学员提出的问题:
我有一个同事,前年入职的,我是一个公司刚刚成立的时候就在这个公司了,还没毕业就在这个公司上班和公司一起成长的。到现在也有4.5年了。那个女同事是前年入职的。一开始我并没有发现她怎样。就是感觉可能口才还不错。据说我上司在面试她的时候就聊了很久。估计2.3个小时,可能很受我上司的喜爱,她一开始对我也是很客气,还会一直和我聊天。我是一个很老实的人,在公司也是比较资深员工,她很会和我套近乎,我也没太当一回事,因为职场小白。虽然工作了几年,不会勾心斗角,也受领导信任,所以没有想很多,直到去年我才慢慢发现她这个人心机城府极深,嘴巴真的很能说。因为学的是心理学,知道我上司想听什么,就往那个方向说,所以我上司非常信任她,来这个公司一年多了,但是带的项目一点长进没有,但是很奇怪的是我上司还是说要重点培养他。他对我的敌意很深。一般我是我上司的接班人,但是他要抢这个位置,她做了这么一件事。她的手下资历不好。但是我上司对她和他团队的印象都是来自她的描述,她和我上司说她的组员怎么怎么好。所以我上司就想把他的组员调到我这边,我拒绝了。因为是她不要的人。这样的情况有三次。我不懂为什么我上司那么信任她,因为我处理的不好。这次我领导觉得我有小团队思维,对我的信任开始不如以前了。
正直的人一旦被小人盯上这个应该要怎么反击。我是那种工作很努力的,但是我不擅长表现,加班都是在家加班,她是那种加班到晚上8-9点 会说老板喜欢听的。而我的表达能力比较差。我领导以前是想培养我的。我要怎么做才能去反击这个小人,要怎么让领导知道这个人是不值得信任的 因为我们有点像竞争关系,在领导面前我还不能说他的不是,不然领导会觉得我没有格局。为什么容不下他。
孙老师的回复:
你好,看到你的留言了,现在回复给你。
你现在对这个人有意见是毋庸置疑的。我作为一个倾听者,我尽量站在客观的角度来看。
首先,在你看来这个人有心机而且言过其实,那么站在你的领导角度,他会怎么看,和你的观点一致吗?
我估计不一致;还有,站在你这个同事的角度,她会怎么看这个问题,我想可能她感觉很委屈,可能她会说我做的很好了,也尽可能地维护同事关系,可是还是不能得到别人的理解。
客观的看问题,就是站在不同立场去思考。
我理解你的感受,但是我不一定赞同你的观点。人际关系中有三个角色:受害者、施害者、拯救者。人们在遇到问题的时候很容易把自己放在受害者的角色。
第二,你说自己是老员工不善于言辞,从你的描述来看,你的同事则比你更善于和领导沟通。这里我要表明我的观点,与上司建立关系并保持良好的沟通也是你的工作职责。因为你不是普通员工,向上沟通是最终重要的工作内容。在这一点上,我认为你需要让自己改变,虽然这很难。但是你还是须要调整。因为层级越高,与人交往、尤其是与上司交往的重要性就越强。只有岗位专家才只盯住专业。你说领导把你当作接班人培养,我看得出来,你是有意愿的。现在我们也能推测,你的这个同事也有这个意向。关于这个问题,你需要清楚,接班人是一个稀缺资源,或者说得到上司的赏识和信任是一种稀缺资源,这里必然存在竞争,作为竞争者,每个人都需要去揣摩客户、调整自己,以获得竞争优势。
第三,你在听我的语音节目,并希望得到建设性意见。我在前两点的客观分析,或许你觉得我有点不近人情。其实你可以换一角度,如果咨询我的是你的这个同事,你估计她会怎么跟我说呢?如果你愿意,可以以她的口吻和心理写一段话来向我咨询(是不是挺好玩)。
你们是同事,肯定是有竞争关系的,你有必要修正自己的短板。加强和上司的沟通,但是这并容易着手,我给你指出行动点——定期给领导汇报工作,而且汇报必须有具体的量化指标,根据这些指标来表明你的业务成绩,这个工作习惯,对那些能说不会做的人,是有相当难度的,却是老板喜欢的,你可以强化自己的这个优势。
记住和老板汇报工作的时候,也要想老板会喜欢什么样的讲述方式。这个话怎么说让老板能更高兴的接受你的想法和建议。
对人的评价,不要出于个人评价。而是要描述客观事实:
比如张xx最近工作很认真,本周有4天加班到9点钟,或者最近李xx的工作表现下降了,4个项目有3个没有按照约定时间完成,而我们下达任务都是和本人沟通确认过的。
如果让你评价这个同事,你可以说,她工作比较勤奋,一个月有12天加班到8点;她的项目组准时完成率是50%;她的团队人员流失率是20%。这些都是事实,谁也不能挑出毛病来。
如果你比她工作能力强,就要在这一点上下功夫,让上司知道你是能干实事的。
最后再强调一遍,老实本分拙于言辞不是优点,还是要提升自己。
今天就说这么多,不清楚地方,继续留言,我们继续互动。