元月工作计划及完成情况分析

作者 YHr2014 2014-02-21 09:42 4603

元月工作计划及完成情况分析

一、月度重点工作内容

1、12月人资方面资料整理工作；

2、《员工手册》大纲制定；

3、配合张总监进行招聘工作；

4、配合张总监完成年会筹备工作及年会进行中的保障工作；

5、行政中心目前岗位人员情况分析；

6、1月人员社保办理工作；

7、现有《人事制度》修订内容大纲。

8、日常人事事务工作。

二、工作完成情况分析

1、上月工作资料整理规定完成时间是1月6日（原定4日为周六，顺延至6日）。实际也严格按照此时间内完成。主要是洛阳地区各单位人员异动情况统计，资料收集归档。这中间包括：新增人员入职资料、试用期人员名单并监督其考核结果（主要是否录用）、调岗人员手续办理、离职人员手续办理等。核对准确的单位内在职人员，并上报部门总监及高层领导审阅。从12月1日开始实施的各类人事手续办理流程，并于当月组织各单位集中培训。就1月实行情况来看，还是有相当单位的对接人没有此项工作意识，延时上报或根本不报。人资部将在第一季度末公布实施期间各单位配合情况，并考虑与各单位直接负责人的薪资予以一定的结合，自下而上高效完成此项工作。每月人员情况统计梳理，是人资工作的基础。长远来看，是年度人力成本分析的一个重要参考指标，里面的人员流动率，工资成本等都能反映一年里公司人力运营中存在的问题，为来年销售目标的完成提供有力的人力成本保障。所以，人资部将在第一季度内完成洛阳地区此项工作流程，使每个部门都形成工作习惯，减少数据统计差错率。也希望高层及财务部（需要高度配合部门）也能配合人资部推行此项工作。

2、为填补在职人员对公司政策不明的空白，加强新员工企业文化植入，特在2014年人资培训中加入《员工手册》内容讲解。《员工手册》编订工作计划在第一度完成，具体分为：1月整理大纲，2月大纲修订及内容填充，3月高层审核并印刷。4月下发至洛阳地区每个在职员工手中，回执存档至人事档案，并组织人员学习。（手册也是离职手续办理时需要退还的项目之一）

3、按照培训时所讲流程，部门缺编人员需要提前填写《招聘需求申请表》经上级审批后再组织开展招聘工作。目前元月需求岗位主要是财务部的出纳岗一名、香港城置业顾问二名、每周一或周五下午为固定集中面试时间（根据每周工作安排确定时间），每天查看人才网简历（会员）库及企业邮箱，然后通知人员参加初试。因本月临近春节，加之年会，年度总结等重点工作，故拟月初组织2次集中面试。财务试用1人，国鼎试用2人。由持续招聘工作中发现几点问题：①电话通知需配合短信平台，更为正式正规；②望能按季度给予定岗定额；（沟通后年度似乎更有难度）③加强缺编部门提前填写申请表的工作流程；④配合节后招聘高峰，扩大招聘渠道；（目前只有一家网络平台）

4、年会工作是一月工作重点之一，由于行政中心是主办部门，所以需全员全力配合。第二周和第三周的工作重心也在此，因而其他工作均提前完成方可保证年会顺利进行。正式之前有3次彩排工作，还有最后的物资物料准备工作，现场作为导演助理，全程配合，结束后费用整理报销也在职责范围内。由于此项工作非人资工作内容长项，故不一一赘述，年会现场反映效果即为完成情况。

5、2014年年度人资工作重点之一是整理。洛阳地区每个部门的定岗定编工作本月从行政中心开始整理。目前中心设置有两块工作：行政和人事。行政包括行政、网管及后勤。根据现有的工作情况，行政工作主要有：①办公用品采买、入库保管、领用管理；②办公环境维护、固定资产盘点；③对外接待、接听电话及传递信息；④销售数据网络整理、销售软件维护；⑤车辆使用及维护、保洁卫生、采购工装、订水订餐等后勤工作；目前人员分配如下：A、******：销售数据整理统计，办公电脑采购、维护，工装采购；B、******：车辆使用及维护；C、******：机关环境卫生，订餐订水，办公用品采购入库，来访接待；D、******：做饭、采购食材；E、******：纳入行政中心名额，但直接上级为胡老师。就此看来，******和******工作内容有交叉，其他人员工作没有系统性。首先要明确岗位职责，需要根据公司实际及在岗人员的能力编写岗位说明书（此模板须为之后洛阳地区各岗位梳理提供支持）。再逐一对现有人员进行岗位考核。这部分工作已汇报上级领导，指示在第一季度内完成，并在洛阳地区推广。

6、每月5日前是洛阳地区各单位上报人事资料节点日。（本来包括许昌及南阳地区，目前实施有一定困难）每月15日是需办社保人员审核通过，并收集所需资料节点日。逐一与名单人员沟通，由于社保办理多变性，要及时了解规定及手续办理异动情况，熟悉每个窗口办事员，保障员工此项福利不受损害。每月25日是手续办理最后节点日。每月10日前从社保局拷取上月原始数据，整理后发至财务部。

7、根据接手此岗位工作时看到的资料，没有完整的人事制度，内容是各自成章，下属员工的不了解反而有利于人事制度的梳理和整改工作。公司性质和总人数，以及行业需求来说，适合本公司的完善的人事制度应该包含的项目我已和员工手册在一起另有文件说明。有了可以实施的《人事制度》是2014年人资工作的基础，也是重点之一，也为另一项重点工作--培训提供了有力支持。

8、行政中心负责人张总监给予我的要求是提高工作效率，精细工作完成准确度，加强与外部门沟通能力，因此对于第一季度的工作重心有：A、人事制度、员工手册出台；B、本部门岗位职责出台；C、招聘工作完善：渠道信息收集、来电来访人员收集、初试情况整理、离职人员面谈环节完善等；D、配合上级领导进行薪酬信息整理；E、对己进行内训师学习；F、配合上级领导对各部门进行SWOT分析；G、人事档案补漏工作。

三、补充说明

1、工作计划可以向上为季度-年度，向下为月度-周度。根据经验，人资工作必须纳入成本预算，以目标责任管理为导向的工作模式。

2、深入案场，详细了解工作情况。配合总监完成内刊，加强本部门企业文化营造功能。

3、配合总监完善人资战略规划所需各项工作。

4、明确人资部门权限，即权利和义务。

后附：

《人事制度》梳理表

《员工手册》编写大纲

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2014-1-23

《人事管理制度》梳理表

序	计划内容	现有情况	补充大纲
1	总则	无	企业人才观，公司人事管理准则等
2	员工聘任制度	部分	面试环节审批资质及新的文件糅合等
3	劳动合同管理制度	无	劳动合同的订立、续订、变更、解除和终止等详细的程序办理和规定
4	人事档案管理制度	档案管理	档案编号标准
5	员工考勤制度	无
6	员工薪资及福利制度	部分	需要根据14年假期及公司情况调整，特别是各类休假的时间和审批权限。其次为薪资部分（隶属财务部）
7	员工培训制度	有	内训师体系及
8	员工人事考核制度	无	业绩、态度、能力考核及考核要素等
9	员工绩效管理制度	无
10	人事晋升制度	部分	在销售及策划岗的薪资中提到一条年考核后的晋升
11	员工沟通、建议、提案及员工投诉管理制度	无
12	人事奖惩制度	无	明确部门权责后再考虑此内容

《员工手册》梳理表

序	计划内容	现有情况	补充大纲
1	序言	无
2	董事长致辞	无
3	总经理致辞	无
4	公司简介	有	不符合实际情况（原版于2011年修订）
5	公司管理制度	无	企业文化的提炼。如十大管理原则
6	聘用规定	无	从人事管理制度中提炼
7	员工福利	部分	同上
8	工作规范	无	可以杂糅案场标准化管理的内容
9	考勤制度	无	目前隶属财务部
10	工资、津贴和奖金制度	无	目前隶属财务部
11	员工的发展	无	在职培训、竞聘、晋升机会
12	修订与解释	无