经常会听到说财务部霸道,销售部无法无天,人资部是个受气包,行政部像个保姆,为什么同一个公司,部门之间的地位差距如此之大?这由各部门体现的价值来决定。
工作重心和政策倾向偏向那个部门,我们可以看出那个部门做出的业绩大,创造的价值高,否则再好的部门,如果没有业绩,不能体现价值,结果都等于零。面对这样的不良局面,HR应该怎么办?
一、 提升服务意识
企业首要目标是生存,特别是在企业发展初期,销售业绩直接关系到企业的生死存亡。照这样思路,就不难理解为什么销售部经理会被提升为总经理,也不难理解为什么总经理把工作重心放在销售部了。
公司制定制度的初衷是为了公司取得更好的发展,如果一切完全死搬硬套,为了坚持原则而坚持原则,因此阻碍了业务开展的效率,这样的制度还有存在的必要吗?所以,HR必须提升自身的服务意识,开展哪些工作能更好地促进销售工作开展、取得更好业绩?而不是把销售与人资孤立起来、甚至对立起来看。
二、 熟悉公司业务,发挥HR价值
一个不了解行业的HR不是优秀的HR,一个不熟悉公司业务的HR也不是一个合格的HR。作为HR,只有在熟悉公司业务的基础之上,才能更好地发挥自身价值。
如招聘,在熟悉公司业务的前提下,我们可以挑选出与岗位更匹配的人才,而这些人才又为公司的发展起到骨干的中流砥柱作用。这样的招聘谁能忽视?
如培训,通过培训,销售员激情更高,保安更敬业,司机零事故,公司的凝聚力更强。这样的培训谁不认可?业绩决定一切,但创造业绩的这些人都与HR的工作密不可分,这也直接验证了HR的价值。
三、 与其抱怨,不如行动
生活中,无论你如何抱怨,也难以改变现状,并且没有人能帮你改变,只有你自己能帮自己。如果你只是一味地抱怨,你只能成为大家眼中的祥林嫂,人人敬而远之。
现实生活中,个人或部门总会遭遇各种挫折与不公平待遇很多人选择了抱怨,希望通过抱怨引起更多人的同情,引起总经理的注视。但抱怨正是总经理最不愿意看到的,因为抱怨不能解决任何问题,反而会削弱你的责任心和积极性。与其抱怨,不如立刻行动,为提高公司业务而努力,从而为公司创造满意的成果。
四、 带着解决问题的方案
其实,公司有各种各样的问题,很多人都有所发现,如文中提到的制度不能发挥效率,员工对业务的认识高度不够等。很多人选择了抱怨,但很少有人给出一个好的解决方案。
不要说公司哪里哪里不够好,而要说,公司哪里不够好,我有三套甚至更多的解决方案,这才是我们要做的工作。这不仅体现出HR的积极性,更表现出责任心。
从心理学上讲,人们都希望被肯定,HR也不例外。世界上没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱,与其去要求被重视,不如通过体现自身价值,而得到重视。不管我们处于什么行业,拥有什么技能,我们都应该告诉自己,只有不断提升自身价值和业绩,我的位置才能处于更高处。这里的“位置”更多的指对自己工作表现的评价和肯定,不仅是职位或地位。
60楼 evonne42
跳槽
59楼 公子墨
世界上没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱,与其去要求被重视,不如通过体现自身价值,而得到重视。不管我们处于什么行业,拥有什么技能,我们都应该告诉自己,只有不断提升自身价值和业绩,我的位置才能处于更高处。受教。
58楼 清清茗香
感谢分享,谢谢!
57楼 秋月寒江
学习了,谢谢分享
56楼 钧华
业绩决定公司的发展,创业初期公司业务非常重要,只有大家认清了这一点,并且很好的配合销售部门做好销售,公司才能更好的发展壮大。我曾经一家公司公司内部治理很好,但就业绩上不去,公司无法发展壮大。分析精僻,谢谢分享!
55楼 宁夏小郭
世界上没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱,与其去要求被重视,不如通过体现自身价值,而得到重视。不管我们处于什么行业,拥有什么技能,我们都应该告诉自己,只有不断提升自身价值和业绩,我的位置才能处于更高处。这里的“位置”更多的指对自己工作表现的评价和肯定,不仅是职位或地位。----这点说的太好了
54楼 上山虎
谢谢分享
53楼 Abbysong
真是心灵的鸡汤,刚好在工作上遇到类似的事情。现心中的矛盾已化解,心态已调整,谢谢楼主。
52楼 水星蓝
学习了
51楼 紫桃
学习了
50楼 heliadou
讲的很有道理,一个不了解行业的HR不是优秀的HR。谢谢
49楼 寻梦萌
与其抱怨,不如改变,说的真好,真是学习了
48楼 新钓客
谢谢分享!
47楼 又见飘雪
学习了,感谢你的分享。我也是遇到同样的问题,也只能慢慢平复心情。
46楼 echozhang1
写得很好,让我有种豁然开朗的感觉!因为怀孕,让我丢掉了本该属于自己的职位,现在虽然休完产假开始上班,但也还在哺乳期,因为孕期领导的决定,我现在还耿耿于怀,所以抱着混日子的想法,只做自己手头的事情,工作外的决不参与,对于部门工作也绝不会提出任何意见..........其实想想是感觉自己的自尊心受到打击,工作没有受到应有的承认、认可,自己在赌气,想就这样混混日子算了,等宝宝大了以后再跳槽。可是,自己心里很难受,很纠结.........看了博主的回答,突然觉得自己的态度应该转变,领导不再重视不再重用自己,那自己并不应该自暴自弃,而是应该像博主说的,“与其抱怨,不如行动”,拿出自己的干劲和能力,重新赢回重视和尊重,就算要走,也要华丽丽的走。不要让年华虚度!!谢谢!!
窈窕橘子
@echozhang1:很多的女性都要面临您这样的问题。聪明的你很快就明白了。努力、进取,一定会赢回信任和认可。
echozhang1
@echozhang1:谢谢橘子鼓励!!
45楼 安静的街
出去拓展,中途人事行政为了收拾东西被落下了,没人帮忙,之后抱怨了几句,就有人嘀咕你就是做这个的,就应该照顾大家,瞬间感觉要委屈死了~~
那些事
@安静的街:这样的话只能当耳旁风,鸟大了,什么林子都有的。
44楼 晨曦ji
对HR如何定位指出了明确的方向,按这个思路去做,就能把问题得到解决,非常棒!
43楼 释乐儿
努力学习,提高自己的“位置”,谢谢分享!
42楼 红太羊
此案例是我们私企几乎都遇到的问题,真是啊,把工作看成责任,真的就坦然了!分享的真好,很诚恳!学到了!
41楼 卫海蓝天
换个角度看问题
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