爱一个人，就要对着她/他大声地说出来

作者邹善童 2017-01-16 13:26 23375

内容来自 2017-01-20 打卡话题

　　作为一位非科班的人力资源工作者，我想请教大家关于培训方面的问题。与其说是培训，不如说是口才。每当在正式的场合发言的时候，都会让我很困扰，一到发言或是当众说话时，就会感觉心跳加速，手发抖，虽然也看了一些当众演讲的书籍，但是一直没有实质性的改变。
　　很真诚的希望各位大咖能给予一些实际的经验或是消除紧张的秘方，我也迫切的希望自己能更好的当众发言或是从容的演讲。

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今天的话题是如何消除紧张感。看到这个题让我就想起我研究生时的一位同学——我们班长。他那就是很典型的说话紧张型。今天就跟大家聊聊我们班长的故事。

先说这位班长是怎么选出来的吧。选班长是一门学问。上小学的时候，老师选班长的标准是谁学习好，谁听话，谁就能当班长。因为小学时期很多活动，虽然需要班长来组织，但老师们会手把手地指导，所以，这个班长更多的是一种荣誉，一个象征。到了初中的时候，老师选班长常常就不是一个啦，一般会有两个班长，一正一副。正班长一般的就是德智体美劳全面发展的那一位，副班长一般都会由老师指定一个自己喜欢的，性格开朗的，能做事的人。干活的时候，老师经常会让副班长去帮忙干。这些都是我小时候的情况。现在北京情况有些不同，从小学到初中，班长都是选出来的。很多学校会让学生自己上台去演讲，然后由学生们投票选班长。所以，现在的班长能力更为全面，最起码上台是不紧张的。

在说说我上大学的时候吧，当时我们班的班长是怎么当上班长的，就是一个无头案，反正稀里糊涂就出来了。于是我们就猜这个班长很可能是有关系的。因为大学混个班长，还是有很多好处的，比如说可以提前把党入了，毕业分配的时候有更多的工作机会。可见大学的班长，功利性就很强了。等读研究生的时候，我读的是MBA，同学全部是参加工作的。我们是全国统考在在职学习的那种。每周要集中两天或者三天的时间。因为和利益无关，而且大家单位工作都很辛苦，所以普遍对当班长这事就不怎么上心了。但人无头不走，鸟无头不飞。我们第一次上课的时候，我们的任课老师，后来被我们聘为班主任的一位教授，就跟我说，你们班还应该有个班长。然后让大家作为一个管理实例，找出一个班长来。开始是老师提议，但在座的谁都不说话，因为大多数人不愿意干。然后老师就说了，一个组织里肯定要一个领导，不管你用什么方式产生的，哪怕是抓阄产生的，也要有一个领导，而抓阄也是一种规则。在没有更好的规则之前，这就是最好的规则。否则你们这个班级就没有战斗力了。然后老师就问：你们谁在单位里是挂总的？有几个人举了手。老师就安排说：一会儿下课休息，你们几个人商量一下，看谁当班长吧！然后班长就产生了。因为大家开会的时候只有他最想当班长。

实际上我们的班长所在的单位是个小单位，也就二十来个人。他在那里是副总经理，主要是因为他业务能力中，管理能力这方面是没有什么的。在这样的小公司，他很少有讲话的机会。所以，他一开始在班里讲话的时候就有点结巴。但在台下他不是这样的人。后来，大家熟悉了，我就问他为什么要当这个班长？班长是个很有心的人，知道自己所在单位的环境并不好，所以想借这个机会改变自己的命运。老师让推举班长的时候，他也想借这个班长得多磨练一下自己，比如多认识一些同学呀，都让大家了解自己呀，多上台讲讲话等等。实话实说，他讲话的能力的确很差，常常讲着讲着就跑题，该说的没说清楚，不该说的说了一堆。另外，他在讲话的时候很容易抖腿。这个毛病我就说过他很多次。后来我们才知道，他是紧张，上台以后根本控制不住。

对于这些他自己也很苦恼。这时候我就帮他出主意。第一，就是要大胆，抓住一切机会上台讲话。比如老师让买书，本应该是学习委员的事，但一般都是他上台通知大家，虽然话不多，但毕竟练习了。后来大家上课上的困了，就会利用课间休息的时候，让班长上去讲两句，本意是起哄的，但实际上对他却真是一个锻炼。再后来大家要求他给大家唱歌，虽说有点过分，但他也是张嘴就来。他歌唱得不好听，每到这个时候我们教室就比德云社还热闹。慢慢的，他课间唱歌就成了我们班的保留节目，

第二，就是多找机会。一次我们开年会，大家一起排了很多的节目。晚上聚餐的时候，我就问他，你年会是不是要讲两句呀。他说，不是有主持人吗。我就跟他讲，主持人讲和他讲是不一样的，主持人讲与晚会有关的，而班长要讲一讲班里一年来的事情。最后呢，他还是讲了。类似情况很多，我们班里站在讲台上次数最多的，除了老师就是他了。虽然有很多人对他表示不满，也的确有人不喜欢这一款。但每次班长都能厚着脸皮上台，大声地说出来，我觉着这就很不错。

第三，就是自己要有料。还是上次年会的时候，我建议他讲话后，问他：你准备讲点什么？他大概说了说，我觉得不行。作为班长，要讲一讲班里的一年来的工作学习，还要代表同学对老师表示感谢，还要展望一下明年，展望一下未来。这些也不是胡乱什么都可以讲的。讲了半天，最后还是我帮他写了一页讲话稿。结果他那次讲话，明显比其他时候讲得有水平。

第四，还要学习一些演讲的技巧。还是这次年会上，我给他这个稿子后并没有完。吃完饭我就把他拉到了一边，让他给我念一遍。因为不是自己写的，他便又讲的结结巴巴。我就带着他一句一句地，把哪句要慢一点，哪句音要重一点，哪句音调要高一点，一一给他标注出来，又让他练了一遍，所以最后才有了这次成功的演讲。

其实呢，每个人成长都需要一个过程。当众讲话也不例外。大部分第一次讲话的时候都会紧张，这很正常。只不过有些人紧张没有被我们发现。这时候，我们要坦然面对。因为这个经历是必然的。就像我们刚开车上路的时候，总会有人在被后嘀嘀你。要知道他们原来也是这么过来的。所以开始脸皮要厚一点，不要怕被人笑话。要抓住更多的机会，让自己尽快成长。另外，演讲的时候，要讲自己了解的东西。比如我是做人力资源呢，让我讲人力资源的知识，不分时间地点，我可以张口就来。但如果让我去讲互联网+，我就需要提前准备，否则一定是讲不好的。这也就是所谓的肚子里要有。但肚子里有货，能倒出多少来也很重要。肚子里有十分，你能到处七分，演讲就会很出色；能倒出来五分，演讲就是成功的；倒出来三分，你这个演讲就一般般啦。但不管倒出多少，毕竟肚子里是有的。如果肚子里没有？你全倒出来也没用。最极端的那种人，是肚子满满货色就是倒不出来。就是茶壶里煮饺子。这种人就特别需要练习一些演讲的技巧。比如说刚才说的，你演讲之前多下点功夫，把要讲的内容写出来，对着镜子多练几遍，想一想哪块应该说多一点，哪块应该说少一点；哪块要加个案例，哪块可以加个笑话。我们开始常常摸不到门径，但练多了，肯定会有有提高的。其实演讲本就没什么难的，就如同我们学人力资源一样。有积极的心态，有正确的方法，有不断的练习，你就一定会取得成功！

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