刚入三茅不久,这是我第一次写总结。这之前我误打误撞的加了小文子的征文专用QQ,于是乎,天天收到他群发的征文邀请,搞的我都有点烦他了。(嘿嘿,小文子别生气啊!)
今天又收到他的消息,他竟然写着:“中午好,今天是小文子本月最后一次催稿~如果您没有在三茅写征文、练笔的计划,请删除我的QQ。”我条件一反射,就准备去删了他,却突然觉得自己太对不起小文子的敬业精神了,他如此诚意执著,我竟视如罔闻,怎可如此无礼?再说,难不成,我还一辈子都不在三茅上写征文吗?如若今日删了他,来日操笔,再见小文子岂不汗颜? 于是乎,我终于决定投稿一篇,也来聊聊从业这么多年的招聘感觉,未必条理清楚,但求大家同感、有获。
一、 关于“面试”
我们都是从被别人面试到我们面试别人,我们必然都是带着自己的成长印记去做工作的。在我的面试记忆里,我最烦的是“自我介绍”,当年初出茅庐,四处求职,多半面试官在面试时第一个题目都是:“请先做一下自我介绍。”看着一干人坐在那里老老实实的说:“我叫***、我是哪里人、我的性格、爱好,我上的什么学校什么专业……”我就很纳闷:这些简历和招聘表上写得清清楚楚的东西,为啥面试官还要让人再口述一篇呢?等到我干了几年人事工作以后才去总结:自我介绍这个环节,在面试环节里还是有作用的,也许通过应聘者口述的是否流利、表达的否自然,是否与简历一致等情况,对判断他的沟通表达能力和简历真实性有帮助,但我个人觉得这些完全可以通过其它与工作相关的交谈内容去体现。在面试之前我们必定会先阅简历,大概情况能够掌握,不必要他再口头重复浪费时间,如果想要看他的表达能力,判断是否有水分等等,我们可以让他自己总结陈述一下在之前工作中的收获和感悟,可以问问他具体细节性的工作程序,如果真是一个实际经历过、善于思考和总结的应聘者,基本上是能够说出很多闪光点来的,至于说表达是否流利、思路是否清楚,当然在这个过程中也就能体现无遗。
我面试别人是比较轻松家常的,大概是我自己就很不喜欢被别人面试时雅雀无声、如临大敌的阵势,所以已所不欲勿施于人,我比较喜欢跟应聘者以聊天的形式去沟通,问的问题会比较广泛。除了工作本身,也会问到公司的管理制度、工作模式、行业的发展情况,还有应聘者个人的家庭状况、婚姻、孩子,绝对不是查户口的模式,而是很真诚的说:你真到了该结婚的年龄了,家里人没有给你下任务吗?孩子几岁了,男孩女孩、你们自己带还是在老家?这些看似无关的话题,其实对于我们判断应聘者入职后的稳定程度、判断他可以在家庭之外为工作付出多大的精力都是很有用的。另外,在这个过程中,作为HR本身,我们也能够学习到对方公司一些优秀的制度建设,可以借鉴来优化我们公司的管理。
所以说,面试工作,肯定不纯粹是为了招聘,它不仅仅可以识别和招揽人才,更是学习新知识、拓宽大视野的上好渠道。只要是你弄不明白的,想要了解的、想要学习的,很多都可以通过面试去获得。所以你在面试里问的问题也会五花八门、天马行空,这对于应聘者来说,看似聊天随意,其实也并不轻松。
二、 关于招聘态度:
公司和HR对于招聘的态度,对于做好招聘工作,是顶重要的一方面。
首先,HR要敬业,要经常刷新简历库、筛选人才、通知应聘,不能懒散,这是做好招聘工作的基础。
其次,HR要摆正姿态,现在已经不是远远供大于求坐在公司等着应聘者踏破门槛的时代了,招聘危机越来越严重,我们真正想要的优秀人才在市场上竞争激烈。因此,招聘的时候HR就不能再居高临下,我们需要俯下身子去做工作。通知面试的时候,我们可以问:您哪一天方便,我们约个时间进行面试。而不是霸道的通知对方:请你在什么时间务必到达。应聘者如果符合我们的要求,我们要及时的通知他并为他办理入职手续、提供入职培训等。应聘者如果不适合或者因其它原因不能入职,我们可以真诚的握着手告诉他:很遗憾不能与你共事,你很优秀,只是与我们的岗位不匹配,祝您早日找到心仪的工作。正所谓山不转水转,说不定哪一天又会遇到这个人发生什么事呢?真诚、热情,不卑不亢,是HR在招聘工作中必须体现的素质。
再者,领导的招聘态度很重要。尤其对于中小企业关键岗位上的稀缺人才招聘,有时候真的需要领导的态度来助力。中小企业规模和实力与大型企业无法抗衡,但是对于高端人才的需求却是一样的迫切。中小企业若想用有限的薪水去招到我们想要的高端人才,怎么办呢?并非每个应聘者都是为了高薪而来,每个人都会有不同的需求重点,仅仅靠HR是给不了应聘者那么多承诺的,也是无法兑现的。对于关键的高端人才招聘,不应该只是人力资源部门的事情,公司的高层领导是应该认真的参与进来的。就好象诸葛亮不是因为刘备给的工资最高才入职蜀汉的。给不了那么多钱,还不能给点诚意、给点感情、给点其它有能力给的东西吗?有些戏得领导唱,有些东西得领导给了才有效果,如果领导们总是高高在上,自我感觉良好,不愿意三顾茅庐,那HR们的工作,也是很难做的。
5楼 小文子
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4楼 选择与努力
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3楼 缘聚缘散77
一个是求职者的态度,一个是面试官的态度。求职者即便是用心,若碰到一个不怎样的面试官,我想也没辙。所以出于职业道德,我们HR还是要态度好些,有时候你是代表公司形象的。都努力提升自我的素质,懂得尊重和自信。
2楼 婧媤
感觉说的不错。
1楼 首推博爱
说的很好,学习了。