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入行HR已有4年多的时间,招聘工作接触了有2年,关于“如何一眼看穿那些简历过分夸大”这个话题,发表下自己的小见解。工作中,候选人的简历搜多了、看多了,大脑似乎会启动一种默认机制,即只要简历上出现了与职位有关的关键词,大脑便会自动默认该简历是适合的简历。大抵都认为这是靠直觉在筛简历,其实不然,俗话说直觉也是有经验的成分在里面。下面将从两个维度来浅谈——如何看穿过分夸大的简历。
首先,第一个维度是HR本身。HR本身要懂公司业务,要明白招聘的岗位对应的主要工作内容是什么。这是在平时工作中就要积累下的知识,对业务部门的了解、对公司主营业务的了解,并不是只有在需要对某个业务岗位进行招聘的时候,才临时抱佛脚,当然,实操中确确实实会出现好多次抱佛脚。这里所说的了解,如果能深入了解,那是最好的;而如果招聘时间紧迫、招聘任务重,不能深入了解,那至少也需要了解这个岗位主要工作内容的关键词。举个例子,招聘一位人事助理,候选人的简历上写的多数是组织架构的设计、规则制度的拟写等偏向管理类的工作,那可以推断出要么候选人是在小公司任职,要么就是存在有夸大的成分,原因在于普遍情况下,一般的助理、专员、主管级别的岗位,多数从事的是执行层面上的工作,而组织规划、制度拟写等是需要主管、经理级别以上岗位来任职,当然得视乎公司规模大小来分情况;再举个例子,招聘一位房地产的招商人员,首先要明确公司所开发的项目体态类型是什么,是购物中心、专业市场亦或是临街商铺等,尤其来找准搜简历的方向;如果是购物中心,那么候选人必须要有购物中心的招商经验,进而再观察简历上是否有对应的招商业绩,即引进了多少商家、成功开业的有多少商家;当然,能够写出对应的业绩还不能鉴别是否存在夸大成分,但可以从业绩着手,假设候选人写的引进了80%的商家,那么就要看是否有写出对应的购物中心的体量,即购物中心是多大平方;这样就能稍加判断出业绩的真实性;如果简历上没呈现出来,那么可以通过电话了解。当然,每个行业、每个岗位都有各自的特点,不能一概而论,不过回归到起点,就是刚刚说的,做HR需要懂公司业务、要了解公司行业、了解岗位特点。
再次,第二个维度是简历本身。有时可以通过简历上的某些字眼来帮助鉴别。像简历上写有“参与、协助、负责”等字眼,参与及协助表明此工作内容并不单单是由候选人独自完成;如果工作内容写的泛泛而谈,并没有呈现出执行性的工作内容,那需对简历抱有客观辩证态度;在实际工作中、不论是哪一个级别的岗位,都各自会有执行性、管理性的占比,只是因为不同级别,各自的占比比重会不同;如果一个业务管理层,工作内容全是泛泛而谈、让人赏心悦目的管理之道,而没有半点执行性的工作内容,那也需对此候选人持客观辩证的看法。
简历确实是需要稍加润色的,可以有华丽的语言、漂亮的词汇、但亦需要有朴实的字眼、真实的业绩;这就需要HR要有一双火眼金睛,在众多好看的简历中,发现有趣的灵魂。
综上为自己的一些小见解,还请多多指教。
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