做HR多年,最自豪的事莫不过于“阅人无数”。 在无数次的面试与交流中,让自己炼就一双洞悉人性的“火眼金睛”。 这两天,重温了一部老电影《肖申克的救赎》,再次回味男主角安迪花了二十多年时间完成自我救赎的经典故事。 都说一部好的电影作品,留给人们的思考回味无穷,让人会多看几次。
对于“肖”这是第三次看, 或许是不同年龄得出不一样的感悟。 在二十多岁的时候,看到的是影片所传递出对自由的信念、坚持、毅力还有友情。 我这次却看到了另外一面,那就是男主角安迪的才华。 才华是什么?它不需要过多的证明。 它总能够在关键的时候显现出来别人无法替代的价值!
写今天这个主题,是我想到曾经遇到一位求职者对我说过的一句话。更准确的讲,应该是对我下属人事经理说的话。这句话我把它单独列在一段,他说:
“一张纸写不尽我的才华”!
事情是这样的:
求职者A是我们的HR团队千辛万苦找寻了很久,才找到的一个某大区的运营副总。从简历上看,无论过往从事的行业背景、工作经验、还是专业能力都高度匹配该岗位需求。 于是通知了A来公司面谈。 负责接待的是一位HR小妹B, 当B礼貌的接待了求职者A,请他填一份应聘表的时候,A却拒绝了。 说自己有详细的简历。 求职者到公司面试填写一份“应聘表”本是很常规面试流程。 对于A的拒绝, B显然不知道如何处理,于是将此事告知她的上级C , C是招聘经理,也是女孩子。拥有非常不错的亲和力与人资专业能力。她也是今天面试A的第一关面试官。
C让B将A带到了她的办公室,并接待了他。 很自然的告诉他, 这只是公司的一个应聘流程。 对于您的简历,我们每位应聘官都有详细阅读过了, 对您过往的工作经验与专业都高度符合,我们很期待与您的深入沟通。 A说了上面那句经典的话“一张纸写不尽我的才华”,我的简历上有更详细的描述。 并拿着他那份10多页的简历递给了C。 C接过来后微笑告诉A, 她再次说仔细认真看过,并且还将简历给了其它面试官都看过。 又转换语境说,没关系那我们边看简历,边聊。 请他做个自我介绍。
A用了两分钟不到就作完自我介绍,然后说更详细的简历里面都有。 并且问谁是他这个岗位的上级? 他只想跟上级面谈, 否则不要浪费时间了。 在C和言细语的客气告知A,自己是公司的招聘经理,作为面试管理岗位的第一位面试官。 如果C有诚意寻求一个发展平台,请多点耐心按照公司的面试流程进行面试。该岗位的上级也是面试官之一,会在下一个面试环节中见面, 显然A是很没耐心,他想一次性谈完,让C安排该岗位上级过来一起谈。 C最后的处理是说, 今天的面试环节并没有安排该岗位上级参与,况且现在人也不在公司。 如果您忙的话,今天的面试到此结束,接下来与相关面试官沟通后再做安排。 A解读出拒绝的意思后,头也不回的走了,并且喃喃自语的说这样的公司不尊重人才,在HR招聘专员B内心极度鄙视中怏怏而去!
我当时担任公司常务副总,在没有HRD时也兼管HR部门。这次求职事件涉及到是高管人才, C在其后有向我汇报此事。 我在听完C的汇报后, 只是淡淡的说了句, 好的,我知道了。 并没有对C的处理方式进行评论。就C对此事的处理方式,表面看并无明显不妥。 只是我当时感觉不是最佳的处理方式。 但作为她的上级,我会尊重她在自身工作权限内的处理。
世事难料,半年后,在一次行业交流会上。 一位西装笔挺的帅小伙站在我眼前,打声招呼,说您是XX集团的蔡总吗? 我愕然答应是的。 然后他自我介绍了一下他的姓名A, 请求用几分钟时间聊聊? 然后在会议走廊的角落里, 他向我说起了此事。 原来他就是那位求职者。 他现在就职对手企业,担任某大区总经理岗位。 他说对半年前的面试有些抱歉, 解释说他当时的情况比较急, 面临两份发展机会选择。
原来在面试我公司时,他已经被现在的对手公司录取了,只是他是更倾向我们这家公司,因为他觉得我们公司平台更大。所负责的区域也是他更熟悉的。 但他等不及我们漫长的招聘流程,因为对手公司也在问他最终选择。 显然他是个急性子的人,匆忙就做了决定。 我问他在那家公司做的怎么样? 他回答还可以, 很庆幸没有做错选择。
我有种难以形容的感觉, 虽然他的坦率回答让我略显尴尬,但不得不说他是个人才。 去了对手企业里,他用半年时间重整市场,硬生生的抢占了我们连续三年市场占有率最高的几个县。 并且在细分产品中,打败了我们一直自以为稳定的拳头产品份额。 造成我们公司很大损失! 就这样的一个有才华的人原本可能是我们的一员,我感到有些惋惜。 但他却又充满骄傲与狂妄。 透露出他的自我与任性,不顾他们感受。
其实,社会上不乏像他这样, 有才华,但情商与性格存在不足。他们沉浸在自己的世界里面,建立自己所认为的才华王国, 仿佛自己就是这座王国至高无上的王。 很可惜的是,这样的人才,往往都悲剧的被埋没掉。 作为企业或HR,我们到底该如何更恰当的处理或面对呢? 又记起了他的那句名言“一张纸写不尽我的才华”, 他说的没错。 那次面试中,因为填写一张应聘表,按固定流程化的面试过程阻碍了他获得发展的机会。也让公司错失了一个优秀的人才!
是我们出了问题吗? 该重新检视企业内的招聘流程吗? 这个问题, 我思考了很久。 仍然无解! 一直困在到底要不要流程化的面试,还是优秀的人才应该跳脱出僵化的面试流程直接到决策人来面见呢?? 但这又要谁来界定是优秀的人才呢?
那时,我曾一度将此事看作是现代人力资源流程出现极大问题。 但后来我想通了,这不是流程问题!
由于那次的事情, 招聘经理C似乎看出我没有直接肯定她对A的处理方法,所以产生微妙情绪。 我在一次工作午餐时间, 跟她聊了下此事,我开门见山的说起在交流会上碰见了A, 看得出来C这个女孩还是很敏锐的感到其中的意涵, 她主动说可能是我没处理好,让公司错失了一个人才,增加了一个竞争对手!
我微笑的说, 你没做错! 放在半年前,我可能觉得这件事情的处理有待商榷, 但今天我则很心安的认为,你做的很对! “一页纸写不尽他的才华”, 这是他对自己的理解。 但我觉得他也应该知道,一张表却显露出他的心智。 才华表现为多个方面, A的自我理解才华就是他的工作能力。 只是一个人要在这社会中能够与每个人和善相处,融入团队。 他的才华才能得到更好的发展,否则这带着刺的才华总会有折损的一天。 我对C说, A的确是个很有能力的人,但他的才华背后隐藏着巨大的风险。这个风险来源于他的性格与心智!
C可能还没有完全明白过来,微笑说领导你这安慰很高明, 我领教了。 我笑笑说,不是安慰。 时间会证明一切!
三个月后, 传来消息, A在对手公司离职了。 因为人际关系不好, 而且得罪了一大批代理商。 对手企业老板忍无可忍,只能痛下杀手。
在《肖申克的救赎》中, 男主角安迪被冤枉杀死自己的妻子与奸夫, 进了肖申克监狱。 电影里对他在监狱受尽的痛苦与折磨仿佛轻描淡写般带过, 这种不渲染的处理方式,让我一度真以为他就是凶手。 但出其不意的是,他用自己的才华得到典狱长的认可, 利用银行家最专业的理财与避税方式帮助典狱长将贪污的钱洗白。 六年如一日每周写信国会要基金,终于建立了监狱图书馆。 帮助了许多的监狱囚徒普及知识,并考取了中学学历证书。 我以为这就是他自我救赎的方式,通过帮助大家实现价值达到自我救赎。 但万万没想到,另一方面他偷偷准备了自己终极救赎计划。 最后在下水道里边爬边呕吐的500米途中用信念与毅力奔向真正的自由。 那幅画片,在雨中扯开衣服对着天空是多么震撼人心!
安迪他完成自我救赎,靠的是什么? 网友们总结的很好。 对自由的信念与坚持。 我要补充的是还有就是才华, 这是真正的才华, 一个能在关键时候发挥巨大价值的才华。 他的才华没有喧啸,甚至显得低调沉默,他的才华没有让自己与周围人格格不入,而是交了很多朋友。 如果没有朋友们的支持,没有典狱长欣赏,在那样黑暗的高墙之内,生命安全都无法得到保障。他的才华就会跟他的无期徒刑一样永远的困在这所监狱里。
最后,再说一个前段时间很出名的电影《鲨滩》 , 电影里的那条鲨非常凶狠,甚至能够咬断大海里的铁航标。 7岁儿子问爸爸,为什么大鱼不能跳上石头咬那位阿姨呢? 我告诉他,鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。
那么, 才华离开人群呢?
自从在三芧网写了几篇文章后, 我的微信每天都有HR朋友加我好友。 原以为大家都是在三芧网上看到我的文章的, 直到其中一些HR朋友告诉我是通过微信公众平台知道我的。 自己就用标题搜了一下,发现许多未经授权的公众号转载我的文章。 转载也就算了,为什么要加句“作者是一位可爱的胖叔叔”、“胖叔叔是如何做到的呢?”、“胖叔叔的职业晋升秘密是什么?”! 我想对这些公众号的小编们说句,你过来,我保证不骂你。只是你看清楚, 我胖吗? 我胖吗? 你说那只眼睛看到我胖了??? 我分明就是一个帅叔叔好吗?
如有转载,敬请联系授权,并注明转自三芧,作者世俗之人。(微信号cailincarl)
15楼 愚珄
那么不胖的帅叔叔请问你微信号究竟是多少呢?
14楼 Alice王老师
想对这些公众号的小编们说句,你过来,我保证不骂你。只是你看清楚, 我胖吗? 我胖吗? 你说那只眼睛看到我胖了??? 我分明就是一个帅叔叔好吗? 哈哈哈,帅叔叔不胖!
13楼 花子嬢嬢
一纸简历写不尽我的才华,但是才华才高也不能离开人群,就如鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。非常精辟!
12楼 martin850710
一纸简历写不尽我的才华,但是才华才高也不能离开人群,就如鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。非常精辟!
11楼 martin850710
一纸简历写不尽我的才华,但是才华才高也不能离开人群,就如鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。非常精辟!
10楼 martin850710
一纸简历写不尽我的才华,但是才华才高也不能离开人群,就如鲨鱼再厉害,也不能离开海水而活。非常精辟!
9楼 Dreamy孙娟
新年第一天上班,来看看大侠的文章 拜托 假期综合症。
8楼 碧海银天
今天又发现一枚三茅HR专业大咖啊,很喜欢你的文章,职场心得
7楼 一耳风云
胖叔叔,哈哈哈哈
楚东草民蔡林
@一耳风云: 哈, 真的不胖! 太可恶了!
6楼 Joylin余晓玲
恃才傲物原不算大毛病,放在一个经常与人打交道的位置上就是致命伤了,这样的人,把才华都用在只需要个人就能出成果的科研等领域,也许才是适宜的,可惜
楚东草民蔡林
@Joylin余晓玲:说的很好!
5楼 Gloria升升不息
成熟的稻穗是低着头朝着大地的,这样能力虽强,却目中无人的人在管理上面也是个很大的风险
楚东草民蔡林
@Gloria升升不息: 说的很好!
4楼 Gloria升升不息
确实,我们一般遇到傲慢的求职者不管他多么优秀,我们不会录取,因为这样的人不懂得尊重他人,也无法更好的融入团队。
3楼 谦退之节
艺人拼到最后拼的是德;技术是可以提升的,但是品质很难提升!
楚东草民蔡林
@谦退之节:认同!
2楼 粟柒柒
写的非常好,每个人都是社会的人,不接地气的“才华”如同“昙花一现”,虽美,但欣赏成本很高。
楚东草民蔡林
@兰柒柒:说的真好,认同!
1楼 2014的顿悟
好文,喜欢,很喜欢,特别特别的喜欢
楚东草民蔡林
@2014的顿悟: 谢谢支持!