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随着业务的发展,许多企业对复合型人才的需求急剧增加,那么企业应该如何培养复合型人才呢?
京东为了培养更多的符合人才,提出了一个“两下两轮”的原则,即所有管理者每年至少两次下一线支援;所有管理者、P(技术)序列员工或T10(技术总监)以上人员、产品经理每年至少两次去其他部门轮岗,每次轮岗时间不得低于一个工作日,上不设限。轮岗分为主动申请和部门邀请两类,任何部门不得以任何理由来拒绝他人的轮岗申请。
为了保证轮岗能够顺利进行,京东也采取了多方面的努力。
首先,设计多种轮岗的形式来给予管理者更多的选择。京东将轮岗分为了三种类型,一是跟岗学习,跟着目标岗位全天学习的一种形式,参与关键事件的决策互动交流等;二是参与会议,参与目标岗位相关的各类晨会、周会、项目会、经营分析会等;三是完成工作任务,由轮岗所在部门的负责人根据轮岗的目标来进行工作任务的安排。京东规定“参与会议”是必须做的,其余两种可以任选一种形式来开展。
其次,通过制度的方式规定轮岗的范围、轮岗时间、以及轮岗期间的责权利划分问题,要求管理者在轮岗时既要全身心的投入轮岗的工作,又要妥善处理好原来部门的问题。
同时,还要做好轮岗的过程监控与管理,为此京东提出了三个机制。一是建立随机抽查机制,每月随机的抽查管理者轮岗学习总结报告;第二是建立公示机制,在内部系统中公示管理者的轮岗学习进度与轮岗工作的评价;三是建立评优激励的机制,每年度对管理者轮岗落地实施情况进行评估,并择优奖励。
此外,在解决了轮岗制度组织层面的问题后,京东还通过公司内部的文化宣传培训,对管理者进行了轮岗项目的文化宣讲和文化宣传造势,来帮助管理者更好的接受轮岗规划,做好复合型人才的培养。
【参考资料】
1、鲁克德.京东人力资源管理纲要.2019
文章仅供学习分享研究使用,案例来源网络素材整理,如有侵权请联系小编删除,感谢~
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