推荐 2015年粗略的招聘培训计划

作者小脚更新于：2015-01-27 14:34 2649

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2015年，我的年度计划

本月，我们对应“年度总结”这一话题，开展“年度计划”的征文比赛。比赛依旧设置奖品，而且我们承诺，一旦发现好作品，... 我要投稿 >

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2015年工作计划

2015年的零售业比2014年更加艰巨，而整体工作计划主要是人才储备、人才考量、人才提升、人才留用几个方向，需要花更多的时间做前期的收集，整理，评估，反馈工作，而主要的工作有以下三个点：

一、招聘工作

1、招聘预算：

2015年整体招聘预算如下：

招聘项目	明细	时间	费用
网络渠道招聘	前程无忧	2015.8-2016.8	3800元
网络渠道招聘	58同城	2015.8-2016.8	4000元
校园招聘	根据2015年招聘需求定	待定	2000元
人才市场	根据2015年招聘需求定	待定	1000元
合计			10800元

2、岗位说明书的最终完成

部门	岗位个数	最终完成时间	责任人	监督人
郫县店	55	6月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
采购部	7	4月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
防损部	2	5月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
监察部	5	6月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
业务支持部	3	7月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
物流中心	5	8月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
财务部	13	10月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
工程部	3	11月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理
自采二部	3	12月	招聘主管及用人部门负责人	培训经理

3、梳理招聘面试流程，用人标准精细化

在保证招聘效果、效率基础上，进一步规范各岗位招聘流程，对目前拥有的招聘流程进行梳理，分析其中需优化之处，逐步更新完善，建立相应的标准招聘流程，并下发至各门店，跟进并现场指导；同时为进一步提高招聘专业度，将用人标准细化，开展岗位分析工作，研究岗位所需人员的资格、经验、技能要求，胜任力素质以及工作任务本身的性质需要什么样的人群，确保每一个岗位都能处于稳定的、正常的、饱和工作状态，而不是突发增加，之后又无用武之地，这就需要花大量时间去岗位处实操，观察，记录，总结。另一方面，希望通过胜任力素质研究，细化用人标准，推行多形式面试流程，采用科学的面试方式如：结构化面试、无领导小组讨论，情境模拟，综合素质能力测评，职业性向测评等，降低面试官的随意性，提高招聘质量。下面针对目前面试流程有以下改善计划：

准备工作：

（1）结合总部人力资源规划，开展岗位分析工作，提取核心能力要素；

（2）岗位是否可以内部调岗，或者是否满足招聘需要，提交岗位招聘需求表，针对每个岗位设计相应面试环节，并组织相应岗位面试组，设计面试权重评价表；

（3）提前设计岗位在职培训进程表，并实施跟踪；

（4）简历储备及筛选；

实施过程：

（1）提前与面试小组沟通具体面试时间，地点；

（2）准备好各类工具表格：如《应聘登记表》、《职位面试环节打分表》、《面试评价汇总表》等

（3）提前一天预约人员到场参加面试；

（4）面试当天由前台带领到相应面试会议室；初试-复试（特殊岗位可三试）

（5）整理出相应人员综合分值，并结合面试岗位要素，用人部门与人力部门选出合适人选，并在3天内通知是否录用；

4、业务核心岗位能力模型搭建（针对总监副总以下级别）

核心岗位	目标描述	完成时间	责任人	监督人
采购/自采经理	通过对岗位胜任力核心要素进行调查，设计，收集，打分，分析以及结合岗位说明书，提取其要素，搭建其胜任力模型，并通过面试环节来对岗位进行面试审核；	3月	招聘主管	培训经理
采购/自采主管		4月	招聘主管	培训经理
营运经理/主管		5月	招聘主管	培训经理
企划经理/主管		6月	招聘主管	培训经理
信息经理/主管		7月	招聘主管	培训经理
财务经理/会计主管/主办会计/总出纳		8月	招聘主管	培训经理
流程经理/拓展经理/主管		9月	招聘主管	培训经理
人资经理/培训经理/行政经理/人资主管		10月	招聘主管	培训经理
防损经理/工程经理		11月	招聘主管	培训经理

5、建立高端人才数据库

2015年在2014年的基础上继续储备行业优秀人才，而今年的重点储备方向如下：

储备类型		类型描述	储备简历分数	完成时间	责任人	监督人
具有个性化，差异化的营销类中高端人才		营销是企业获取利润的主要通道，那么做好营销人才的储备尤其重要。那么储备这类人才更多从猎聘网获取，当然也可以运用前程无忧的搜索，各行各业的营销人才都可做好一个储备；	100份	4月	招聘主管	培训经理
突出营销理念的企划类中高端人才		企划活动是营销的重要手段之一，那么这类人才的储备也是今年的重点储备对象，不仅是对大型商场，卖场有比较前卫时尚潮流的企划敏感度，还得需要有特色，突出企划的差异化，做好企业的第二类人才储备；	100份	5月	招聘主管	培训经理
与顾客联络性人才		此类人才更多偏向数据收集，分析，销售等，而这类人才的需要了解时下顾客的需求度在哪儿，即时与企划类，采购类，销售类人才沟通反馈，即时调整商品品类结构	40份	6月	招聘主管	培训经理
卖场优秀的促销人员		此类人员的储备更多的针对卖场的促销人员，这类促销人员的主要突出其强有力的销售能力及技巧，提高商品的销售宽度，充分利用人员的优势。也可以作为公司自有员工的储备；	20份	7月	招聘主管	培训经理
链接供应商资源的采购类中高端人才	买手型	买手型采购人员更多是能准确的把握顾客需求的心理，偏向对市场需求的敏感度，顾客需要什么，我们采购什么的原则进行采购，这也是新一年采购类人员的一种储备；	100份	8月	招聘主管	培训经理
	资源开拓型	此类采购类需要有强大的抗压能力，很强的沟通能力，能够开拓更多的商品渠道，执行力非常强，勤奋吃苦耐劳的品质，愿意去尝试新鲜事物的拓展类工作，这类人才的年龄偏向年轻人，只要有魄力，有冲劲，都可以进行储备，但是更多的偏向应届生，那么在2015年也要做好校园招聘的拓展工作；	100份	9月	招聘主管	培训经理
	谈判型	此类人员目前暂时由公司应有的采购人员来谈判，也可暂时做一些储备；	20份	10月	招聘主管	培训经理
运营规划组织方向中高层人员		此类人员主要偏向卖场或者商场运营管理，需要极强的规划组织能力，对运营方向有个人的见解，能够提升相应的销售额。	100份	11月	招聘主管	培训经理

二、培训工作

1、新员工入职培训

新员工入职培训目前分为两块，零散培训及集中培训。

（1）零散培训：通过对2014年的新员工入职培训调查分析报告得知，新一年的入职培训需要增加岗位实操，实用性强的课程，增加软件系统操作手册，增加拓展活动，针对岗位涉及到理论及操作测试题，模拟设置岗位工作内容，锻炼工作能力等着几个方面做一个调整，而培训方式也应该增加，多样化，如案例分析，互动环节，游戏环节等。

（2）集中培训

由于公司新人较少，故集中培训时间为每季度一次，计划在每季度最后一个月中旬，而一次培训时间为两天，针对新员工心态，沟通技巧，办公软件，职业操守等作出相应的培训。

第一天 9：00-12:00 13:30-17:00

时段	时长（分）	教学安排	课程大纲	培训讲师	培训地点
9:00—9:30	30	暖场视频、新人自我展示，讲师自我介绍，互动小游戏	公司历年来举办的活动视频、照片浏览，渲染企业文化，对公司同事做一个简单了解，对讲师做一个简单的了解	培训经理	总部会议室
9:30-10:00	30	企业简介发展历程宣传片视频	通过宣传片对企业10多年的发展有一个总的了解	培训经理
10:00—10:30	30	激励故事	选取公司2-3位公司经理层的励志故事（邀约）
10：30-10:40	10	休息
10:40-12:00	80	企业文化及愿景的宣讲	企业文化-家文化的阐释，包括标识的含义，品牌观点，核心价值观，愿景等	培训经理	总部会议室
12:00-13:30	90	午休
13:30—13：50	20	团队活动		培训经理	总部会议室
13：50—15：00	70	公司组织架构/各职能部门简介/新员工岗位JD	详细介绍公司总部组织架构以及各部门职能，门店组织架构，岗位JD	培训经理	总部会议室
15:00-15:10	10	休息
15:10—15：50	40	办公软件基础知识	常见电脑故障处理/OA使用/腾讯通使用	信息主管	总部会议室
15：50-16:40	50	办公室礼仪培训	商务礼仪与办公室礼仪	培训经理
16:40-17:00	20	培训总结	课程回顾，总结，梳理	培训经理

第二天 9：00-12:00 13:30-17:00

时段	时长（分）	教学安排	课程大纲	培训讲师	培训地点
9:00—9:20	20	暖场音乐，回顾	回顾公司企业文化、企业组织架构，岗位JD	培训经理	总部会议室
9:10-9:40	30	执行力-视频	通过视频让大家知晓执行力的重要性	培训经理
9:40—10:30	50	案例分析--员工入离职须知-	让员工知晓入职离职的各类风险	招聘主管
10:30-10:40	10	休息
10:40-11:00	20	考勤管理、保密制度、办公室管理制度-	打卡时间，迟到早退情况，旷工扣款、外出、请假及加班的规定、原则、权限	招聘主管	总部会议室
11:00-11:10	10	薪资福利-各类假期相关制度	了解公司薪资构成，各类假期请假与薪资的计算，福利享受的权限	招聘主管
11:10-12:00	50	案例分析-奖惩制度	通过案例解析了解相关奖惩制度	招聘主管
12:00-13:30	90	休息
13:30—13：40	10	互动游戏		招聘主管	总部会议室
13：40—14：00	20	职业操守	通过举例说明职业操守的重要性-黄斌超案例	招聘主管
14:00—14：30	30	案例分析--沟通技巧	沟通需要技巧，如何沟通更有效？案例分析-	培训经理
14:30—15：00	30	工作要求	对公司新员工的工作要求	培训经理
15:00-15:10	10	休息
15:10—15：50	20	培训总结	通过两天的培训进行总结	培训经理	总部会议室
15：50-17:00	70	培训评估与反馈	通过试卷测试的方式得到本次培训的评估，并通过培训问卷表来反馈本次培训满意度	培训经理	总部会议室

2、新员工入职培训课程体系的开发与应用

在2014年，我们的入职培训方式简单，涉及面窄，而为做好人员全面自我提升，还入职培训环节我们还将开发更多的入职培训课程，除了我们目前应有的企业发展、组织架构、企业文化、员工手册、人事制度外，还需开发以下课程：

课程体系	培训时长	培训方式	完成时间	负责人
财务制度	1H	课堂讲授	3月15日	财务主管
行业分析	2H	课堂讲授	3月26日	常务副总
职业礼仪培训	1.5H	课堂讲授+演练	4月15日	招聘主管
阳光心态	0.5H	课堂讲授	4月30日	培训经理
个人职业生涯规划	1H	课堂讲授+案例分析	5月15日	人资经理
时间管理	0.5H	视频+案例	5月15日	招聘主管
感恩激励	0.5H	案例	5月26日	招聘主管
团队管理	1H	视频+案例+课堂讲授	5月15日	培训经理
OFFICE办公软件	1H	实际操作	3月	--
OA/商友系统	1H	实际操作	3月	信息主管

3、新员工入职培训跟踪

2015年的新员工入职培训跟踪将继续完善，增加如下几个反馈流程。

流程	流程描述	时间	需运用的表单	负责人
岗位职责	准备好岗位职责说明书，让新员工对自己的工作有一定的了解，并进行签字确认	入职前	《岗位说明书》	招聘主管
新员工入职培训计划表	拟定好新员工入职周期培训进程表，让新人对入职的培训计划有一定了解，并进行签字确认	入职前一天	《新员工入职培训计划表》	招聘主管及部门负责人
试用期考核	拟定岗位试用期考核，提取岗位核心考核点，360度考核方式，并进行签字确认	入职前三天	《岗位试用期考核表》	招聘主管及部门负责人
培训反馈	通过培训了解被培训者接收到的信息	整个培训结束后	《新员工入职培训反馈表》	招聘主管
每日总结	通过每日写工作日志了解当日工作情况	入职第一天	《进修报告》	招聘主管
周面谈	通过第一周、第二周的适应，了解新员工的适应情况	入职第一周、第二周	《新员工入职周面谈》	招聘主管
月度面谈	通过第一、二、三个月对新员工的月度面谈	入职第一月、第二月…	《新员工入职月度面谈》	招聘主管
问题反馈	通过对新员工的面谈针对问题列出清单，一一作出记录	每次面谈后	《新员工问题反馈表》	招聘主管
转正	对员工转正数据进行收集，并给予其转正面谈及考核	试用期到前一周	《转正面谈》《员工转正述职报告》《试用期考核表》	招聘主管及部门负责人

许久不写总结了，由于我目前只负责招聘以及入职培训，所以其他培训计划都未写，还请大家赐教。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

未来3年，请保持能随时离职的能力

哪怕在一家公司待了2年以上，我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法，但还是要劝大家谨慎再谨慎，因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...

2024-05-08 15:34

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2015年，我的年度计划

本月，我们对应“年度总结”这一话题，开展“年度计划”的征文比赛。比赛依旧设置奖品，而且我们承诺，一旦发现好作品，绝对不计... 我要投稿>

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全部评论(18) 我参与的评论

12楼珍惜才是真爱

很不错，赞一个，工作很细致。关键在落实。

2015-02-01 15:43:53 回复赞(0)

11楼小Y123

很详细的，赞一个！

2015-01-30 11:57:47 回复赞(0)

10楼李经理

超级详细，点赞！很好！

2015-01-29 18:57:18 回复赞(0)

9楼菜娃

学习了，有受到启发，赞！

2015-01-29 14:12:30 回复赞(0)

8楼风冰寒

职业礼仪培训

1.5H

课堂讲授+演练

4月15日

招聘主管

阳光心态

0.5H

课堂讲授

4月30日

培训经理

个人职业生涯规划

1H

课堂讲授+案例分析

5月15日

人资经理

时间管理

0.5H

视频+案例

5月15日

招聘主管

感恩激励

0.5H

案例

5月26日

招聘主管

团队管理

1H

视频+案例+课堂讲授

这几个培训课时太少了吧根本讲不透啊即使用11130形式也很难没有专门的培训专员吗？