前不久,北森发布2018-2019年中国企业招聘指数报告,在行业招聘漏斗数据中显示,2018年录用一个候选人平均所需的简历数比2017年明显增多。
比如,房地产行业录用一个候选人所需要的简历在2017年是66份,2018年则增加到了136份,而生物制药行业2017年是99份,2018年增加到了115份。互联网行业录取一个人所需要的简历为117份。
一则招聘启示发布后,获取到100份以上的简历才能招到一个人,说百里挑一还真的是言过其实,除了少部分求职者乱投一气外,相信这100份简历里面还是有很多不符合要求的简历,那么,如何改善招聘漏斗,尽量减少不合格的简历,吸引更多高质量人才呢?
优化招聘漏斗的目标是改善收取到的简历的质量,节约简历筛选时间,提高招聘效率,求职者投递简历主要还看招聘广告,故首先还是要在招聘广告上下功夫。
1、公司介绍更有针对性
求职者应聘一个职位前,首先会了解公司的基本情况,第一时间就会去看公司在招聘渠道上的介绍,这里的公司介绍和企业官网的介绍要有所区别,进行针对性的描述,除了展示企业的雇主品牌,还要围绕提高应聘者的匹配度而完善内容,提供尽可能多的应聘者关注的信息。
比如描述公司所在的行业、产业链位置及地位、营收及人员规模、工作环境、公司地点及交通情况、企业文化和价值观、晋升机制等,还可以放一些办公环境、员工福利和活动的照片,求职者去看公司介绍,比较关注的内容就是工作地点远不远,行业怎么样,公司规模与发展前景怎么样。
通过公司介绍让求职者比较直观的了解公司,避免筛选简历后通知面试的时候,对方说:不好意思,公司太远了。或者面试的时候出现这种尴尬:不好意思,我没想过从事这个行业。。
2、招聘岗位名称规范清晰
招聘职位的名称描述要规范、清晰,比较好的做法就是从职位名称上就能明白职位的主要工作方向,避免采用引起歧义的岗位名称。
如果你是教育培训机构,要招聘一名销售人员,岗位名称“K12英语课程顾问”比“客户经理”更合适。
再比如,项目经理这个岗位名称,就很可能引起歧义,项目经理分不同行业和场景的项目经理,有工程项目经理,有系统集成项目经理,有软件项目经理,一些求职者看到“项目经理”的岗位名称就投递简历,这样就增加了简历漏斗的负荷。
3、招聘要求具体详细
招聘岗位要求除了常见的岗位职责和任职要求外,最好还要注明所在部门及主要职能、汇报关系、部门规模等信息,让求职者全面了解这个岗位,对比分析自己是否符合拟申请岗位的现状和要求。
对于岗位职责,一定要明确描述具体的工作内容,越详细越好,最好还要注明主要职责履行的绩效指标和衡量标准,求职者可以借此评估自己是否能履行这个岗位职责。
比如,多媒体推广岗位中有一条职责:维护公司微信公众号,每月原创推送相关图文信息不少于8篇,平均浏览量不少于1000次。
任职资格方面,可以在任职要求上做进一步的区分,可以分为以下三类条件:
(1)基本条件:担任本岗位的基本任职要求,比如学历专业,须具备的知识与技能,相关的工作经验等。
(2)加分条件:指具备这些条件的可优先考虑,比如项目经理岗位具备类似项目经验,开发人员参与过新架构的产品研发项目等。
(3)必备条件:针对特别岗位可以设定必备条件,意思是必须满足这个条件,避免不符合条件者来投递简历,提前拒之门外,比如岗位特别强调专业对口,专业就是必备条件。
4、薪资范围合理靠谱
招聘广告中写上吸引人的薪酬,当然会吸引更多的人来投递简历,可如果在薪酬范围上与实际情况相差甚远,吸引来的人是多了,但最后却难以满足薪资要求,最后徒劳无功,还会给求职者带来不好的体验,影响公司的招聘形象。
薪资范围最好是基于岗位薪酬的中位值上下给一个大概范围,比如专员工资4000元,可以把薪酬设定为3500-4500元。
求职者看了薪酬范围,太低了压根就不会投,太高了也许会鼓起勇气去试一试,合不合适另说,所以设置太高的薪酬带来的简历不一定就是最适合的,但肯定会带给你更多的工作量。
5、设置简历过滤器
主流网络招聘渠道都提供了简要的简历过滤工具,比如智联的后台就可以自定义设置简历过滤条件,来自动过滤掉明显不合格的简历。
现在也出现了一些第三方招聘服务机构推出的SaaS工具,通过岗位画像和简历关键信息提取对比的方式来进行简历筛选,实现AI替代人工筛选,这个真的令人期待,希望以后能大幅应用并不断提高筛选的精确度。
6、通过数据优化招聘渠道
通过日常招聘工作的数据统计和分析,来优化网络招聘渠道,分析什么岗位在什么平台更容易获得高质量简历。
比如从招聘漏斗来分析,某岗位同时发布在智联、前程和拉勾,在一个月内收到的简历量分别是多少,经过筛选合格的简历有多少,通过面试的有多少,最终录用的有多少,通过持续数据收集和分析,来决定不同招聘渠道的招聘效果,为后续招聘渠道的投入决策提供参考。
大多数时候,我们都很忧愁一个岗位发布出去,没有足够的简历投递进来,但对于某些岗位来说,简历的投递量很容易爆炸,如何提升投递简历的质量,作为HR要想办法改善招聘传递信息的真实性和完整性,当然,也有赖于求职者在投递简历前充分评估这些信息和自己的实际情况,这个我们难以控制,还是先从自己做起吧。