晚上临睡前,妻子Angel把被子扔给老公Charlie,赶苍蝇似地说,去客厅睡吧。
Charlie郁闷的捡起被子,二话不说扭头就走……
一夜无梦。
只是耳旁似乎总有小孩子的哭闹声……
Charlie在山药粥诱人的香气中睡到自然醒。临走前,他轻轻打开卧室的门,想看一眼爱人和可爱的儿子。
不曾想,Angel并未入睡。看见Charlie进来,不耐烦地问,干啥,还不去上班,孩子闹了一夜,也让我清净会吧。
孩子闹了一夜……
耳旁若有若无的哭闹声……
恍若夜空划过一道闪电,Charlie突然明白了Angel的良苦用心。这一切,不过是妻子自编自导自演的情景剧,只为了让他睡个安稳觉。
有时候,一件事情,就是一颗水晶,有很多的面。我们可以从任何一个角度去观察,侧面、正面、背面、鸟瞰……角度不同,结果各异。
很多时候,年龄不代表成熟,牵手不代表幸福。恋爱与婚姻,最大的区别在于心理的蜕变:你了解自己的需求吗?你是否在意别人的感受?简单来说,婚后需要的是同理心,即设身处地为别人着想的能力。
可别小看同理心,这是我们解决冲突时最重要的能力。同理心其实是建立在善意和尊重的基础上去解读对方的行为,这是很多人在情绪对立时很难做到的。
我们似乎习惯了用恶意的解读方式来消灭对立。
如果Charlie接到Angel扔过来的被子,开始责怪妻子:我在外辛辛苦苦一天,回家还是受这窝囊气,谁爱去谁去,反正我不去。那么,可以预料的是,战争要升级了。
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Charlie所在的外企最近频频人事变动,或者说震动。
空降的总经理是个年富力强的实战派,有强到变态的执行力。他提出需要一个助理,然后提了助理的各种要求。
刚出总经理办公室,Charlie就被资深副总Trundle拉了过去。什么,刚来就申请要助理?这个岗位可是需要总部批准的,你不会打算照办吧?
Charlie模棱两可的笑了笑,心里暗想,得罪新来的总经理,就像买一只不停亏损的股票,即使投入再多的成本,也无法得到丝毫回报,只能成为心理学上所谓的沉默成本。
你会买一只不停亏损的股票吗?很多人会耸耸肩,然后一笑而过。
随后,另一位副总Irelia又拉着Charlie深谈了许久。刚来就招助理,是不是已经有了合适人选?内部还是外部?什么背景?
Charlie做出一副用心倾听的样子,时不时的点头,或者用眼神表达谢意,同时梳理自己有点凌乱的思绪。我不是总经理,所以我只会站在总经理的角度考虑问题,但不会多问为什么和怎么办。Charlie很清楚,一个以执行力出名的总经理,最讨厌的是什么。
Charlie通知人事部将助理的招聘信息公布出去,然后按流程写招聘申请,签字审批……Charlie特别叮嘱,在流程没走完之前,不做简历筛选。
果不其然,第二天刚上班,总经理就关心地询问Charlie招聘进展。Charlie早已成胸在竹,招聘信息昨天我特意安排第一时间发布了出去,目前正在简历筛选阶段。我计划组织一场集体面试,通过有效对比挑选出最合适的人选。这是我连夜编写的三套集体面试方案,您看是否合适?最后,总经理要求Charlie尽快组织一次总经办会议,并对议题做了具体说明。
Charlie把召开总经办会议作为最紧急重要的事项处理,当天就将一份完整的会议通知(包含会议时间、地点、议题、参会人、会议流程,甚至注意事项等)放在了总经理案头。总经理对Charlie的执行力和能力表示认可,态度上缓和了不少。
面对新上任的总经理Moore,无论是副总Trundle还是Irelia,都在观望中犹豫不决。只有Charlie以招聘为切入点,不仅将工作做了全面汇报,下一步的工作计划也在几次有效沟通中有了清晰的目标。 总经办会议上,当总经理Moore针对议题展开讨论时,除了Charlie有方案支持外,其余人都在提各种建议,希望得到总经理Moore的最终答复。这样的思维方式,与总经理Moore结果导向的要求格格不入,这注定不是一次成功的沟通会。
“潜龙勿用”是一种大智慧。在你没有正确方向之前,哪怕你有经天纬地之才,如果方向不对,那么你越有才能,危害就越大。
如果Charlie对局势判断不清,听从Trundle和Irelia两位副总的暗示,抱成一团软抵抗。我们可以想象一下Charlie所在外企的现状:高层矛盾,人心不稳,由此引发不匹配、无信任、难协同、常内哄、不胜任等一系列问题。无论Moore是走是留,相信Charlie的日子都不会太好过。
【作者简介】
夏天512曹锋,三茅网专栏作家,财会专业,至今有15年财务与人资管理经验,擅长人力资源战略规划,善于将财务与人资有机融合。
29楼 云淡云舒
最喜欢看的就是夏天老师的文章,冷静分析,有条理,有内涵!
28楼 直隶HR姐
潜龙勿用,很深奥有内涵,学习了!夏天老师总能打开人的思路和视野,良师!
27楼 容姬公主
好厉害 冷静
26楼 Baidtidt
学会换位思考,有时候只是看问题的角度不同
25楼 春天里的白百合
写的真好!
24楼 Twinklenana
好厉害,逻辑思维清晰,多角度看待一件事情而不是单单在自己的角度上评价,学到了,成熟不是年龄,心智
23楼 Stoneli
谢谢你的帮助。先前虽然有这么的感受但不是很清晰的描述和理解“同理心”这个定义。这篇分享让我更清晰的.更具体的去思考这个问题。
曹锋
@S_1345615125:能帮助到你是我的荣幸。
22楼 Coco宝贝1126
看到文章中提到“潜龙勿用”,立马百度了下,居然发现有人提出:人生的六个阶段 潜龙勿用、见龙在田、终日乾乾、或跃在渊、飞龙在天、亢龙有悔。
夏天锅锅是要开始这个系列的连载了嘛~~~
曹锋
@Coco宝贝1126:我现在写东西只是有了大概的定位,算是摆脱了为了写而写的状态,写连载还没想过,现在精力都在工作和家庭了,其他分不出什么时间和精力了。
21楼 诗酒年华
看了两遍,受益匪浅。晚上还拿来给老公讲。自己认为平时做的够好的了,谁知一看这文章,人家做得才真的好。继续学习!
曹锋
@诗酒年华:看来你老公也是一个善解人意的好男人啊。
诗酒年华
@夏天512曹锋:哈哈,他比我好,吼吼~
20楼 lynne43
潜龙勿用”是一种大智慧。在你没有正确方向之前,哪怕你有经天纬地之才,如果方向不对,那么你越有才能,危害就越大,很受用,谢谢分享!
19楼 seagullzhang
情商高的人才写得出这样的文章啊,赞赞赞
曹锋
@seagullzhang:过赞了,其实我本人比较简单,没什么情商
seagullzhang
@夏天512曹锋: 真心点赞的,为人简单和情商高并非对立关系。有句流传很广的话:很多时候事情并不复杂,复杂的只是人心。我很赞同和欣赏以简单和真诚的方式去处理各类人际关系,抓住问题的关键点,在坚持原则的基础上多一点换位思考,看待问题的角度不同,处理方式和结果自然也就不同了。
18楼 柳儿happy
很受用啊。。。
17楼 道心金水
曹哥,这是小说的节奏嘛
16楼 范范1993
恍然大悟!谢谢
15楼 萤火虫丫头
“潜龙勿用”是一种大智慧。在你没有正确方向之前,哪怕你有经天纬地之才,如果方向不对,那么你越有才能,危害就越大。
真好,很大启发。
目前,我也处于这种穷迫的景况。
老总自己躲起来,让我帮着理事,就如夏天您所说,在没有正确方向之前,还是先沉静沉静再说。用一周的时间来静心。如何才能工作更好。给您一个公司您如何来经营?
也不知这是否是属于我的机会来了呢?为何感觉沉甸甸的呢?
曹锋
@萤火虫丫头:三思而后行,换位思考等,都会让我们做出更正确的选择。机会只有用好了才机会,否则,那是陷阱。
萤火虫丫头
@夏天512曹锋:非常对!您说得太棒了。是机会的话,为什么心里很烦呢?按常理,如果机会的话,应该是朝气蓬勃,意气风发才对。慎小不为!
14楼 清华北大
文章好看,夏天的功力,再次让我佩服
曹锋
@清华北大:哪有什么功力啊,我纯粹业余选手
13楼 田埂上的小花
精彩
12楼 Alice王老师
简单来说,婚后需要的是同理心,即设身处地为别人着想的能力。由点及面,从婚姻说到工作 ,不错,学习了,谢谢分享!
曹锋
@胖胖鸡与嘟嘟猪:一个不会生活的人,如何全心的投入工作,这大概是我写这篇文章的初衷吧。
Alice王老师
@夏天512曹锋:写得真好!赞
11楼 云浮
在分析处理任何事情上,具有同理心的职场人士,处理问题起来才不会碰到一些可以避免的磕磕碰碰,让事情朝着有利的方向发展。值得我认真思考和学习。
10楼 怡心小榭
一切以工作角度出发,审时度势,契合领导风格,高明
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