年终岁末,奋斗在企业培训岗位上的同仁们,现在一般都埋头忙于一件重要的事情:制定年度培训计划。提到年度培训计划,估计这样几个问题浮现在各位的脑海中:
一份完整的培训计划应该包括哪些内容?
培训计划编制的流程有哪几步?
如何准确分析评估培训需求?
如何让业务部门主动参与编制计划?
磨刀不误砍柴工,且看老HRD经验分享,教你如何搞定年度培训计划。
一、设计好培训计划九大内容
一份完整的培训计划应该包含这九项内容:
1、培训目标
每个培训项目都要有明确目标,为什么培训?是基于什么来进行的培训,是解决企业战略问题、提升绩效、突破瓶颈、提升管理等?培训要达到什么样的培训效果?解决什么样的能力?这些是要明确的。培训目标要简洁,具有可操作性、可评估性和可衡量性。
2、培训对象
培训对象可根据员工的不同状态、不同职类工种、不同层级、不同类别等进行划分,
从而有针对性的进行培训,这样既可实现资源的高度统一,又不会造成资源的浪费,同时可实现统一性和差异性的组织培训管理。
3、培训内容
培训的内容包括拓宽员工的思维视野、所需技能或知识,改变工作态度,改善工作意愿的文化价值观等,可依照培训对象不同而分别确定。在确定培训内容以前,应先进行培训需求的分析调查,了解企业及员工的培训需要,然后研究员工所任的职位,明确每个职位所应达到的任职标准,然后再结合员工个人的工作业绩、能力、态度等,并与岗位任职标准比较。
4、培训课程
年度培训课程根据课程内容及针对人群,一般课程分为通用、专业、特殊三类课程。
5、培训类别
培训类别大体可以分为内训和外培两大类,其中内训包括企业利用自己的资源在企业内部组织或外部聘请的老师来企业组织的培训。外培主要是企业无资源必须参加外部培训机构组织的取证培训,如特殊工种、学历教育等。
6、培训讲师
讲师在培训中起到了举足轻重的作用,讲师分为外部讲师和内部讲师。内部讲师主要负责讲授企业文化、产品知识、规章制度、方法流程、经验分享等;外部讲师主要负责内部讲师无法讲授的新技术、新方法、能力提升等课程。在制定年度培训计划时,要进行课程讲师资源评估统筹规划。
7、培训方法
培训方法有很多种,他们有各自的优缺点,企业应根据培训类型与培训对象、培训目的、自身实际情况等因素,选择合适的培训方法,有时需要将多种培训方法相结合使用。
8、培训时间
年度培训计划时间安排应具有周密性和可行性,要根据培训对象及内容的轻重缓急来科学安排。时间安排要得当,要以尽量不与生产任务相冲突为最基本的原则,同时也要兼顾学员的时间。一般来说,安排在生产经营淡季为最佳。
9、培训经费
培训经费预算方法很多,培训经费应该定多少,是由企业的行业特点、业绩情况与员工工资收入水平等因素决定的。
二、制定培训计划七大流程
培训计划的制定应先从培训需求的分析和确定来入手,在总体培训目标的指引下,组织各相关部门编制培训计划,然后经过评审通过后方可批准下发执行。各环节要求见上图。
三、制定培训计划的五大经验分享
1、以终为始
培训计划是实现培训目标的载体,因此培训计划的制定要围绕培训目标。同时,培训目标是否达成也是检验培训计划是否合理的标准,因此培训计划要紧紧围绕培训目标,做到以始为终。
2、编制计划要懂得取舍
以“六抓”来达到此目标:一抓企业老板的重要要求;二抓当期再抓远期;三抓绩效再抓能力;四抓共性再抓个性;五抓业务再抓职能;六抓痛点再抓痒点。找准方式设计评审表再评审计划,从此中进行取舍。
3、方案策划为主
培训项目不仅仅是计划的安排,更是培训学习项目的整体策划。因此培训计划制定后,要针对关键培训项目进行培训方案的系统策划,培训计划仅是其中一个环节。
4、把握培训相关方的关注点
好的培训计划要把握培训相关方的关注点,如老板关注什么?业务部门关注什么?员工关注什么?只有兼顾这几方的关注,才能使培训计划得以落地执行,并提高利益相关方对于培训的支持程度。
5、全员参加,贴近大众,共编计划
在制定培训计划过程中,应让业务部门管理层从一开始便参与到培训项目设计中,让他们知道培训能够解决企业的业务问题。同时充分听取他们的意见,在此过程中,自然能增强培训部门与管理层的交流、理解和信任,得到他们的支持。只有让业务部门主动参与编制计划才能有效地服务业务。
本文因篇幅有限,无法将各环节具体内容展开,详细内容可以参看《老HRD手把手教你做培训》丛书第三章培训计划制订内容。
【作者简介】
潘平,硕士,高级经济师,资深实战HR管理专家,中国机械工业企业人力资源管理研究会副理事长,北京国际人才交流协会常务理事,中国十大创新型汽车企业HR总监。二十多年来在军工、汽车行业从事HR及相关管理工作,在集团管控、HR战略、人才发展、绩效与薪酬等方面有较深入研究和丰富实战经验。其力作:《上承战略 下接人才——人力资源管理高端视野》、《老HRD手把手教你做培训》。后一本在三茅独家提供电子版(试读版本),评论本文后即可下载!
14楼 云屏日记
要素
13楼 豆豆妈0808
期待学习
12楼 傻傻的坚持
很好很实用,受益匪浅!
11楼 琦远
学习了
10楼 桃子10
我们公司基本没有什么计划,都是用到的时候才想起来
9楼 Maggie笑笑
每当我看到这种题目都会万分羡慕!因为,一直培训几乎零经费的我们只能想些“歪招”~~~~呼呼~~~
8楼 黑夜里的眼睛
1、公司全员的支持;
2、充分沟通、了解需求;
3、反思、改进;
支持!
7楼 Vivian323
感觉目前公司对于培训没有计划,都是需要什么才做!就算有个大概都是经常更改,都没有计划性。说变就变的太多了!一点都不好!感谢分享。自己做给自己看吧
6楼 cherry29
感谢分享
5楼 建筑行业开心
学习了
4楼 Forza丨詼
谢谢分享
3楼 槑子
赞一个
2楼 小君吉吉
学习了。谢谢!
1楼 木叶飞
老师,感觉公司的员工的对培训都没什么激情和动力,都是逼着去培训,要怎么激发培训主动性。
JustinWang90
@linaihui:其实这个问题每家企业都会遇到,最直接的原因是员工参与玩培训之后感觉没有实质收获,而造成这个问题很大的一个原因是培训需求分析上面没有真正找到员工真实需求,在明确培训需求后找到适合的培训方式落实下去,才能让每次培训都有收获,这样才能激起员工的真正学习兴趣。