案例中的朋友以前一直从事行政工作,积累了多年的行政工作经验,却对人力资源的专业知识了解不多,所以应对突如其来的转型可以从以下方面进行思考和行动。
首先善于总结,学习中成长。
虽然以前从事的工作和人力资源工作没有太多关系,但是在行政工作中也是经常和人打交道的,懂得人性,有较好的服务意识、同理心。所以通过以往的工作经验,在软性知识方面依然准备充足,不用担心。只是在人力资源的相关专业知识上可以进行适当的补充学习,在工作中边实践边学习是个不错的方式。在学习的过程中,可以先了解人力资源工作的整体框架,然后再分系统和类别进行一步步的补充。
其次转换思维,奔跑中实践。
因为以前有很多行政工作方面的经验,所以通过发掘行政工作和人力资源工作之间的关联性,可以找到新工作开始的起跳点。但要留意的是,以前的工作更偏重行政服务性,而人力资源工作更需要有业务协同和前瞻性。所以从事人力资源工作一定需要有业务思维,可以结合公司的战略目标和方向调整自己的工作导向。既不可以随波逐流,也不可以一意孤行。需要不断的探索和调整才可以找到最佳实践方式。所以在从事人力资源工作过程中,需要转变思维方式,多沉下心来了解业务,不断学习。
最后共通语言,拥抱中并肩。
既然是跨行从事人力资源管理工作,必然会听到不少议论例如外行领导内行之类的话。所以需要做好思想准备。
曾经遇到过一个真实的故事。
小王所在的公司是一家大型科技型企业,一直从事财务管理方面的岗位,在财务管理的领域一直做的游刃有余。因为跨界概念的流行,公司高层结合各部门领导的情况,决定让各部门的经理进行大轮岗,小王就轮岗到人力资源部做经理了。但是似乎悲剧就从此开始了,以前人力资源部的人员稳定性还是不错的,工作压力虽然不小,但一年也流失不了一两个员工。自从小王上任之后,人力资源原本平静的湖水就彻底被打破了。不到两个月就已经连续离职了4个员工。小王自己心里也慌了,不知道自己哪里出了问题,似乎每天都会阿弥陀佛保佑员工一定别再走。
但真是没办法, 墨菲定理就是这么神奇,越害怕发生的事情越会发生,前两天又一个同事提出离职,关键是这个同事已经确定要升职的员工。跨行从事人力资源工作,本来领导的期望是希望小王可以给现有的人力资源工作注入新鲜的血液,带来新的气息。但小王却因担心自己不懂人力资源的专业知识,所以刚开始一直把自己封闭起来,始终让自己沉浸在以前的财务管理工作的状态中,也不敢去了解人力资源的语言,也不敢真正去了解人力资源工作的流程、工作方式、工作方法,反而让自己在工作中越来越被动。当下属需要协助的时候,小王也束手无策。时间久了,下属觉得无望只好选择离职。
其实呢,跨行的时候更需要主动了解。多看是看周围的员工每天做什么,怎么做,流程是如何、每个员工的特性有哪些。在看的过程中再去思考是否有可以优化的空间。而多听是从员工日常说话、与人打交道的过程中了解员工有遇到什么困难,有什么方面可以给员工提供帮助。不一定刚开始就可以在专业方面给予指导意见,但有时候只是耐心的倾听对员工来说就是关心和帮助。多聊天是主动和员工进行沟通,在正式场合或非正式场合进行。通过聊天的方式了解员工需要什么,最关注的是什么,在聊天的过程中慢慢传输自己的理念、思路和方法,让员工在聊天的过程中受到启发。
人力资源这个职业越来越多的受到职场人的关注和追捧。所以案例中的这位朋友其实很幸运,很多人都想转型做HR,但不一定可以遇到机遇。善于总结,努力学习是顺利转型的关键。人力资源这个职业虽然入门的门槛并不高,但涉及和涵盖的知识面很广。所以日常持续不断的坚持学习很重要。平时多关注人力资源的专业网站,实时了解相关的职业动态。既然是转型的,可以尝试跳出人力资源专业的条条框框,换一种思维方式,通过不断深入了解公司的业务流程、产品特点和行业特点之后再结合人力资源的专业知识进行人力资源的合理配置和优化真正实现人力资源价值。通过各种业务场景进行人力资源工作的实践、磨练,而在这个过程中进行不断的琢磨。最重要的是如何将之前的从业经验和人力资源工作做到更好的链接,同时如何将其他职业的处理方式和人力资源专业进行融会贯通。
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10楼 一鼻子灰
开放心态迎接变革,谢谢大咖分享,学习了。每天进步一点儿。
9楼 惊呆的香瓜18062408
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8楼 hklte_hr
谢谢分享!
7楼 被老班唠叨学习的学员
学习了,转行并不可怕,可怕的是没有调整好心态
学习的心态、乐观的心态、正确的沟通方式是面对新鲜事物最好的方法。
6楼 迷失的心境
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5楼 rosemary898
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4楼 活蹦乱跳的康乃馨17020912
谢谢老师指点
3楼 爱钓鱼的农夫
涂老言语很是接地气
2楼 MINION
感谢分享
1楼 我就是小笨蛋
学习很重要哦,打卡时间到