离职手续办不好，劳动纠纷少不了

作者黄林（子姝）更新于：2019-07-29 15:34 54415

内容来自 2019-07-30 打卡话题

最近看到这样一个案例：王某与某公司签订一份3年期限的《劳动合同》，入职1年后王某由于个人原因向公司提交《辞职报告》，要求辞职。一个月后，公司书面答复因王某部分款项未能收回等原因，不批准王某的辞职，同时拒绝开具解除劳动合同证明书。王某遂申请劳动仲裁要求解除劳动合同并开具《解除劳动合同证明书》，仲裁委做出裁决支持王某决定，公司不服决定上诉，法院支持仲裁结果，但公司迟迟不肯开具离职证明，最终法院判决公司支付因公司未提供再就业所需的解除合同证明手续而导致王某8个月无法继续就业的经济损失15万元。

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员工离职关系管理是HR的日常工作之一。有的公司把离职管理定义为手续办理，办完手续就分道扬镳了。有的公司尤其是重视雇主品牌的企业，员工的离职手续是第一步，怎么样提升离职员工对公司品牌的美誉度也是工作重心。

今天我们不讨论离职的体验式管理，我们结合案例来讲怎么合理合法的办法离职手续。

1、员工离职的正常程序（本文仅讨论员工本人提出离职的）.

员工本人提前30天提交辞职报告---按公司离职流程审批--完成工作交接--最后工作日办理离职手续，正式解除劳动关系，这是我们常用的离职流程。

在这个流程里，有2点大家需要格外注意的。

（1）提前30日通知。

《劳动法》第三十一条规定劳动者解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知用人单位。试用期提前3天通知。

这项属于员工的权利，表明员工单方面解除劳动合同，只需要提前30日履行通知的义务即可。换句话说，只要员工提前30日通知到公司了，不管公司是否同意他离职。时间一到，员工最终都可以解除劳动合同，无须征得公司的同意。

（2）书面形式

书面形式，在以前方式很简单，流程很繁琐。员工手写辞职报告或者来人资部门领取离职申请表。

记得大学刚毕业时，我们公司延用的就是这种方式。员工手写辞职报告，交到负责人手里，负责人签字确认同意并写上员工最终的离职日期，然后将这份辞职报告交到人力资源存档。等工作交接最后一天，员工来人力资源部领取交接表，部门负责人签字、财务负责人签字、人力资源负责人签字，最后总经理签字。全部签字完成，表明员工的离职手续已办理完成，人资部门会出具劳动关系解除书和离职证明。

但现在随着办公软件、OA系统的普及。很多流程都去除纸质化，改用电子化了。

之前就有个HR问过我，说劳动法规定员工必须书面提交辞职报告，那员工通过钉钉走的离职申请流程有法律效应吗？

答案在于你们公司是否启用了钉钉的离职申请流程。如果公司有明文规定，员工离职申请、离职交接都直接走钉钉流程，那自然是有效的，等同于书面申请。

但在实际操作中，建议用纸质书面申请，这个是最稳妥最没有争议的方式。

2、员工离职，公司需要履行什么义务？

（1）一次性结清员工工资。

根据《工资支付暂行规定》第九条规定，劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。但个别地方的法律会有另外的约定。

在实际操作中，能做到离职当天结清工资的企业很少。常规的做法都是等到下个月发工资日一起发放。但也会有个别的，比如员工被公司辞退了，和公司分手很不愉快，双方都不想再后续有任何关联，赶紧结了工资划清界限。

（2）办理社保等关系转移

这里有一点我想单独拎出来讲一下，员工离职当月购买的社保费用到底是谁出？

有的公司，为了节约成本，会在员工手册等制度里约定，员工15号前离职，社保公司部分由个人承担；15号后离职，社保公司部分仍由公司承担。请问这个规定合法合规吗？

从劳动法角度来看，我的理解是只要员工在公司一天，缴纳社保都是公司应承担的责任，不存在说员工必须干满1个月才享受当月社保的说法。

（3）出具劳动合同解除或者终止证明

《劳动合同法》第五十条规定：用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明。

办理工作交接是员工必须要履行的，在最后一个工作日出具劳动合同解除证明是公司必须要做的。

另外，还会涉及到企业其他的义务，比如说支付补偿金、竞业限制条款等法律规定的情形。

3、回归案例

（1）王某提前1个月提交辞职报告，1个月期限到后，王某的离职不管公司同意与否都已生效。

（2）公司必须履行义务给王某开具解除劳动合同证明书。

（3）王某涉及到的款项未结清的问题，不能成为企业不准其离职的原因。关于王某的欠款，需要查清没有回款的原因。如果客户欠款属实，公司安排后续人员继续催收。如果客户欠款是有某些其他原因（比如说这个款项被员工私吞等），公司可以走法律途径起诉员工。

（4）关于离职工作交接，公司一定要有详细的规定，特别是关于钱的方面。举个例子，员工离职时有应收账款未收。公司要要求他做好所有未收款项的交接，包括款项的情况、对接到什么程度、后续有哪些工作、客户联系人信息等，并且和岗位的接任人做好明确的交接。

（5）另外补充一点，员工工作交接未完成，公司该支付的工资还是要支付的。当员工对公司造成损失的，公司才可以扣一部分员工工资，未交接完但未造成损失的不能扣押其工资或部分工资。

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2024-05-08 15:34

全部评论(60) 我参与的评论

57楼 Elaine张张

我的理解是当员工提出辞职那一天，就已经正式启动交接的工作了，那么这个款项问题应该刚开始就发现并及时处理，而不是等三十天到了才跟踪处理。

2019-10-24 10:53:08 回复赞(0)

56楼何江俊

HR不做为，不专注，不夠专业。

2019-07-31 09:40:29 回复赞(0)

55楼冬哥

本案公司因未开具员工解除劳动合同一纸证明书输掉官司而赔偿15万元，教训可谓深刻。结合本案提出出的几个问题，可以这样来体会：

1、案例学法

枯燥干蹩的学习任何法律知识，即使倒背如流，应付理论考试可以，但要灵活运用到实际工作并妥善解决本身或与此相关的问题，或者起到预防的作用，恐怕就那么容易了。

就拿本案来讲，题目中主要展示的是解除劳动合同证明书开具一事，由此我们就容易找到劳动合同法中与之

2019-07-31 09:06:47 回复赞(0)