过往经验浅谈中层管理能力提升

作者徐伯达 2023-04-17 13:01 24884

内容来自 2023-04-18 打卡话题观看本期直播

我们公司今年去年底晋升了一批中层管理，这批中层管理人员的管理能力相对偏弱，所以在升职之初我们有安排管理能力提升的培训，HR也会协助解决一些员工关系的问题，但现在这些管理人员的团队都不太稳定，人才流失有点严重。
请问各位老师，送上马扶一程我们也有尽力去做，请问我们还能做些什么帮助这些管理者更好的适应岗位并提升管理能力呢？

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摘要：专注企业内训师培养与成长

关键词1：能力偏弱

案例提到去年提升了一批中层管理者，认定能力相对偏弱，不知道这个是谁定义的偏弱，标准是什么？很多时候咱们企业都是凭感觉，没有对应的标准评定，这样我们的员工就很冤枉。

关键词2：安排培训

说到培训，为什么是安排？公司有晋升的学习体系么？如果没有，那是否有做过有效调研，是不是管理者真正的需求，很多时候培训需要不等于培训需求。

关键词3：不稳定-流失

关于不稳定那是多方面的原因造成的，不要认为企业给了这么好的平台，你留下来是应该的。要清楚现在的95后00后，不仅仅是一份工作，更多的是这份工作能否有价值，有乐趣。

对于企业晋升提拔管理者来说是双向的，我们要考虑一个点，就是是否有能力胜任。企业HR可以通过建立胜任力模型，可以有效地评估个人和组织的胜任力，从而提高组织的绩效和成功率。

我们一起看看关于企业管理者究竟该具备什么样的能力呢？我相信每个人都有自己的答案，根据我的过往工作经验，我将中层管理者罗列了六项能力：

1.沟通能力

有效的沟通是提高工作效率、促进彼此了解的途径。作为管理者，沟通能力是相当重要的。过去主要是向上与横向沟通，而现在还需要具备向下沟通的能力。

2.协调能力

优秀的管理者必然具备高度的协调能力，能够化解部属之间的争端，部门之间的矛盾。面对冲突事件时，要能迅速理清冲突原因，化干戈为玉帛，解冲突于萌芽。甚至借力打力，化分歧为合作，化阻力为助力。

3.计划能力

卓越的管理者必须具备良好的计划及目标管理能力。工作没有计划，就好比前行没有目标，整个组织就会各自为政，一盘散沙。优秀的管理者善于利用计划管理工具，围绕公司经营目标，系统整合公司人、财、物资源，实现资源的优化配置，高质高效完成公司的目标指标。

4.决策能力

作为管理者，如果无法制定正确的决策，即使拥有优秀的团队也无法创造出优异的成绩。因此，管理者在制定决策的过程中，要善于采纳建言，适时询问部属意见，群策群力。决策一旦确定，就要勇于拍板，坚定不移地实施。实施过程要化解矛盾，排除干扰，团结一致，咬定目标，不达目的誓不罢休。

5.执行能力

一个优秀的管理者必须具备强大的执行力，只有这样，才能保证公司计划的有效落地，从而确保公司的整个经营目标的实现。执行能力离不开责任心。一个好的管理者一定要有强烈的责任心，必须要对各种的任务结果负责，只有真正具备责任心的人才能够把一件件的事情做好。

6.培训能力

每个管理者都渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。聪明的管理者既是一个行政领导者，又是一个战术教练员，会通过一系列的教育培训、现场指导、内部交流、观摩学习的方式，培养员工岗位知识和专业技能。同时会以授权管理方式，让员工参与计划的制定和实施，实现员工的快速成长，激发员工的潜能，从而实现团队高效运作。

如何有效的帮助管理者更好的适应岗位并提升管理能力方法呢?可以从以下四点做出改变：

1.转变角色

以前工作是自己做，晋升管理层后就是安排工作给别人做。HR成立个帮扶小组，引导新晋管理者做好角色转变，给到他们一个过多的时期。

2.了解员工各自的能力、专长、做事的风格

根据胜任力模型分析或者DISC行为风格测试，让管理者更好的认识自己以及下属。

3.学习计划

引导管理者利用空余时间多读一些管理方面的书籍。虽然提高管理能力不仅仅局限于书本中的内容。但理论学习是不可或缺的基础理论学习方式，定期的利用互联网了解更多的管理资料或和知名专家的管理心得，适时的为自己充电，别忘了适当的、灵活的运用到真正的实践中。

4.合理培训

利用各种管理培训课程提升。通常来说除了企业为管理者提供管理学、心理学、组织协调能力、培育与激励下属等相关培训之外，管理者还可以参加线下的沙龙交流等形式交流，学习了要学会分享和总结，让知识转化为自己的行为意识。

以上是如何提升管理者的能力，总之方法很多，不过重点在于要真正的做到落地，企业人才培养不是一朝一夕的事情，是需要长期持续培养才能见到成效。

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