诚如案例中所言,关于HRBP,每家企业的定位和要求都不近相同,所以大家的工作内容和考核关键也不一样。 仔细看来,主要是有如下问题: 一、建立起完整的三支柱体系。这种组织,应该是有一定的成熟度,公司的人力有一定的地位和得到相当的认同,所以组织内部从效率的角度,将人力工作细分,BP,SSC,COE,设定相对完备,职责分工清晰,有明确的要求。具体到BP,重点是组织建设和业绩发展。组织建设的本质,也是服务于组织或业务板块的业务。这时候,BP的主要工作,应该是: 1、承上启下。重点是组织建设。在符合公司制度要求的前提下,帮助业务板块优化架构,调整流程,提升效率,控制人力成本; 2、发现业务的痛点和难点,从人力角度予以协助解决。重点工作是人才盘点,绩效改进辅导,工作氛围及环境的提升,多角度多方位激励措施的实施; 3、解决员工困难,辅导员工思想和压力。帮助员工顺利度过低谷期,帮助员工发现问题,提升能力;帮助员工设定职业发展规划; 二、如果公司还没有规范的三支柱体系。这个时候谈BP其实是有些牵强,很多基础工作没有剥离,没有完备的ssc系统,同时也没有强有力的coe支撑,这个时候的BP 是比较尴尬的,事无巨细都需要参与,都需要自己亲历亲为,更像是一个分公司的人力行政负责人,要权没有,要人没有,但是事情一件也没少,真是“上得厅堂,下得厨房”了。 三,案例中说的情况,更是独特,只负责招聘和新人的保留。这个岗位更像是招聘主管或者是招聘经理。但是每家企业的情况不一样,感觉这家企业是劳动密集型企业,分公司领导更关注有没有人,其他的还没有提到日事日程。所以给到你的建议是: 1、重点关注招聘和工作。跟领导和各部门负责人沟通,确保岗位没有缺编,能够满足生产经营需要; 2、在此基础上,从人员招聘保留角度出发,延伸工作内容。新员工的保留,员工融入,员工工作环境,福利薪资、晋升发展等员工关心的事情。而且这些事情跟招聘和员工保留相辅相成,对员工的保留和吸引有非常大的促进作用。 3、如果上述工作做的比较好了,可以再延伸到组织发展,架构和编制,和流程。业务问题的诊断,组织诊断,从目的目标,组织结构,关系流程,支持帮助,回报激励,领导和管理等几个维度对组织经营发展状况进行回顾分析。
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