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HR初学者最重要的五大胜任力:
一、人力资源数据分析
胜任用数据说话、以数据分析为决策依据正成为人力资源管理的潮流。互联网和企业内部信息化的发展使得人力资源从业者必须从纷繁复杂的人力资源数据中获得决策依据。
1、识别HR常用数据、制表;
2、掌握数据分析方法及工具;
3、解读数据,用数据说话;
4、支撑HR决策、改进业务决策、提升影响力。
二、社交媒体及运用能力
伴随着移动互联网的发展,社交媒体的信息传播传播在企业中越来越被重视。社交媒体对企业员工沟通、员工信息反馈、人才搜寻等方面产生了巨大影响。人力资源从业者必须能够运用相关技术,适应组织的迅速变化,融合进人力资源管理工作中去。
1、办公系统,提高工作效率;
2、社交软件,与员工保持密切沟通;
3、招聘应用,有效解决人才空缺问题;
4、文化传播,构建企业文化。
三、企业文化构建能力
保证组织架构刚柔并济,以应对多变的商业需求。创造一个积极应对变化的组织,需要从HR从业者做文化变革的先锋和旗帜,从组织结构上确保变革的可行性。
1、认识到文化的价值;
2、分析并塑造一种文化;
3、能发动变革、管理变革的过程;
4、运营、维护企业文化。
四、战略管理能力
传统人力资源从业者要想朝着互联网+方向、或者HRBP方向转型,就必须要拥有企业管理的管理、参与战略决策,了解企业内外部商业环境,与企业人力资源管理相结合,帮助企业完成战略布局。
1、拥有企业管理、参与战略决策;
2、了解企业内外部商业环境;
3、与企业人力资源管理相结合;
4、理解、分析、执行能力。
五、以业绩为导向的服务能力
传统人力资源部门提供的服务,只有从有利于业务部门效能提高的角度出发,才能被业务部门接受和认可,也才能切实为企业经营计划的有效实施提供支持。
1、树立以业绩为导向的服务意识;
2、熟悉企业的业务流程;
3、帮助业务部门提高绩效,为企业创造利润;
4、为企业经营计划的有效实施提供支持。
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经济基础第23章考点梳理
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