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各位HR小伙伴,大家好。首先,我要端正一个思路,客观来说,即使是做到HRD或HRVP,也不可能代替领导/老板决策或很大程度地影响领导/老板的思路和判断,如果可以,HR早当老板去了。因此,在此只作论坛交流,每个企业的格局不同,思维方式不同,影响方式并不能用来解决实际中那些“不可能解决的问题--说服老板”。我们交流的,可以解决的只是观念问题,只是部分技能问题,只是知识扩展问题,只是经验问题,只是通用的问题,至于哪个企业的HR小伙伴的“那个”具体问题,应就不同老板不同解决,或是小伙伴们学习了方法以后,自己消化后以自己的方式来解决问题、去影响领导/老板。作为某建设集团人力资源部经理,我与领导/老板接触甚多,总结梳理共性,我认为,想影响老板决策,须把握和注重的因素主要有:
1.淡定,规划先行。在说出某个事情或理由时,自己要先做好功课,规划细致,处事淡定自如。让领导/老板觉得你的论点有理有据,方案站得住脚。
2.换位,情绪预判。对于领导/老板来说最重要的他们的情绪:“如果我同意或认同你的这个观点会不会看起来很蠢?”。预判领导/老板对你想说服他的事情是否会有负面情绪。
3.效仿,社会证明。如果我们也像他们这样做,那么我们也能够提高或达到某种水平和效果。以案例引导领导/老板想象可能,让社会成功的事实来影响领导/老板的决策。
4.敲定,权力决策。设定选项,分析利弊,留有完善和修改空间,由领导/老板决策,体现权力。根据你的需要来设计选项,尽量靠近你想要的结果。
5.重复,深化印象。一直重复同样的论点论据重复,多种支撑同一个论点和方案,强化领导/老板的印象,影响其判断。
6.感情,营造氛围。动之以情,晓之以理,可进可退,让谈话氛围轻松,让互相妥协在一定程度上也变成一种影响方式。
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1楼 大卡
亲爱的,分享的挺好!
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经济基础第23章考点梳理
万红coco
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人力资源数据化运用实操班考前串讲
课程班主任、考证君 等3人
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1楼 大卡
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