方面了解自身的优劣势，提升自我认知，能更好的进行职业发展规划，且通过他人的反馈，协助管理者了解自身的优缺点，消除盲点的同时，提升领导力，但很多都是理想化的状态，在实施过程中总会遇到诸多的因素来干扰结果的准确性，所以无论采取怎样的360度评估系统，其结果都应客观对待，仅供参考使用。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。