没有专业知识，如何快速胜任Hr工作岗位

作者晨曦Vicky 2018-06-29 14:17 53273

内容来自 2018-07-02 打卡话题

　　大家好，我以前一直在国企任办公室主任一职，从事行政工作，最近由于企业并购调整，部门由原综合办公室改为行政人力资源部。我虽然积累了多年的行政工作经验，却对人力资源的专业知识知之甚少，目前除了熟悉的行政工作还要兼顾公司的人力资源任务，所以在一些专业技能和未来发展上有些迷茫，希望各位牛人能够指点迷津！
　　请问各位牛人，多年行政经验，如何胜任企业人事管理岗位呢？

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背景材料分析：

企业并购调整在当下企业运行环境下并不少见，既然我们楼主还可以继续留任，至少说明工作能力上很不错，是得到企业认可的。楼主要适应岗位工作内容的变化，首先要快速了解企业现状（好处是楼主并非新入职，对公司人员业务有相当了解）建议从以下五个方面结合企业实际开展人力资源方面的工作。

（一）对内：需要了解人资现状

1）企业并购后直接体现的就是人员与部门的调整变动，人力资源部需要做的是及时调整组织结构，具体分析要素举例：调整后的各部门工作职责，部门岗位设置，人员设置是否有变动？基于岗位分析或基于组织目标的工作说明书是否完备？完善所有在职员工的员工档案，花名册，通讯录等不在赘述。还需要进行人才盘点，现有员工结构分析，员工福利现状调查，员工满意度调查，之前员工培训计划如何？六大模块的工作逐一推进开展。盘点好人力资源现状后挖掘出当下的招聘需求。已经离职的员工要做好留档，正常规定留档两年，每个被离的员工都是潜力股，有可能给您后续招聘带来意想不到的惊喜。我的单位经常有员工问我某某部门还招人吗？我们实行推荐奖励200元，虽然钱不多，但是效果达到了，会有不同部门的人有意识的推荐候选人，适当做些人才储备免得自己变成救火队员。

2）刚性制度建设：重新规划人力资源管理制度体系。建议先盘点现有的人事相关制度。制度的修订不是一蹴而就的，可能最快1到3个月，期间不但要得到领导的支持，必要时还要请律师帮忙。

3）柔性文化建设：提到制度不得不说的就是企业文化，什么是企业文化？度娘说：企业文化，或称组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，简单而言，就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。我理解的企业文化是所有员工的一种气质体现，企业用文化的力量感召你，吸引你，凝聚你，然后用文化的力量激励你创造更好的业绩。不是流行这样一句话，小企业人管人,中企业制度管人,大企业文化管人，来举个栗子，感受下大企业加班文化是怎么做到的？来自BAT之一鹅厂。

深圳有一家奇葩网络公司，五点半下班，六点半有公司班车，没人逼你加班，但是为了能体面地坐着一人一座的大巴回家，大家愿意主动加班一小时；六点半准备坐班车时，就会想起另一条制度：8点钟有东来顺的工作餐：样多，管饱，有水果。想想坐班车回家还得自己做饭，那就再主动加班一小时，吃了工作餐再回家呗；8点钟吃完工作餐准备回家，又想起一条公司制度：10点钟以后打车报销。一天干了十几个小时，谁还有力气挤公交？那就再主动加班两个小时呗。这个公司特人性，从不逼着员工加班。干到晚上十点，打车回家。也算是员工有情，公司有意吧。

（二）对外：需要了解导致此次并购的原因是什么？背景要有所了解。企业在所处的行业低位？企业上下游业务链。其次，对于重组后新的企业的经营目标，发展方向，经营战略是否都了然如胸，是否能明确的解释说明让面试者听到您的解释能清楚知道企业是做什么的？从心里认定您的企业是有前途的。另外，需要了解所处地区所在行业薪酬整体水平。

（三）对上：公司并购调整后，公司高层与股东、业务是否有变动？是否从新修订企业的战略与发展规划，对此不单要对业务非常了解，还需要结合企业的目标与实际制定人力资源工作的计划。在了解人力资源现状后，想必公司领导也希望您上任后能提出有建设性意见的工作计划书。

（四）对下：部门内部调整后人员是否有增加或减少?如何进行工作的安排与调整，是否掌握部门内部所有员工的日常工作，分工。对他们的工作产出，您心中是否知道衡量标准，有必要还需要适当学习心理学和领导管理类知识。

（五）对自己：关于楼主提到的如何进行专业技能方面的提升？我认为更不是什么难事，当今时代，只要你想学，随时可以找到你想要了解的知识点，工作之余也可以看某一模块的书籍，或者考取个资格证书，系统学习下六大模块，经验的积累和书本知识的储备两条腿走路会进步更快。

至于您提到的未来发展上有些迷茫？楼主没有提及您的年龄与职业规划，在很多公司人事行政可能都是一个部门，甚至都是一个人做，当然随着公司规模扩大，人事岗位会分的很细。我恰恰觉得分的越细可能积累会很慢，像您目前的情况人事行政一手抓，您需要评估您的岗位工作内容，人事占比多少，每个模块占比多少，行政每天需要占用几个小时，部门内部工作要怎么分配，您希望未来从事哪个方面，可以适当侧重。如果您不知道每天时间如何度过的，可以做工作日志呀，做一个月做个统计，就会很清楚，也可以对优化您的时间分配，改进您的日常工作有所帮助。

总结：看到桌面的杀毒软件，联想到自己的工作，有时候感觉人力资源的作用特别像杀毒软件，不会像word，excel直接输出工作价值，但是您能不用吗？少了它整个系统运转就有问题，偶尔用来修复补丁，找出管理的漏洞，把危险及时找到并排除在外。人力资源工作既成系统各模块互相关联，又需要仔细做到点上，同时兼顾灵活性，点线面都要兼顾。所以有与行政工作相似的地方，行政工作能做的好，心思细腻少不了，人力资源工作也一定可以做好。趁年华正好，加油吧。

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全部评论(15) 我参与的评论

7楼一鼻子灰

的确专业是双刃剑，有门槛不好进，但是做好了也是一把保护自己的利器。每天进步一点儿，谢谢分享，学习了

2018-07-03 11:25:57 回复赞(0)

6楼刘备88144

你好请问下我是一个新手 hr 刚到一家新公司规模人数很小 10人左右请问下这个公司管理制度该怎么着手呀

2018-07-02 14:51:56 回复赞(0)

孙膑27543

@刘备88144：对于新手来讲确实很难，首先，你真的了解制度下发的流程么，可不是老板和你订完了就能执行，这是不符合法律程序的，是需要职工小组和人资一起讨论完成的制度，公示以后才可以运行。一般的老板都不懂，那在这种情况下，你就听老板的吧，不过不好制定的过细，因为这样规模的企业还是要以业务为主，所以制度，差不多就得了，定的太细不利于工作效率。仅供参考-----三石姐留

2018-07-02 14:59:54回复

晨曦Vicky

@刘备88144：就目前您公司情况看，管理制度建设建议从有利于业务层面去分析建设，另外从公司角度考虑规避些人事风险，没有的制度先建起来，员工培训签字留档，可以逐步完善，员工手册必须要有。

2018-07-02 16:48:15回复

5楼 carlxie

夏虫不可语冰。文中转型与否，首先要考虑并购后的企业发展方向、经营目标与经营战略，搞清楚了所在企业是朝阳企业还是夕阳企业了，决定去留问题了，再来考虑是否转型问题。

2018-07-02 12:02:58 回复赞(0)

晨曦Vicky

@carlxie：有道理，还要结合国家发展规划，提前预测企业的未来。

2018-07-02 13:36:03回复

4楼 carlxie

夏虫不可以语冰。对于并购后的企业情况，需要从多维度了解并购后企业的发展前景、经营目标、经营战略等，处于上升期的企业才是值得个人努力转型的企业，否则意义不大。看清方向后，再来研究公司并购调整后，股东、业务方面的变动情况，并对之制定相应的人力资源规划。

2018-07-02 12:00:18 回复赞(0)

3楼小凌子呀

我也是这样的情况，做了几年行政工作，目前实在不想从事这方面工作，想学的更专业一些，所以选择了人事，希望以后变得不可替代，更专业，没有那么多杂事，不过真的值钱的经验也不能丢掉，要相结合，希望可以学的更专业

2018-07-02 11:03:31 回复赞(0)

晨曦Vicky

@小凌子呀：加油，做人力资源的就是要不断精进，不断学习的，祝您早日变成不可替代的牛人。

2018-07-02 13:35:08回复

一鼻子灰

@小凌子呀：赞同这点

2018-07-03 11:26:09回复

小凌子呀

@晨曦Vicky：谢谢啦，坚持学习

2018-07-03 12:08:31回复

2楼 Swan_青蜓

赞！
亲，您好！我是HRM的新手，也刚来到一家新公司，请问我要怎么开展工作比较好？
另外，假设我入职一个星期了，应该有什么样的输出？

2018-07-02 10:21:56 回复赞(0)

晨曦Vicky

@小柠檬CC：嗯，新入职公司改变公司现状不太可能，看是转行业还是原行业，拓展些行业的招聘渠道，尽快熟悉各部门与领导的喜好，熟悉制度，看近一年的入离职率，分析哪个部门离职率最高，看哪里是管理重灾区，以后再慢慢按照自己的想法来，入职一周了，公司也不会期望立即见效，起码公司的人员应该全都认识，也让大家都认识自己，慢慢深入各部门，离职面谈一定要做，能挖掘出很多你想要了解的，喜欢点击关注，不定期更新文章哟。

2018-07-02 13:33:13回复