“医院医护人员的工作强度和精神压力非常大”,如果是我,我会先深入基层落实下,工作内容、效率到底是什么情况?强到什么程度?精神压力为什么非常大?有什么缓解的途径没?我想深入了解了这两个问题,也就差不多知道如何去留员工了。
我们知道,医院是一个很特别的行业,365天24小时全年无休,排班像齿轮一样紧密。你不能值夜班,别的同事就要多值夜班;你周末要休息,别的同事周末就不能休息。从这我们可能看出,医院是一个很重团队的行业。因此,我们可以从以下几方面去留住员工。
一、团队凝聚员工
从医院的工作特点来看,团队的作用不可忽视。如果你被部门这个团队抛弃了,那你很难在医院生存下去。医院的绩效奖金等制度也是以团队来考核和发放的。因此,要留人,首先用团队的凝聚力留人。
如何用团队的凝聚力留人?需要做好以下几点:
1、互补的技能: 即团队各成员至少具备专长、分析解决问题能力、沟通技能;一个团队,有医生,有护士,有导医,各负其责,互相配合;
2、共同的目的:共同的目的产生的前提,并可以为成员提供指导和动力;其实大家共同的目的都是服务患者,怎么把最优质的服务带给患者;
3、可行的目标,目标能激励人,以使成员采取行动和充满活力;并以一致的方式达成目标;
4、相互之间的责任,医疗行业的医患关系日益紧张,因此,高度的责任心是必不可少的,也是团队凝聚力的体现。
二、建立释放压力的途径
1、建立工作安排表,分清哪些是要做的活、哪些是正在做的活、哪些是必须及时处理的活,那所有的工作就一目了然。这样可以有计划有步骤地去完成自己的工作,一旦遇到临时工作时,也不会手忙脚乱、毫无方向了。
2、转移压力,压力越在意越压得你喘不过气,把注意力转到让你轻松快乐的事上来。如听音乐、跑步、吃零食等。
3、学会自我管理情绪,有些人总喜欢把别人的压力放在自己身上,导致人人自危,整体氛围让人窒息,这无形中又给自己增加了或多或少的压力,其实只要尽力把工作做到最好就行,毕竟有些东西是急不来也想不来的。
三、系统培训提升大家对压力的认识
压力无处不在,但如何应对有很多技巧。医院在注重专业培训的同时,可把心态等培训穿插其间,让员工以一个良好的心态迎接每天的工作。
四、丰富员工的业余活动
一直工作,会让人的弦绷得很紧,特别是医院的工作,并不以人的意志为转移,忙起来根本停不下。因此在适当的时候,有必要放松下。如拓展训练、小运动会、生日会、知识竞赛等,花钱不多,但让员工与医院、员工之间的契合度增强很多。对压力也有一定的化解作用。
五、一个好的领导也很重要
领导对员工的关怀,嘘寒问暖,领导的个人魅力等,都是员工留恋的理由。医院的成长周期一般都比较长,一般的职业规划短期很难出效果,因此,领导的作用显得尤为突出。
六、适当的福利不可少
虽然医院经营可能不那么理想,五险都没交,但也可以适当给予一定福利。俗话说,靠山吃山,靠水吃水,医院可以对内部员工及直系亲属给予政策优惠,对其介绍的朋友给予一定的折扣。员工以医院为荣,留住了心,也就留住了人。
一个员工,为什么选择了这家医院,肯定不仅仅是薪酬问题;一个员工,为什么选择离开这家医院,难道就一定是薪酬问题吗?改变能改变的,适应不能改变的,我们的路会越走越宽。
82楼 日行一讪
感觉就第四点说在点上,其他的都没在点上解决问题
81楼 嗣业
改变能改变的,适应不能改变的,喜欢!
80楼 进行中
学习,谢谢分享!
79楼 大白兔77赵颖
好朋友在医院工作,平日很严谨的人,看她的朋友圈,为了医院组织的小活动很开心,看来大哥说的一二条说中她了
78楼 灵翼
提点自己的看法,本质上来说,薪资,平台,氛围,三个点围出的面积有多大,才是员工能否留下的关键。比方说,工资不高,可是平台好,氛围好,我相信会有一大波年轻人去的。但是工资不能低到打白工吧?毕竟家里养着,或者有野心有耐心到这种地步的,我相信你也不敢要
77楼 Visper
学习了,谢谢
76楼 水中荞麦
学习了
75楼 冬眠
夏天哥分析问题总是一针见血,很全面很到位!
74楼 茶花香四溢
学习了
73楼 a海阔天空2
学习了
72楼 伊丽莎白lily
学习了,谢谢分享!分析得透彻!
71楼 雅慧子
学习了,谢谢分享
70楼 JennyTan
学习了,谢谢!
69楼 michellez
解决不了主要矛盾,空话都会讲,大家还是看实际的
68楼 奔跑蜗牛
谢谢分享
67楼 白雪88883
谢谢分享了
66楼 爱小猪晴晴
学习了,谢谢分享
65楼 宇妹儿
改变能改变的,适应不能改变的。
64楼 上海喵喵
很有心思的分享
63楼 茅奋斗
这个特别好!
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