当企业（尤其是中小企业）遇到挑战，如果没有充分的资金和资源保障，以及有效的机制调节，常常会遭遇危机。
在这场疫情中，许多企业曾面临或者正在面临不太乐观的运营状况。一方面，我们坚信春天必将到来；另一方面，如果能有更灵活的机制和用工方式能帮助到仍处于复工复产阶段、且因运营成本问题而缩编的企业，不失为一件好事。
这种尝试自2月初起便引起了持续而热烈的关注，比如共享员工。从本质上来说，“共享员工”也是灵活用工的一种表现形式；而灵活用工的本质，是灵活用工企业通过服务平台实现了某些转变：
灵活用工企业实现了与自由职业者关系的转变
灵活用工企业实现了与自由职业者结算方式的转变
01
企业与自由职业者的合作关系
在传统用工模式中，除了我们经常看到的企业与个人缔结劳动合同的标准劳动关系，还存在着兼职、外包等多种非标准劳动关系。
若仍旧沿用传统劳动用工的方式，让企业在严控风险与成本的同时，支持业务快速成长，便成了近乎两难的艰巨任务，此时灵活用工的调配价值和成本价值就得到了显著的体现——你的员工不再是“你的员工”了。
灵活用工的企业与自由职业者的关系不再是传统用工模式下的标准或非标准劳动关系，而是互联网模式下的合作关系。同时，关系的转变也引起了双方结算方式的转变。
你可以联想一下“互联网打车”模式辅助理解：
乘客要用车，不可能准备一列车队24小时服务，于是Ta选择打车平台叫车；
平台没有那么多资金和精力以常规方式雇佣一大批司机待命，于是它选择将任务分包出去，实现符合条件的驾驶员皆可接包的“全民司机”模式；
司机可能另有签订了劳动合同的工作或者以兼职当驾驶员为工作，此时他们都可以成为司机，赚取收入；
乘客支付资金给平台，平台向其开具发票；同时在扣除相关税收费用后，平台向司机提供个人劳动、经营所得。
在这个逻辑中，只要把乘客替换为企业，把司机替换为各类自由职业者，就不难理解灵活用工平台、灵活用工企业、自由职业者之间的合作关系了。
02
急需减少用工风险和成本的企业
在全日制用工之下，企业与劳动者建立双重劳动关系存在一定风险。对于用人单位而言，非全日制下的双重用工甚至多重用工，一方面可以有效地吸引和利用人才资源，另一方面也可以降低用工成本。
但许多企业在短期用工/双重用工/多重用工中会遇到相似的问题：
短期员工不愿意签订合同，更在意自己到手的收入；
如果以兼职的方式短期用工，企业要为此付出不少管理成本，也面临无法取得相关票证的困境；
大量聘用人员的社保扣缴、个税缴纳、薪资发放等事务性工作和人力成本；
在社保缴纳的实践中，由于用人单位只能在其注册地进行社会保险的登记与缴纳，而大部分外地的劳动者并不愿意在用人单位注册地缴纳社保。
面对一些非核心岗位“人顶事”的实际需求，如果用“人顶岗”的待遇水平去支持，于企业而言是不仅是经济负担，也是事务负担——为灵活用工人员的计薪方式、薪酬标准、薪酬发放周期等头疼的薪酬管理场景绝不少见。
尤其在疫情的压力下，这种用工风险和成本的压力已经接近许多企业的承受临界值，情况并不乐观。一方面，要维持用工的稳定、尽量不缩减用工；另一方面，要控紧手中资金，“把钱花在刀刃上”，在这种情境下，灵活用工就是急需减负的企业的“急救药”。
03
再就业与不止一份职业的“斜杠”青年
与此同时，对个人来说，灵活用工也是一种有效的就业方式——个人通过人力资源公司/服务平台对企业进行匹配，以个体商户的身份获取生产、经营所得。通过这种方式，劳动者能够在一个稳定的平台上获得相对稳定的收入，也就事实上完成了“灵活就业”，甚至被裁员后的“再就业”。
劳动力市场总是在持续地进行代际变更，劳动者的工作观念也在发生转变，追求人生价值和精神满足逐渐成为主要驱动力。结合90后对枯燥平凡重复工作的厌倦感，灵活用工可以实现新一代劳动者对于自主性的追求，他们对于灵活用工的接受度也为灵活用工的发展提供了有利条件。
在新一代人才中，不仅流行着“T型人才”，还流行着“斜杠青年”。对于不满足于单一职业而选择多重职业和身份的多元生活的人群，以及一部分具备丰富经验的职场“老人”和“瓶颈期困顿者”， 灵活用工的方式提供了一个方向。成为灵活用工平台的自由职业者，或许是一个可以兼顾家庭和生活以及未来收入的不错选择。
04
灵活用工服务平台的选择
灵活用工寄托着企业和自由职业者共同的需求和期待，意味着企业会对人力资源服务提出更高的要求。企业选择灵活用工平台的时候，通常会从资质（包括从业资格、实力、行业经验等）、是否适合自己企业、服务水平等方面综合考量。综合以上因素，人力家灵活用工平台是不错的选择，能在合法合规的前提下，有效帮助企业解除风险、降低成本。
（1）助力企业解除用工风险
灵活用工企业与平台签订服务项目总包协议，与自由职业者不再有直接劳动关系、而是基于平台的业务合作关系，自由职业者获得的报酬是生产、经营所得，不是劳动所得和薪资所得。
（2）助力企业解除税务风险
灵活用工企业将原来与自由职业者直接线下结算、无法提供票证的模式转变为与平台结算项目总包服务费，由平台与自由职业者结算报酬，承担相关纳税义务。
（3）助力企业降低运营成本
灵活用工企业全部纳税成本包含在支付给平台的服务费中，间接享受部分地区独有的税收优惠政策。
05
灵活用工的发展前景
从市场规律来看，商业世界需要有利于相互信任、相互投资、共同受益的新雇佣关系框架；从基本面来看，国家政策和法律法规的不断规范，也让企业用工模式更加多元化。
根据《2017-2022年中国劳务派遣行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，国内灵活用工市场在2017年约 319亿元，预计在2012-2025年复合增速约23%。我国第三产业和新兴产业的快速发展，也会推动灵活用工岗位的需求增长。可以说，虽然目前我们无法断言风什么时候会来，但灵活用工是看得见的“风口”。
危机让企业遭遇挑战，但同时也是一种机遇。它让我们打破了一些原来认为的成功的、持久的经验和认知，去重新再建立起一套平衡的机制和生态出来。从这方面来讲，这才是疫情留给企业经营者最大的启发吧。
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