你不知道的招聘事项（五）

作者 jorshua 更新于：2014-08-20 17:33 955

你不知道的招聘事项（一）https://www.hrloo.com/rz/13229112.html

你不知道的招聘事项（二）https://www.hrloo.com/rz/13231566.html

你不知道的招聘事项（三）https://www.hrloo.com/rz/13234818.html

你不知道的招聘事项（四）https://www.hrloo.com/rz/13239920.html

面试的方法，就不讲了。就讲两点HR在面试过程中起到的作用。

第一、对应聘者，你是公司的形象。

前面讲过了，应聘者选择一家公司是需要多方面比较的。第一个比的就是我们HR在面试中的表现， “首因效应”的表现就在这个时候显现了。HR热情不热情？HR专业不专业？面试者的心中就开始有比较了。在企业人力资源管理师二级教材中也有写到，面试的第一阶段是关系建立阶段，关系建立阶段讲的就是HR的表现。

如何做，才能在面试者心中得到高分呢？

笑脸相迎是首要条件。很难做到，也很少有人做得到。因为我们已经习惯高高在上，用我们所谓的专业眼光各种挑剔，居高临下。“设使天下无有孤，不知几人称帝，几人称王”，达不到这种水平，就请放不下身段，与面试者平齐。我们是服务应聘者的，不是骑在他们头上作威作福的。

一间面试的房间很重要。这就好比游击战和阵地战，相比于游击战，阵地战有部署好、指挥易的特点。这个我深有体会，本来已经选好一个地方面试，但去面试的时候，却被人霸占了，你不得不临时换地方，自己难受的同时面试者也会判断你的专业度。面试有时要提到敏感的话题，空旷的地方大家都有所顾忌，私密的空间才好说。

一杯水招待很温馨。这叫贴心服务，营销讲的是打动顾客的内心，我们也一样，要推销自己的公司，也要打动面试者的内心。

面试流程的告知很专业。这叫逻辑性强，先后顺序我们HR已经安排好了，占据了主动权，也解除应聘者的后顾之忧。

第二、对用人部门，你是“谋士”

你为什么会选他/她，这是用人部门的疑问，你的面试就是解决这个问题的。所以要有依据-面试完之后HR的总结陈词。专业点的叫法是胜任力素质模型，不专业的就叫做评估表。

具体可参照下表（我公司的评估表）：

你不知道的招聘事项（五）

未完待续......

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2024-05-08 15:34

全部评论(4) 我参与的评论

4楼失业中的猫头鹰

观察是否有如下回应，后面没了。。。
有同理心，关注团队里其他成员的工作情况，并主动提供帮助，以团队任务完成为重。
这样的演绎如何？

2020-05-08 22:09:33 回复赞(0)

3楼紫羚

好文学习中，（六）出来了吗？呵呵。。。

2014-08-26 09:57:14 回复赞(0)

2楼午夜枫落林

跟进，点赞

2014-08-21 14:32:17 回复赞(0)

1楼菩提花

沙发~！！

2014-08-21 12:34:29 回复赞(0)

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