员工满意度调查样本的选择

作者湖泊之源 2012-12-18 21:52 1226

开展员工满意度调查，到底要选择多少样本？选择多了工作量太大，选择少了误差又太大。样本选择理论方法如分层抽样放，判断抽样法，系统抽样法等又了解的不是很全面，在这种情况下，应该怎样做呢？

满意度调查样本的选择，员工满意度调查的基础，各种抽样方法，简单来说，都是为了提高满意度调查的信度。有人又说，干脆全员调查得了。对于小企业，一般都是采用全员调查的方式，但是，对于几万人的大企业，如果全员调查，成本该多高呀。而企业不会花费太多是时间和精力去开展调查的。

所以我们要探讨的是在保证调查信度的基础上，如何找到信度与成本的平衡点。

首先，对于在500人以下的企业，建议采用全员的方式，这样也就不存在样本的选择问题，今天不再讨论。

对于500人以上的企业，考虑工作与成本的问题，建议采用抽样的方式进行调查，抽样原则：能代表全体员工（企业很难像我党一样进行推选）的状况，抽样中各个层级的人员的数量及各类人员的数量（如年龄段、学历、工种、群体、工龄段）与公司整理比例保持一致。

抽样比例，根据公司人数群体，一般不低于100人，比例不低于15%（大型企业）。

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2024-05-08 15:34

全部评论(4) 我参与的评论

4楼梁寒萧

讲的很详细，需要慢慢消化，圣诞快乐

2012-12-25 22:55:12 回复赞(0)

3楼大小泡泡

学习

2012-12-24 10:23:54 回复赞(0)

2楼泉水

2012-12-21 08:55:47 回复赞(0)

1楼湖泊之源

调查样本的选择，希望可以交流

2012-12-18 21:52:42 回复赞(0)

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