一、引子
有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,要求上帝领去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。 到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满了丰盛佳肴。心想:地狱生活不错?过了一会,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持汤勺把太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又馋又急又饿。上帝说,这就是地狱。
同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。
二、加班常态化
在今天的中国,无论你去哪个城市,看看各行各业的工作状态,就能明白我们的GDP为何增长得那么快。人人都在拼命工作、赚钱,生怕一停下脚步,同行就跑到自己前头。除了严格的管理制度外,加班已经是中国职场最常见的景象之一。过去是“有时加班、有事加班”,现在已经到了“有事没事最好都加会儿班”的地步。
近日,全国总工会书记处书记郭军点名批评富士康集团长时间违法加班,作为全球最大的电子产品代工厂,富士康面临着加班还是不加班的两难困境,而对于身在其中的富士康员工,他们的心态也同样矛盾。
富士康的底薪固定而且偏低,想要收入高完全靠加班。这使得员工对加班普遍抱有一种矛盾的心态。但是,不少员工对加班并不排斥,甚至愿意抢着加班,而“不许加班”则是对员工行之有效的惩罚措施。大多数人都对加班抗拒,却又放不下、离不开,不得不加班。员工只要有一次不愿配合加班自行下班,我有权力让你从此以后一个班都没得加。加班,是为了不丢掉工作,是为了不得罪线长,更是为了以后能多加班。
三、拒绝加班,堵不如疏
解决拒绝加班,无非是分流后再治理;就像大禹治水,堵不如疏。让我们回到案例,具体情况具体分析。
制造型企业,八小时工作制,因生产需求要求正常工作日晚上及周六、周日加班;这个过分吗?应该不过分吧。
“员工因工资待遇、奖金、未享有带薪年休假等问题,与公司抵触很大,员工也与公司管理层进行了沟通,尚未有结果。现关键工序车间人员集体拒绝加班,且已持续了一段时间,已经给公司带来了很大损失”。员工这是要挟啊,老账新账一起算的节奏啊。显然只给加班,不行;必须给一些附加条件。如何引导,让员工认可加班?还是那句话,堵不如疏。建议如下:
1、制定合理的加班制度。就像引子中所讲的:同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。制定制度是第一步,想不给加班费无偿加班难度太大,我也就不提了。因此,合理的加班制度,一是时间合理,二是加班费合理。
2、选骨干员工,重点突破协商。员工拒绝上班,不是不眼馋那些加班费,而是想通过抗拒加班来达到要待遇要奖金要年休假的目的。估计企业现阶段是很难兑现的。另外,员工对企业的价值也是不一样的,把那些贡献大的员工维护好,减少企业损失是必须做的事。因此,通过支付不错的加班费,让骨干员工拿得更多,从而起到分流的效果。
3、算一算总账。员工不加班,最直接的影响是订单完成时间滞后,企业经济利益受损,间接影响到企业的信誉。为了一点加班费真得值得吗?在不影响生产的前提下,年休假也可以谈。至于工资待遇则需要有策略的谈了。员工关系的问题不说全部落实,能落实一大半,同意加班也不是问题。
四、加班也需综合调理
合理的加班时间、合理的加班费;有侧重的让骨干加班;给予一定政策支持,这些都能很快的让员工同意加班,恢复生产。但也只是救急,并不治本。
想要根治,就要综合调理。不是使用了什么方法就能加班了,加班来自一种氛围,在这种氛围里,不自觉地就会加班,不加班反而是件奇怪的事。可从以下几方面着手。
1、从企业文化建设着手,提高员工工作激情,营造相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而激发员工的工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生最大的合力。
2、在部门或部门间多组织一些小活动或运动会,并且在活动中增进竞争,培养集体荣誉感,让大家对自己的工作团队有一种归属感,愿意付出,包括加班。
3、把部门计划告诉员工,制定一份详细的计划,让员工知道公司同员工永远站在一起,让员工积极努力地为公司的目标奋斗、工作。让员工加班变成一种自发行为。
4、每天的早会是团队沟通的最佳时机,也是加油打气的最佳时刻。每一天都有任务由目标,大家为了目标愿意加班,并能得到荣誉激励或物质奖励。
不要一看到一大群人拒绝加班就慌乱。了解大家的需求,再加上合理引导,形成加班的氛围并非难事,记住:办法总比困难多。
87楼 cidy
加班来自一种氛围,在这种氛围里,不自觉就会加班,不加班反而是件奇怪的事。—说得太到点,我们现在就是这种氛围,觉得还是蛮变态的。
86楼 无争大师
受教了
85楼 宋茉茉
把部门计划告诉员工,制定一份详细的计划,让员工知道公司同员工永远站在一起,让员工积极努力地为公司的目标奋斗、工作。让员工加班变成一种自发行为。公司与员工间互动自然会相互理解,但是没有无利益的理解,适时,适当奖励更能提高积极性。支持
84楼 冷雾寒烟
第一,限制加班也是激励的一种手段。
第二,鼓励骨干员工加班,并给予补助,防止骨干员工拒绝加班引起的生产事故。
第三,建设集体的、大局的、奉献的企业文化,
第四,让员工认同企业为什么会加班,即双向沟通。
向楼主学习。。。
83楼 赵秀荣
制造企业当任务紧急的时候,加班是难免的,有时候和企业的文化制度以及待遇是紧密相关的。企业的导向和平时的政策宣传也是十分重要的,看到你写的文章,觉得单位的企业文化中应增加一点内容。每次读你的文章都能够带来收益,改善工作中的不完善部分。赞。
82楼 HR佳丽
办法总比问题多,要看公司决策层怎么进行取舍了。另外要从公司的文化层、制度层等入手进行必要的调整,比如工时制度,个人认为制造企业真的不适合标准工时制度的,另外就是综合考虑后对公司的相关福利制度及加班制度进行完善,当然还有就是通过各咱方式来提升公司的凝聚力和向心力。
81楼 latitudeforme
学习,谢谢分享
80楼 hklte_hr
谢谢分享!
79楼 ural4320
该发加班费发加班费,该安排轮流安排轮休,如果安排轮休都不行,可以考虑安排临时用工,或者其他岗位支援该岗位。总之办法多多
78楼 开心一下
只有加班,工人的工资才能提高上去。谢谢分享!
77楼 曾湉湉
学习了,谢谢分享。
76楼 red wan
感谢分享!!
75楼 Adam陈先生
引子引用欠妥,圣经的故事表明的是地狱的人自私,似乎和不同制度产生不同效果无关
74楼 我不喜欢你
大赞赞赞。。。
73楼 Sunny3776
学习
72楼 秋浦鱼
在旺季即将到来之时,就要找骨干员工突破,事情铺垫是需要的~~
71楼 燃烧小七
太好了,要疏不要堵才是解决之道
70楼 努力追逐
学习了!
69楼 快乐老虎
说实话,中国没有几个企业是不加班的,加班文化根深蒂固
68楼 tzx6578
一、了解公司的工资结构在当地的一个水平。
二、找其员工沟通,该员工享有的应该给。
三、讲清楚有事的时候需要加班,这是不可以拒绝的理,但适当的时候会对员工进行轮休。
四、对于哪种有负能量的员工进行警告,如果再是这样坚决换掉。不然就会影响其他人。
五,适当让步,稳定员工队伍。
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