形术
2、色彩对企业文化的影响。这是一个识别性的问题。同时由于目标社会的基本认识,对于某些产品有一些固定认识。马老师在这方面的总结,很细致。
3、制服的设计与材质;公司内部设施的设置:环境有秩序,功能有布局,场地有能量
体术-权责体系
1、错位:老板和员工的权责不分;
2、集团管控方式:战略管控,财务管控,运营管控(一级教材中有具体涉及),现在很多都是两种管控方式结合。
3、制度化是企业文化的源头;管理制度化,制度流程化,流程表单化,表单信息化。
4、管理人员的以身作则作用;使命感,责任感,价值感
summary
马老师从心术,形术,体术来描述企业文化。其中心术包括了:愿景、使命、核心价值观、理念、哲学体系;形术包括了:logo,色彩,制服、设备等;体术主要指的是制度,包括管控方式,管理制度,管理干部素质;从我的理解角度,心术是企业的软文化方面,形术包括可企业的硬文化方面,除了马老师提到的那些,还包括企业的人员部分;而体术作为制度,是维系软文化和硬文化的纽带。心术是最内层,其次体术,再次形术。
我们经常都是通过形术来接触到企业,通过体术来认识到企业,通过心术来了解企业。而企业的发展,相反过来,需要先确定企业的心术内容,建构企业的体术,最后形成企业的形术。心术,体术,形术相辅相成,互相影响,缺一不可。
老师说的以企业文化来作为管理,是非常有道理的,因为企业文化本身的内容中就包含了管理的内容,从管理的理念到管理的方式,再到管理对象都有涉及,是比任何概念都要全的管理理念。
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