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人资与行政管理相辅相承,转岗也没有那么难

作者 阿东1976刘世... 更新于:2018-07-02 11:48 830
  大家好,我以前一直在国企任办公室主任一职,从事行政工作,最近由于企业并购调整,部门由原综合办公室改为行政人力资源部。我虽然积累了多年的行政工作经验,却对人力资源的专业知识知之甚少,目前除了熟悉的行政工作还要兼顾公司的人力资源任务,所以在一些专业技能和未来发展上有些迷茫,希望各位牛人能够指点迷津!
  请问各位牛人,多年行政经验,如何胜任企业人事管理岗位呢?
  大家好,我以前一直在国企任办公室主任一职,从事行政工作,最近由于企业并购调整,部门由原综合办公室改为行政人力资源部。我虽然积累了多年的行政工作经验,却对人力资源的专业知识知之甚少,目前除了熟悉的行政工作还要兼顾公司的人力资源任务,所以在一些专业技能和未来发展上有些迷茫,希望各位牛人能够指点迷津!
  请问各位牛人,多年行政经验,如何胜任企业人事管理岗位呢?
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多年行政经验,如何胜任企业人事管理岗位呢?

  大家好,我以前一直在国企任办公室主任一职,从事行政工作,最近由于企业并购调整,部门由原综合办公室改为行政人力资源部。我虽然积累了多年的行政工作经验,却对人力资源的专业知识知之甚少,目前除了熟悉的行政工作还要兼顾公司的人力资源任务,所以在一些专业技能和未来发展上有些迷茫,希望各位牛人能够指点迷津!

  请问各位牛人,多年行政经验,如何胜任企业人事管理岗位呢?

人力资源与行政管理相辅相承,转岗也没有那么难

前两天有个朋友告诉我他不是学人力资源的,但想从事人力资源工作。在在本校门内学的非人力资源专业,出校门发现专业对口工作不好找,想切入易入门的人力资源,但多次面试沟通不成功。
不成功的原因是学历高人家觉得他来了会做不长久,也许稍一成长就会离开,还有就是你高学历高专业为何不从事本专业的疑虑。其实这是双方信息不对称,沟通不到位的原因。
在他不多的工作经历中,没有任何一份经历是成块状、系统的一份工作经历。也就谈不上工作经验了!但他能一直在坚持人力资源的目标在寻找,也在学习深沉自己。
为此我建议他,作为一个非专业的新人,要想进入人力资源领域,还是要从外围开始突破为好。
 
一、确定好自己想转战人力资源工作的切入点。
二、明确自己的最终发展方向。
三、盘点下自己的能力特征与擅长工作方向。
四、有无支持自己努力向目标不断学习、试错,曲折向目标靠近的决心。(试错中总是要付出时间与金钱的代价的。)
五、将自己的简历表达出更有特色。一是让适合常人的阅览习惯;二是曲线救国。先找与人力资源有关联的工作,同时也能与自己所学管理相关联的工作(如行政人事不分家的小公司的行政人事工作)。
六、在简历或面试中通过以前的工作的角度试图用人力资源的认识去阐述。以此梳理自己的人力资源,展示自己在人力资源管理中的潜质。
七、切入人力资源后,先从人事专员做起。(即工作目标较为定性的工作岗位如从人事内勤、档案、关系等)。
八、做工作不要考虑太多。无论他人如何看你高学历低职位,你只要自己有收获就好。
九、学习理论,或从卡友分享中的案例等,皆属于理论范畴。与实际工作还是有区别,总是要区别对待。只能是借鉴,要结合实际工作来分析。
我也相信他多次试战,他会沟通越来越成功,终会找到属于自己的那份人力资源。
 
回归话题:
在没有将行政、后勤、人力资源等职能进行分开设立的企业,往往会延续国企的一个老习惯,就是设立“办公室”。而这个办公室职能很宽广,宽的将行政、后勤、人力、设备等职能都搅和在一起管理,窄的行政后勤与部分人力资源工作如考勤、人事、档案等合在一起。
随着现代化企业管理技术的发展与市场微利化的发展,导致管理的精细化与智能化程度提高。达到既节约成本,又扩展管理能力的目的。导致很多中小企业也纷纷进行管理细分,但落实下来就要求人员要多能。而大型企业当然由于人多事多本就需要细分专人负责。
从一个行政办公室主任要转从事人力资源管理工作。其实中间的鸿沟真的没有那么宽。题主以前是综合办公室,说明以前的部门其实也是人力行政在一起的,只是你是负责行政这块而已。那么在人资上还是有一定的了解。只是现在因为部门的主要职责转换,而要转换你的岗位角色而已。
那要在现在的情况下,如何来进行转化呢?
 
一、知己知彼,才有百战不殆。
就如上述题外话一样,我们首先要搞清楚行政与人力工作的区别与联系。将有助于寻找自己积累的行政工作经验以切入人力资源管理。
1、区分行政与人力工作的区别与联系。
项目
行政办公管理
人力资源管理
工作主要目的
通过行政管理达到维持公司稳定有序运行的目的。
通过对人力资源进行管理,支撑企业战略的实现。
管理主要对象
物类工作:
办文、办会、办物
人力工作:与人相关的招、培、用、留、离等工作。
管理主要手段
通过公司赋予的权力(如制度、安保)辅以其他手段进行管理。
通过经济与非经济手段(如薪酬、福利、弹性工作时间、技能提升等)进行管理。
管理技能要求
最重要的是:关注细节、责任心强,相对说明技术含量比较低。
鉴于人的复杂性,管“人”在难度上较大。属于较为专业的内容,对工作人员业务素要求较高。
工作内容
文书、档案、印章、证照、公关联络、项目申报、后勤保障、制度管理、督办、
考勤、人事、薪酬福利、绩效、招聘、培训潜能开发、晋升等内容,同果也人力档案、人力制度
工作性质
事务性工作
创造性工作
人员特质要求
具有要求细心,有责任心,以及沟通能力高等特质。
具有亲和力,公平公正,爱才惜才,善于沟通等特质。
共同参与工作
员工关系、企业文化、制度执行、员工福利、会务组织管理、智慧办公等常常相互联系。有的企业甚至将人力档案同样归行政办公室管理。
2、自我盘点。
梳理下自己的所学及多年对于人力资源工作的理解,看看自己有无对于人力资源工作支撑有效的东西。
 
首先,可直接转移使用的。如:
一是员工关系。这是在行政与人力中都是长期要打交道的工作。完全可以代入。
二是人事内勤。人事内勤鉴于很多人并不能分辨行政与人力的情况下,其实两者区别并不大。协助做好相关工作流程,招聘入职手续、工作联系、会务安排、从事档案、制度检查、绩效核算等等。
三是社会保险。作为办公室在对外联络较多的情况下,协助做好社会保险申报的相关工作豪无问题。如申报与缴纳、工伤申报与理赔、劳动仲裁与诉讼等。
 
其次,需要加强学习补充专业的。
都知道人力资源管理的六大模块(三支柱)规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系等。那么,我们要考虑自己擅长的技能在其中找一个自己的主攻方向,以此切入人力资源管理。并不断的加强他,使他成为我的专业,甚至成为我的品牌。
如:一般办公室主任在员工中都是一个万精油的角色。那么是否可以此做为自己的主攻板块呢?
当然,当你选定你要主攻的模块时,那就不要迟疑,一直持续下去。不断的学习,提升。终有一天成功会属于你。至于如何加强自己的学习可以参阅专栏中的学习有关篇章。(见文末)。
 
二、要做人力资源管理,当知何谓合格的人力资源合格者。
要让自己的工作、学习有目标有方向,得对人力资源管理者的基本要求要清楚。作为与人打交道,做人的工作的人。我们必须具有“五好青年”的觉悟,并不住的发扬他。
德:万事德为先。德才兼备是人才;有德无才,可以培训,为半成品;有才无德,非常危险,是毒品;无德无才,就是废品。这是人力管理中的人才四品理论。具有良好的职品、能具有公平之心、具有诚信坚韧的品质。
智:我们要具有基本能力素质、人力资源专业知识及技能、人际交际与管理能力。其中专业知识及技能包括法律的熟悉及运用,HR专业知识的了解及运用,管理基础知识的了解及运用(六大模块)。通过学习要具备计划、组织、领导、激励,控制等基本能力,同时在智商、情商、逆商上有较高的提升觉悟。
体:这是要在进行人力管理工作中要充满活力。要身体、身心俱要健康。才能支持不时的加班与,工作压力(毫无压力的工作是不存在的)。这需要我们加强锻炼,远离不良习惯。
美:作为企业形象的窗口之一。具有良好的职业形象,是我们人力资源工作者所必须的。这包括两方面。一是穿着与人员外象。二是职场礼仪。要干练、成熟、大方、稳重,有气质。而提升修养很重要的就是要多读书,读好书,充实自己的内涵。多学习一些礼仪,如:电话、接待、用餐、活动、主持等礼仪。
劳:这是勤奋的体现。既然我们起步晚如果还不能奋起追赶,那干脆就不做得了。所以要敬业、勤奋。从协助跑程序、引领入职、人事档案等简单的小事做起,做得更好。将工作做得有计划、有结果、有总结、有提升,自然会形成自己的专业形象。
当然,看起来有点口头话,只是一些汤水,但只能有点方向作用也是我的希望。
 
小结,做为行政办公出来的人,要转HR真的也没有那么困难。对困难我们要忽视,一小步一小步的前进发,再大的山东也能搬空。搬山建设城市,不是现在的风景线吗?
参阅学习方法,可点击下表内容学习。

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人力资源管理专家、三茅人力资源网专栏作家、亚太人才资本研究会百人团成员、著有《人力资源管理实操手册》、《HR新手必修的2..
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